Descripción analítica y requisitos para la selección de personal

Director General

Descripción genérica: dirigir las actividades del hotel Ohm, de acuerdo a las políticas de la empresa, para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la misma, que son calidad, servicio, imagen y confianza.

Descripción analítica:

- Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

- Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.

- Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

- Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias.

- Coordinar reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa.

- Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.

- Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros.

- Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros.

- Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente.

Requerimientos

Escolaridad: Primaria, Secundaria, Preparatoria y Licenciatura.

Títulos: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.

Conocimientos especiales: manejo de los sistemas operativos del hotel, conocimiento en todas las áreas del hotel y realizar cálculos financieros.

Idiomas: Inglés

Experiencia: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares.

Capacitación requerida: cursos de computación, administración, finanzas, contabilidad, comercialización y ventas.

Iniciativa: debe poder resolver toda clase de problemas, además de un buen liderazgo y buen trato con la gente.

Esfuerzo Mental: la habilidad numérica, de lenguaje, conocimientos básicos de las actividades de los subordinados y psicológicas como la empatía.

Esfuerzo físico: debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la oficina para trabajos de la jornada diaria.

Perfil

Edad: entre 28 y 45 años

Sexo: masculino o femenino

Estado Civil: de preferencia casado

Rasgos físicos deseables: buena presentación, aseo personal excelente, amabilidad y empatía.

Características psicológicas recomendadas: disciplina, puntualidad, liderazgo, entendimiento y solución de problemas.

Director de Ventas

Descripción genérica: es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas. Debe agrupar todas las cualidades de un verdadero líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones y ejecutarlas.

Descripción analítica:

- Debe ser consciente que, su equipo de ventas tiene que cumplir una función económica, que a su vez es la función específica de la empresa

- Debe asegurarse que los ingresos por ventas, deben asegurar la liquidez mínima necesaria para cumplir con las obligaciones corrientes de la empresa.

- El trabajo para producir resultados, debe ser planificado y realizado con dirección, método y propósito.

- Debe hacer un esfuerzo por comprender su empresa desde “afuera”, de donde se encuentran los resultados que se esperan alcanzar.

- Debe convertir los conocimientos que posee y las decisiones que tome en un desempeño significativo.

- Debe hacer ciertas elecciones estratégicas: qué oportunidades hay que perseguir y qué riesgos hay que asumir; cómo llegar a dominar ciertas actividades del proceso de ventas que nos diferencie de la práctica de la competencia.

Requerimientos

Escolaridad:

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