Dibujos

Análisis del problema                                                                                                       4

Planteamiento del problema                                                                                            5

Preguntas de investigación                                                                                               5

Hipótesis                                                                                                                             6

Variables                                                                                                                            6

Objetivo general                                                                                                                7

Justificación                                                                                                                       7

CAPITULO I

COMPORTAMIENTO DIRECTIVO

1.1 Definición de liderazgo                                                                                                8

1.2 Características de un líder                                                                                          9

1.3 Clima organizacional                                                                                                  9

1.4 Características del clima organizacional                                                                  14

1.5 Teoría del comportamiento humano                                                                        15

CAPITULO II

METOLOGIA

2.1 Introducción                                                                                                                19

2.2 La investigación de campo                                                                                          19

2.3 Tipo de investigación                                                                                                   20

2.4 Muestreo                                                                                                                       21

2.5 Recolección de datos                                                                                                    23

2.6 Instrumento de medición                                                                                            24

2.7 El cuestionario                                                                                                              24

2.8 Análisis e interpretación de datos                                                                               28

CAPITULO III

MARCO CONTEXTUAL DE LA EMPRESA

3.1 Antecedentes históricos                                                                                               30

...