EFectividad En El Servicio

Efectividad en el Servicio

NOMBRE APRENDIZ: JUAN CAMILO GIRALDO TABARES

CEDULA: 9850889

ACTIVIDAD UNIDAD IV

1. Analice el caso planteado situándolo dentro del contexto específico en el que tiene lugar.

Según lo analizado en este video se evidencia claramente que los policiales piensan que los derechos solo hacen parte de la comunidad civil y los policías no tienen ningún derecho que solo se tienen deberes; en esta sociedad donde se presenta tanta violencia, pobreza e inseguridad, es donde la comunidad y la policía deberían tener una mejor relación ya que cada una necesita de sí, porque la policía es la que brinda la seguridad y la comunidad es la que ayuda a prevenirla informando que sucede en cada sitio del país, por ello no debe existir violación al derecho, no debe a ver corrupción, ni irrespeto de la comunidad hacia la institución, ni discriminación de la policía hacia la comunidad.

2. Elabore un cuadro comparativo entre las perspectivas de la comunidad y las de los agentes de la institución respecto a la situación planteada.

PERSPECTIVAS COMUNIDAD

PERSPECTIVAS POLICIA

Irrespeto No respetan la institución

Violación a los derechos Los derechos son solo para los ciudadanos

Corruptos De acuerdo a sus apariencias los señalan

No respetan la ley La comunidad no confía en la policía

3. Identifique cada uno de los problemas, describiendo los principales cambios que es preciso llevar a cabo en la institución para mejor la imagen corporativa.

PROBLEMÁTICA: La comunidad no respeta a la policía, no la ve como una fuente de ayuda sino como una institución corrupta y la policía ve que la comunidad no los respeta, que ellos son los únicos que tienen derecho y se presenta discriminación

Cambios:

 Acatar y hacer respetar la ley

 Ganarse la confianza de la comunidad mediante la actuación efectiva y el respeto por los derechos

 No tener discriminación por las personas, todos somos diferentes y actuamos diferentes independientemente de las apariencias

 Tener presente siempre la misión, valores y principios de la institución.

 Realizar nuestro trabajo con compromiso

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