EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LAS DECISIONES DE MERCADEO

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LAS DECISIONES DE MERCADEO

Desde el momento de nacer y aun cuando estamos en el vientre de nuestra madre comenzamos a recibir toda clase de información que comienza a idealizar o programar nuestros proceder hacia unos paradigmas y costumbres que posteriormente se convertirán en el eje central de nuestras vidas.

Cuando comenzamos a crecer nuestro sueño comienza a ser frustrado cuando queremos, cuando todo nuestro cuerpo pide y anhela un determinado objeto para el consumo, para jugar o simplemente para ganarle o hacerle sentir celos a nuestro vecinos del lado nuestro sueño es cortado tajantemente con palabras como eso está muy caro, no tengo plata, trabaje………… en fin comenzamos a observar los difícil que es soñar, años más tarde será la televisión la gestora de sueños inalcanzables sus comerciales nos muestran toda clase de artículos que tendrá que ser niño para no desearla, pero el problema ya esta, primero averiguar el precio y posteriormente la pregunta del millón consultar con nuestro padres si es o no posible la consecución de dicho elemento.

En la adolescencia de la palabra no…………… sin esperanzas sin sueños para alcanzar entendemos que el trabajo es la solución para todos nuestro problemas pues tendré mi plata y “ COMPRARE LO QUE DESEO” definitivamente eso es lo que hacemos, el primer sueldo se va en cosas que son inútiles posteriormente al manejar nuestras finanzas analizamos y concluimos que gastamos mas o igual de lo devengado se sigue frustrando los sueños y el programa interno se activa y volvemos entonces a la forma de ahorro como utilizando productos que observamos que utilizamos durante muchos años ya vividos.

Así como esta, cada cual tendrá una forma determinada de haber ingresado al mercado, los que tuvieron excelentes oportunidades y ahora son compradores compulsivos y los que no los tuvieron pero igual compra para sentirse importante.

Por lo cual es difícil establecer un modus operandi o identificar fácilmente cual es el camino a seguir para la consecución de un mercado que mueve masa donde la actualidad la calidad del producto no juega un factor importante y es cambiante la forma de mercadeo acercándose más el comprador a una forma de venta en presentaciones pequeñas que se acomodan de una forma sencilla al bolsillo y crédito del consumidor, Maslow se acerca a una definición sobre ciertas necesidades que al ser satisfechas el cliente volcara sus recursos hacia estos productos y muchos años después aun estos conceptos siguen siendo valederos sin descocer que el factor económico reduce al máximo el poder adquisitivo de la mayoría del consumidor Colombiano.

El estudio del comportamiento de los consumidores nos permite conocer la funcionalidad de estos en el mercado, observamos como algunas marcas apegadas a tradición y cultura intentan mantenerse vigentes y que se han logrado mantener por su grado llenar las característica requeridas por el consumidor, esto tiene sus ventajas y desventajas ya que para competir debemos realizar una gran inversión sin descocer que esta cultura está cambiando buscando el consumidor economía y más aun cuando ya es un hecho del tratado del libre comercio con la Unión Europea siendo nuestro mercado copado de toda clase de productos para todos los gustos en el área local encontramos un terreno fértil urgido de innovación y creatividad que permita al consumidor nuevas oportunidades de mercado permitiendo la competencia sana mejorando la calidad del producto y la atención que si bien al cabo no es mala si deja mucho que desear.

La cultura laboyana a generado patrones de comportamiento que afectan considerablemente el buen desempeño de la actividad comercial, uno de estos está reflejado en el horario de atención al público no entendiendo como si una persona trabaja horarios de oficina cuando va a lograr

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