ESTADISTICA PARA ADMINISTRADORES

ESTADISTICA PARA ADMINISTRADORES

TRABAJO FINAL

SABADO 05 DE JULIO DEL AÑO 2014

JOSE DE JESUS MACIEL RODRIGUEZ

PROFESOR: ING. ALBERTO BERNAL

I. INDICE

1.- INTRODUCCIÓN (Importancia, justificación y objetivo del trabajo)………………………..Pág.2

2.-DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA……………………………………………………………………..…………..Pág.3

2.1.- Historia……………………………………………………………………………………………………….…….Pág.3

2.2.- Giro…………………………………………………………………………………………………………….…….Pág.4

2.3.- Estructura……………………………………………………………………………………………….…….…..Pág.5

2.4.- Proceso de producción o servicio……………………………………………………….……….……...Pág.6

3.- PROCESO ESTADÍSTICO………………………….………………………………………..………………………Pág.6

3.1.- Distribución de frecuencia…………………………………………………………..……………………..Pág.7

3.1.1. Obtención de datos…………………………………………………………..……………………...Pág.7

3.1.2. Tabla de distribución de frecuencia…………………………………..……………………...Pág.9

3.1.2.1 Construcción de graficas, histograma, polígono de frecuencias y en pastel…………………………………………………………………………………………..……Pág.10

3.1.2.2 Análisis de los datos ya ordenados y transformados y comparación entre muestras I y II………………………………………………………………..…………Pág.16

3.2.- Medidas de tendencia central…………………………………………………………………………….Pág.17

3.2.1 Media aritmética………………………………………………………………………………..Pág.17

3.2.2 Mediana…………………………………………………………………………………………….Pág.18

3.2.3 Moda…………………………………………………………………………………………………Pág.19

3.3.- Medidas de dispersión……………………………………………………………………………………….Pág.20

3.3.1 Varianza…………………………………………………………………………………………..Pág.20

3.3.2 Desviación estándar………………………………………………………………………….Pág.20

3.3.3 Coeficiente de variación……………………………………………………………………Pág.20

3.3.4 Comparación y análisis de estas medidas entre muestra I y II…………….Pág.21

3.4.- Conclusión general de la comparación entre las dos muestras……………………………….Pág.21

4.- BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………………………………...Pág. 21

1.- INTRODUCCIÓN

La principal actividad de la Sociedad Cooperativa, consiste en llevar a cabo la intermediación financiera, entre las personas físicas. Entendiendo como intermediación financiera a la actividad relacionada con la captación de ahorros entre los Socios y la colocación por la vía del préstamo entre los mismos; por lo que la Sociedad Cooperativa estará especializada en llevar a cabo la intermediación con sus asociados para lo cual deberá asegurarse que exista un margen de ganancia por dicha actividad; dicho margen de ganancia, proviene en su mayor parte de la diferencia positiva entre las tasas activas y las tasas pasivas.

Se justifica dicho margen de ganancia porque la Cooperativa asume un riesgo por la actividad crediticia, mismo que es generado por el incumplimiento a tiempo de las obligaciones de los Acreditados; asimismo se justifica al ser necesario que se cubra el costo que se genera por los esfuerzos de la Sociedad Cooperativa para mantener la calidad de la cartera crediticia mediante acciones de provisionamiento y recuperación.

Las operaciones y actividades relacionadas con el servicio de Crédito de la Cooperativa se orientaran hacia los siguientes objetivos:

1. Elevar el nivel Socioeconómico de los Socios y sus familias a través de esquemas crediticios acordes a sus necesidades.

2. Impulsar los Créditos que representen beneficios tangibles a los Socios, ya sea que se destinen al consumo, vivienda y/o a la producción de bienes y servicios.

3. Fortalecer y apoyar a los micros y las pequeñas empresas para el desarrollo de proyectos productivos, generando nuevos empleos y de esa manera incrementar los ingresos económicos de las comunidades a las que sirve la Sociedad Cooperativa.

4. Lograr un mejor aprovechamiento y administración de los recursos económicos por parte de los Acreditados.

5. Coadyuvar al fortalecimiento financiero de la Cooperativa mediante la administración eficiente de la cartera crediticia.

El presente trabajo denota la comparativa de colocaciones de crédito en dos de los primeros bimestres del año 2014 abarcando los periodos de febrero- marzo y abril - mayo, de CAJA POPULAR LOS REYES S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V. en sucursal Matriz, por parte del Ejecutivo de Servicios y Operaciones (ESO) José de Jesús Maciel Rodríguez como parte de la evaluación a su desempeño al haber cambiado recientemente al área de crédito. Con el presente trabajo:

1) Se pretende con esto medir su productividad con el paso de los periodos mencionados.

2) Y a su vez se quiere demostrar que la meta de 7 solicitudes de crédito diarios por Ejecutivo de Servicios y Operaciones (ESO) es posible lograrla ya que el número de ejecutivos actualmente es de 12 por lo que se espera un numero de 84 solicitudes de crédito por día con excepción de los días sábados que se trabaja únicamente media jornada laboral.

2.-DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.

La Caja Popular Los Reyes es una Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo, de Responsabilidad Limitada y de Capital Variable (S.C. de A.P. de R.L. de C.V.), en la cual las personas unidas por un vínculo común se agrupan para ahorrar y obtener préstamos a un interés razonable.

Proporcionar servicios especializados de ahorro y préstamo con calidad y a precios competitivos, que posibiliten una mayor calidad de vida de los socios y sus familias, así como el desarrollo de la comunidad en la que operamos. De igual forma, difundir y concentrar en nuestras actividades diarias los principios y valores del cooperativismo universal, como medio eficaz para establecer en todo el país estructuras económicas y culturales que deriven en condiciones reales de justicia social, democracia y solidaridad.

Ser un modelo económico humanista, democrático y con conciencia comunitaria que mantenga vigente un estado de derecho que mejora la calidad de vida. Así como abatir prácticas usurarias mediante la captación y movilización del ahorro popular por medio de cooperativas confiables que mantenga un liderazgo financiero.

2.1.- Historia

Dio comienzo donde ahora está el dispensario y consultorio médico de la parroquia de Los Santos Reyes. Tenía una capilla y ahí todos los días lunes de cada semana quienes pertenecían a la agrupación de Acción Católica Femenina Mexicana se reunían a partir de las 4:00 PM con un buen número de señoritas para recibir conocimientos y después realizar labores de apostolado.

En el año de 1963 en una de esas reuniones el Sr. Cura Guillermo Valencia Mora les hizo saber que ya en otras poblaciones y ciudades funcionaban cooperativas de ahorro con bastante aceptación. Tomaron en cuenta la propuesta, se organizaron con la asesoría del Sr. Cura y así nació lo que ahora conocemos como Caja Popular Los Reyes S.C. de A.P. de R.L. de C.V. En aquél entonces se propusieron los nombres de varios santos, incluyéndose los conocidos sumos pontífices de nuestra religión: la mayoría eligió el nombre de Juan XXIII.

En un espacio fuera de la notaria parroquial se instaló una mesa y se empezaron a recibir los primeros ahorros cooperativistas en ese año 1963. Las señoritas realizaron la labor entre sí mismas de colectar e ir incrementando sus ahorros, ya teniendo un año el Sr. Cura y el grupo de señoritas acordaron invitar a más personas y se invitó a un grupo de jóvenes que tenían reuniones por parte de la iglesia y fue así como se formó un grupo de 30 personas. Pensaron en formarse como Caja o Cooperativa de ahorro y crédito, y decidieron pedir asesoría a la Federación en la Cd. De Morelia, Mich. a través del Sr. Antonio Tovar Saavedra quien en ese entonces ocupaba el cargo de secretario de la Federación Michoacana de Cajas Populares y así surgen los primeros órganos directivos, los cuales estuvieron conformados por:

Consejo de Administración

Presidente: Sr. Luis Velázquez García.

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