EVALUACION DEL RIESGO MATERIAL DE ESTUDIO

CAPÍTULO ASPECTOS GENERALES

1.1 Antecedentes

El comercio exterior es el principal motor de la economía ecuatoriana, el cual forma parte como principal indicador en el Producto Interno Bruto PIB, dentro del comercio exterior existe una industria de empresas dedicadas a la logística para la exportación e importación de bienes, estas empresas están conformadas por conciliadoras, agentes afianzados de aduana, empresas navieras, transportistas de carga, consolidadoras de carga, entre otros, el principal objetivo de los servicios que ofrecen estas empresas es que buscan disminuir las actividades y los procesos así como disminuir los costos de la logística de transporte tanto para el exportador como para el importador, teniendo una relación directa con los requerimientos específicos del mismo. (eumed.net, 2012)

Las compañías encargadas a la consolidación de la carga, realizan la logística del flete marítimo terrestre y aéreo internacional de la carga, enmarcado a la base legal vigente, como la Ley Aduanera, Ley de Comercio Internacional en donde se regula el pacto entre la oferta y la demanda de las negociaciones.

La normativa concerniente al comercio internacional nos facilita conocer la regulación de cómo se realiza la logística del embarque, el despacho de las mercancías, el aseguramiento del producto, así como el trámite aduanero respectivo. (Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España, 2015)

El objetivo del presente documento es proponer en una empresa consolidadora de carga en expansión, una reingeniería de procesos, con el principal objetivo de reducir actividades en cada uno de los procesos de la principales áreas de la compañía, finalmente se evidenciará una reducción de las actividades en los procesos más sensibles de la empresa, esto implicará un control eficiente de los recursos humanos y monetarios, adicional a aquello se obtendría una mejor planificación de los procesos. (Howell)

Lo anterior resultaría una mejora en la documentación de las actividades, la implementación de nuevas opciones de medición, creando una cultura organizacional en el que se establece la identidad de la organización que está siendo analizada.

En el presente análisis se pretende diseñar procesos de estandarización y realizar controles en el que se logren mejoras en aumento en la calidad de trabajo, productividad, cumplimiento de la planificación, entre otras mejoras; para cumplir estas mejoras se analiza la incorporación de una reingeniería de procesos en el que a primera vista se observa que las actividades se realizan empíricamente, inicialmente incorporando la implementación del marco institucional, indicadores operativos, económicos y de gestión, evaluación de desempeño y un buen manejo de la

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