EVALUACION Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO
Enviado por acvsjak • 27 de Noviembre de 2012 • Resúmenes • 463 Palabras (2 Páginas) • 430 Visitas
RESUMEN DEL CAPITULO 8
EVALUACION Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO
El éxito o fracaso de un programa de evaluación del desempeño depende de su filosofía subyacente ,de su conexión con los objetivos de negocios y las actitudes y habiulidades de los responsables para su administración .para recabar información acerac del desempeño de los empelados pueden utilizarse varios métodos diferentes .
PROGRAMASDE EVALUACION DE DESMEPEÑO
La evaluación de desempeño puede definirse como un proceso que realiza un supervisor a un subordinado (por lo general una vez al año )y que es diseñado para ayudar a los empleados a entender sus funciones ,objetivos expectativas y éxito en el desempeño.
La administración de desempeño es el ´proceso mediante el cual se crea un ambiente de trabajo en el que las personas pueden desempeñarse almaximo de sus capacidades .es un sistema completo de trabajo que comienza cuansop se define un puesto .la presión hacia el trabajo en equipo ,lamejora continua ,el aprendizaje y otros aspectos por el estilo han causado numerosas organizaciones reconsideren su enfoque en la evalucion .
PROPOSITO DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
A primera vista podría parecer que las evaluaciones del desempeño se utlizan con un propósito muy limitado :evaluar quien hace un buen trabajo o quien no .
PROPOSITO DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
DE DESARROLLO ADMINISTRATIVOS
Proporcionar retroalimentación del desempeño
Identificar las ftoratlezas o debilidades individuales
Reconocer le desempeño individual
Ayudar en la identificación d metas
Evaluar el logro de las metas
Reforzar la estructura de autoridad
Mejorar la comunicaion Documentar las decisiones del personal
Determinar los candiodatos para promociones
Determinar transferencias y asignaciones
Decidir los despidos
Planeación del personal
Tomar decisiones sobre recompensas /compensaciones
Las razones por las que algunas veces llegan a fallar los programas de evaluación ,dentro de estas razones s e encuentran las siguientes :
• Preparación inadecuada por parttee del gerente
• El empleado no tiene objetivos lcaros al inicio del
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