Ejemplo Analisis FODA

Introducción

El siguiente trabajo tiene por objeto realizar un análisis de la tienda Zara y su compañía Inditex, desde el punto de vista de la organización y su estructura, teniendo en cuenta su peculiar modelo de negocio.

En el informe se analizaran sus factores contingencia y sus elementos de estructura tomando como base un análisis estratégico y un análisis operacional de toda la gestión de Inditex.

Al hacer esto estaremos con una visión más amplia y podremos entender un poco más la riqueza del modelo de negocio que ha llevado a la compañía a un éxito sobredimensionado.

Análisis FODA

Análisis FODA Positivas Negativas

Exterior Oportunidades

1. Creación de outlets

2. Tasa de incremento de la población

3. Creciente interés por la imagen personal.

4. Nuevos segmentos de clientela (Senior)

5. Avances tecnológicos, logísticos y productivos

6. Ley de unificación de tallas

7. Mundo globalizado.

8. Aparición de Moda para animales.

9. Mercado potencial aún por explotar, sobre todo fuera de España.

10. Mercado online con gran potencial de crecimiento en los próximos años.

11. Procurar la lealtad de los clientes a las marcas del grupo Inditex.

12. Aumento del gusto por la moda y las tendencias, a la par del crecimiento de demanda de ropa.

13. La moda se va traspasando a otros productos sustitutivos o complementarios que Inditex no diseña.

Amenazas

1. Crisis económica.

2. Fatiga consumista.

3. Aumento de la competencia en el sector.

4. Clientes más exigentes.

5. Creación de tiendas online.

6. Distintas leyes en los distintos mercados.

7. Diversidad climática.

8. Preocupación por el medio ambiente.

9. Control de los ojeadores de Inditex.

10. Sector maduro cuyo principal objetivo es incrementar la cuota de mercado arrebatándosela a los competidores.

11. Fuertes fluctuaciones de la moda.

12. Dependencia del poder adquisitivo de los clientes.

13. El cambio en el ciclo económico perjudica gravemente al consumo y por tanto a la cuenta de resultados del grupo.

14. La aparición de fuertes competidores a precios muy competitivos

15. La integración vertical de los distribuidores

16. La legislación laboral

17. La poca desregularización en alguno de los mercados en lo que opera Inditex

Interior Positivas Negativas

Fortalezas

1. Calidad y diseño

2. Fuerte sistema financiero

3. Minicolecciones todo el año

4. Cultura de compra instantánea

5. Marcas reconocidas

6. Fuerte presencia internacional

7. Amplia oferta de productos, renovada dos veces por semana.

8. Alto grado de integración vertical, lo que reduce sus costes de producción.

9. El stock es nulo y llevan a cabo el procedimiento “just in time”.

10. Adaptación continua a la demanda de los consumidores, con prendas muy innovadoras y ajustadas a las tendencias actuales.

11. Política de precios bajos.

12. Flexibilidad de la oferta.

13. Recursos físicos enormes.

14. Gran calidad en la gestión empresarial a largo plazo.

15. Buen posicionamiento social, en lo referente a la ética empresarial.

16. Delegar responsabilidades eficientemente.

17. Incalculable valor como marca. Unica española entre las 100 primeras del mundo

18. Volumen de facturación y rentabilidad elevadas.

Debilidades

1. Saturación del mercado por la uniformización de la moda.

2. Canibalismo entre marcas propias.

3. Distribución centralizada en España.

4. Débil política de personal.

5. Agotamiento repetido de algunas prendas por fallos en sus estimaciones de venta.

6. Elevado coste en establecimientos, ya sean de su propiedad o alquilados, consecuencia de su ubicación en el centro de las principales ciudades

7. Poca promoción interna

8. Alta susceptibilidad a los cambios económicos.

9. Cambio brusco desde la salida a bolsa, en su forma de financiación y en los objetivos empresariales. Orientación al accionista. Posible perdida de identidad.

10. Nula publicidad, poca capacidad de comunicación al mercado objetivo.

Estrategias FO

• Apertura de nuevas tiendas en lugares de crecimiento.

• Creación ropa para otros segmento.

• Moda mas adulta, premamá o incluso para mascotas.

• Crear otros canales de venta.

• Aprovechar la web para comunicar al mercado objetivo.

• Aprovechar la marca Zara para la creación de productos alternos o complementarios a la ropa.

Estrategias DO

• Crear colecciones únicas

• Vigilar las ventas de las marcas y

• crear nuevas marcas para diferentes clientes

• Descentralizar la distribución con otros centros tecnológicos

• Convertir a los vendedores en asesores y motivarles.

Estrategias FA

• Crear tendencias de moda

• Innovar en sistemas de procesos

• Invertir en diseño y estilismo

• Renovación conceptual del punto de venta.

• Escaparatismo virtuoso.

• Entrada en nuevos sectores.

• Políticas de Responsabilidad Social.

• Mantener las fortalezas.

Estrategias DA

• Mejorar los controles en las tiendas en países más alejados.

• Descentralizar más la producción.

• Invertir más en diseño y estilismo.

• Comunicar responsabilidad social.

ANALISIS INTERNO

Producción

Quien está a cargo del surtido de productos que se producirán es el departamento de diseño, el cual desarrolla productos para un mercado global. Este departamento esta integrado por tres secciones:

1) Estilistas de moda: su función abarca todo lo relacionado con la moda (prendas, tejido, colores etc.) pero sin entrar en cuestiones comerciales.

2) Gestión comercial: son los encargados de buscar si los diseños tienen cabida en el mercado, determinar precios, compras de materias, proveedores, determinar márgenes y todo lo relacionado con lo comercial.

3) Hombres de tienda: son los que se encargan de analizar como están funcionando los mercados, el diseño y ubicación de las tiendas, merchandising y escaparatismo.

La información para determinar las tendencias se obtiene a través de constantes visitas de los hombres del departamento de diseño a los lugares donde frecuentan la gente del segmento objetivo que se dirige (tiendas de la competencia, desfiles, discos, eventos etc.) Y también de la información que se obtiene de cada una de las tiendas a nivel nacional e internacional.

Después de recopilar toda la información necesaria, el departamento de diseño determina producir solo aquellos productos que tengan cabida en todos los mercados, así se tendrán productos globales en donde solo variara la producción en función de la demanda de cada mercado.

Una vez escogidos los diseños a confeccionar por parte del departamento de diseño, se envían las materias primas a las fabricas de la compañía en su mayoría situadas en La Coruña, aquí se realiza las funciones mas intensivas en capital como el patronaje, corte y tratamiento de color. Todas estas fábricas funcionan en tres turnos y con sistemas robotizados de producción que permite conseguir una alta calidad en sus productos.

Una vez terminada estas labores, los productos semi terminados se mandan a una amplia red de talleres subcontratados en donde se hacen las labores intensivas en mano de obra, como cosido y ensamblado, estos talleres de entre 40 a 50 personas, cada uno se especializa en un producto o proceso productivo.

Las prendas terminadas se envían al almacén central de Arteixo, A Coruña, aquí se hace un control de calidad y las últimas funciones de planchado, etiquetado y embalaje.

El proceso de fabricación de nuevos productos quincenalmente se debe entre otros factores a la implantación del sistema Just in time diseñado conjuntamente a través de un joint venture con Toyota, este le proporciona maquinas y ´puestos polifuncionales propios de la industria de autos y los lleva adaptado al negocio de confección textil, permitiendo a la compañía responder rápidamente a cualquier cambio por pequeño que sea en las tendencias de la moda, como por ejemplo color , tipo de tela, materiales, etc.

Este proceso productivo de línea continua supone el 60% del volumen total de producción. El 40% restante corresponde a prendas más clásicas e intemporales, las cuales se importan directamente desde asia como productos terminados.

Los costos de producción de Zara son entre un 15 a 20% más altos que la competencia, pero estos costos los compensa con creces con la ventaja

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