El Análisis y descripción empresa

1.-La empresa.

a) Nombre: Área 360.

b) Descripción de la empresa: Somos una sociedad de responsabilidad limitada llamada “Área 360”. Que se especializa en ofrecer a sus clientes un servicio personalizado tanto como en eventos como en diseño gráfico.

c) Servicios: Estamos enfocados a la prestación de servicios de imagen corporativa, realización eventos y la producción de productos gráficos.

d) Misión: Empresa dedicada a generar y crear soluciones integrales en diseño poniendo a su disposición un servicio de calidad, y gestionando los negocios de manera que creen valor para la empresa a la vez que para la sociedad.

e) Visión: Ser una empresa reconocida como líder en diseño a nivel nacional por parte de sus clientes, proveedores y todos los grupos de interés relacionados con la actividad de la empresa. Buscando ser una de las principales empresas de diseño que cumpla con los más altos estándares de calidad y sustentabilidad.

f) Valores:

Calidad en los servicios que desarrollamos y comercializamos.

Servicio y atención durante todo el ciclo comercial y post comercial.

Satisfacción del cliente.

Honestidad y lealtad que aseguren la integridad de la empresa.

Iniciativa y creatividad en el desempeño de nuestro trabajo.

Respeto medioambiental.

Apoyo a nuestro entorno social.

g) Filosofía: En Área 360 estamos comprometidos con el uso eficiente y eficaz de nuestros materiales para la producción de un servicio o producto, lo que nos conlleva con un compromiso fiel al medio ambiente.

Estamos enfocados en el uso balanceado del tiempo para equilibrar trabajo y familia. Sin apartar el compromiso que tenemos con nuestros clientes. Esto genera un ambiente de trabajo agradable y constructivo.

Nos caracteriza la responsabilidad en el cumplimiento de proyectos, esto cuidando la integridad de nuestra empresa.

Gracias a la asociación con empresas con estándares de calidad y sustentabilidad, regidos por normas ISO, podemos comprometernos con el medio ambiente y el cuidado de la sociedad, por esto podemos decir que nuestros productos tienen un alto estándar de calidad y sustentabilidad.

h) Políticas:

Nuestra empresa se compone de políticas como:

Todos nuestros trabajos, ya sea productos o servicio, debe ser abanados por dos cuotas. Una primera cuota del 50% para el comienzo de los trabajos y luego al finalizar el proyecto en curso lo restante.

Nuestro método de entrega de proyectos es muy variado ya que nuestra gama de servicio es igual, por esto, nuestros servicios de eventos serán entregados en forma presencial el día del evento, nuestras pesas graficas virtuales por vía e-mail o presencial lo cual disponga nuestro cliente, y los productos gráficos serán retirados por nuestro cliente en la agencia.

Exigimos como mínimo una reunión con nuestros clientes para definir el o los proyectos en cuestión.

i) Objetivos:

Generales:

Nuestro objetivo a corto y mediano plazo es llegar a ser una de las agencias líderes en sustentabilidad, equilibrando el cuidado y responsabilidad que tenemos hacia nuestros clientes junto con el cuidado responsable del medio ambiente.

Específicos:

Crecer en la utilidad, productividad y ventas anual en un 5% por año esto nos permitirá disponer de liquides siempre dentro de la empresa.

Crear motivación a nuestro personal constantemente para mantener un buen ambiente laboral.

Asociarnos con empresas líderes en sustentabilidad y cuidado del medio ambiente.

Contar siempre con la última tecnología dentro de nuestra agencia esto junto con mantener capacitado a nuestro personal.

2.-Análisis FODA.

a) Fortalezas:

Notoriedad de marca a nivel local.

Equipo profesional con amplia experiencia.

Alta fidelización de nuestros clientes.

Productos con características innovadora, sustentables y ecológico.

Estructura definida de la empresa (misión, visión, objetivos, etc.)

Asociación con empresas de alta calidad en materiales.

b) Oportunidades:

Aparición de nuevos segmentos.

Posibles alianzas estratégicas.

Evolución de la tecnología.

Introducir productos innovadores para satisfacer las necesidades del usuario.

Oportunidad de posicionamientos en el mercado.

c) Debilidades:

Escasa diferenciación de productos.

Requerimiento de préstamos bancarios.

Desacuerdos dentro de la organización.

Posicionamiento bajo dentro de la zona.

d)Amenazas:

Costos de proyectos elevados.

Aumento de agencias de diseño en la zona.

Competencia antigua posicionada.

Competencia de productos similares a bajo costo.

Cambio de gusto de los consumidores.

Crecimiento de mercado lento.

3.-Conocimiento externo:

a) Oferta y demanda:

Oferta: imagen corporativa, realización eventos y la producción de productos gráficos.

Demanda: variedad de empresas o agencias dedicadas al área de diseño gráfico, producción de este mismo y la producción y realización de eventos.

b) Mercado consumidor: particulares y empresas de distinta índole.

c) Mercado proveedor: Electricidad, agua, softwares, papeleras, banqueteras, mueblería y textil.

d) Mercado competidor: Pro digitales y GC Medios.

e) Mercado distribuidor: Entrega directamente a la empresa o cliente.

4.-funciones administrativas:

a) Planificación:

Creación de la empresa en Sii.

Creación del patrimonio.

Gestión del espacio físico.

Asociación con empresas proveedoras.

Gestión de publicidad.

Contratación de personal.

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