El Mercadeo

Tema 1. Marketing

De acuerdo a la definición etimológica, se puede determinar y concluir que Marketing, tiene su origen en el año de 1902 en los Estados unidos de Norte América, donde partiendo de la palabra inglesa market, que al español significa mercado, se acuña el termino marketing, como una expresión del gerundio, (ando, endo), o en inglés con la terminación (ing), pero ambas expresiones tanto market, o marketin, como mercadeo, tienen una raíz etimológica más profunda, ambas vienen del latín „Mercatus’. Esta palabra latina, ha dado origen en el idioma castellano, a una serie de términos tales como, mercado, merchandising, mercaderías etc…

Por lo tanto, la palabra marketing o mercadeando, es la acción y efecto de negociar productos/servicios.

Existen, por otro lado, muchas definiciones de marketing o mercadeo:

 “1Paul Manssur: mercadeo es la entrega de un nivel de vida (1949).

 Malcom McNair: es la creación y entrega de un nivel de vida (1953).

 Peter Drucker: es algo más que vender; no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores, por este motivo la responsabilidad del mercadeo penetra en todas las áreas de la empresa (1954).

 Peter Drucker: el objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprender al cliente de tal forma que el producto o servicio se venda por sí mismo (1973).

 Asociación americana de mercadeo (AMA): el mercadeo es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, la fijación de precios, la comunicación y la distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales organizacionales (1995).

 William Stanton: el mercadeo es un sistema social total de actividades empresariales cuya finalidad es planificar, fijar precios, promover y distribuir productos satisfactores de las necesidades entre los mercados meta con el fin de alcanzar los objetivos corporativos (1996).

 McArtur y Perreault: micro mercadeo es la realización de actividades que buscan cumplir objetivos en una organización, previniendo necesidades del consumidor o cliente y dirigiendo un flujo de satisfactores y servicios del producto al usuario. Mientras que el macro mercadeo es un proceso social que dirige el flujo de bienes y servicios en una economía de los productores

1 http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id32.html

hacia los consumidores, integrando de manera eficiente la oferta y la demanda (1999).

Significados limitados del mercadeo:

Mercadeo: dentro de las actividades publicitarias.

Mercadeo: como fuente estratégica de la promoción de ventas.

Mercadeo: identificada como una estrategia de combinación de la promoción de ventas y publicidad.

Mercadeo: definición limitada a solo el proceso estructurado de ventas.”

Según el significado que se ha identificado del marketing, se puede ampliar

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