El nuevo Estudio de Caso “La Guerra de las Hamburguesas”
Tuzita8184Apuntes15 de Junio de 2017
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Mc Donald´s | Burger King | White Castle | In-n-Out Burger | |
Métodos de Investigación de mercado que emplearías | Pruebas de campo ubicar un producto nuevo ver la reacción del consumidor | Realizaría una investigación de campo para saber que alimentos prefiere el consumidor | Aplicaría la técnica de observación ya que sus consumidores son aquellos que comenzaron desde su inicio | Aplicaría el método de entrevistas para innovar productos ya que aquí siguen vendiendo solo hamburguesas |
Características de las estrategias de marketing instrumentadas | Ataco su platillo estrella cuando no había competencia, el cual eran las hamburguesas | Se ofreció un trato más personalizado al hacer que el producto fuera como el cliente lo quisiera | Debido a que tiene acierto público cautivo su marketing no es agresivo | No abruma a sus clientes con tantas opciones |
Origen de la eficacia o fracaso de las estrategias de marketing | Ser el 1ero en el mercado, por lo tanto ya contaba con un posicionamiento. | Al implementar el sándwich y darle más valor a este, descuido la producción de hamburguesas | Hacer que el consumidor genere nostalgia al recordar un lugar en donde se comió un hamburguesa hace años | Conserva el concepto inicial de Mc Donald´s al solo vender hamburguesas |
Segmentos de mercado a los que se dirige el producto | Niños de clase media | Niños, Jóvenes e inclusive padres jóvenes | Adultos | Adultos |
Enfoque estratégico de marketing | Rapidez, limpieza, limitación en sus productos para atender de manera eficaz | Pedirla al gusto y que este hecha a la parrilla | Permanencia y constancia en la idea inicial causando nostalgia entre sus consumidores | Mantener su idea inicial, ósea hamburguesas, papas y refresco para no confundir a sus consumidores |
Cuál es la importancia del estudio de mercado para el liderazgo de las marcas
La investigación de mercado es la columna vertebral de cualquier estrategia de negocios. Esta debe de estar hecha con cuidado y creatividad para que así la investigación pasa a ser un vehículo que ilumine la toma de decisiones y un radar que alerte a la empresa de las amenazas y oportunidades que se puedan avecinar.
El estudio de mercado tiene una aportación muy específica en la planeación de estrategias y la toma de decisiones en una empresa o proyecto, pues dependiendo de los resultados obtenidos se definirán propósitos y guías a seguir para atacar los problemas que se hayan detectado, esto puede ser aplicado a cualquier tamaño y tipo de empresa, de nueva creación o con años de servicio, pues el fin siempre va a ser el mismo, encontrar la manera de optimizar recursos y mejorar las áreas de oportunidad y hacer que la empresa sea más rentable.
Cuál crees que sea el reto de las compañías mencionadas en la lectura para mantener el liderazgo en el mercado en medio de la competencia.
Generalmente los consumidores tienen varias opciones para comprar por lo tanto es muy importante estudiar el mercado con sumo cuidado para sí poder ir en busca de sus consumidores por esta razón en mi opinión el reto de las compañías mencionadas en la lectura para mantener el liderazgo en el mercado es estar siempre actualizado realizando periódicamente análisis de mercado en donde se observe y estudie detenidamente al consumidor, pues este es el que muestra a las empresas que tipo de productos o servicios son los que desea adquirir, debiendo decidir la empresa así que tipo de producto vender, a qué precio, que se podría innovar en su caso, como y donde hacerle publicidad, y que canales de distribución emplear.
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