Ensayo De Capacitacion

EVOLUCION Y NATURALEZA DE LA CAPACITACION

Como se sebe la capacitación es uno de los temas a los que tanto las instituciones públicas como privadas están dando cada vez mayor importancia como medio de lograr sus objetivos. Para hablar de ella primero se debe tener bien en claro las definiciones de los términos capacitación y adiestramiento, pues sin su comprensión no se podrá analizar a todo lo que conlleva. La capacitación que para muchos autores tiene diferente significado por ejemplo.

(Bolaner; Bolaner) Dice que es “una herramienta con el cual el personal puede disminuir los costos de producción y aumentar las ganancias”

“Es la acción tendiente a desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador con el propósito de prepararlo para que se desempeñe correctamente en un puesto específico de trabajo” (Grados, 1999 )

Adiestramiento es en cambio la acción tendiente a desarrollar las habilidades o destrezas del trabajador, esto con el propósito de incrementar su eficiencia en el puesto. El adiestramiento es considerado como una actividad más específica, que se incluye dentro de la capacitación. (Grados, 1999 )

México ha experimentado grandes cambios en materia de la capacitación en los últimos 25 años. En los '70 con una economía cerrada y escasa competencia, las compañías mexicanas no hacían demasiado esfuerzo ni tenían interés en desarrollar a sus empleados.

Los ascensos eran inusuales y a menudo estaban basados en redes de contacto o en relaciones interpersonales más que en el desempeño.

Hasta ese momento la forma más usual para un nuevo empleado para aprender su trabajo era mediante el "sistema de aprendiz".

Aguilar-Morales, J.E. (2010) El diagnóstico de necesidades de capacitación. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C

Mallot, M. (2001). Paradoja de cambio organizacional. México, Trillas.

En otras palabras se le asignaba un y así trataba de "agarrar lo que podía". La situación comenzó a cambiar en 1978, el Presidente mexicano José López Portillo, se dio cuenta de la necesidad de incrementar el nivel de productividad industrial del país, entonces aprobó varias leyes para la legislación laboral mexicana. Estas nuevas leyes fueron conocidas como "Ley Entrenamiento", que establecían la obligación de cada reclutador mexicano debe proveer entrenamiento formal y adecuado para cada uno de sus trabajadores. , la necesidad de capacitación profesional se volvió obligatoria.

La razón fundamental de capacitar a los nuevos empleados darles los conocimientos, aptitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño satisfactorio. Prosperar en la actualidad requiere de prestancia y flexibilidad por parte de la empresa, y ésta a su vez debe satisfacer las necesidades de los consumidores con respecto a la calidad, variedad, personalización, conveniencia y puntualidad. Para esto se requiere que la gente sea capaz de analizar y resolver problemas relacionados con el trabajo, trabajar productivamente en equipo y desplazarse de puesto en puesto, se resume que la capacitación se está moviendo hacia una etapa como medio para mejorar la competitividad de las empresas.

La importancia del aprendizaje organizacional es porque mediante este las entidades, grandes o pequeñas, públicas o privadas, transforman información en conocimiento, lo difunden y explotan con el fin de incrementar su capacidad innovadora y competitiva.

Hoy día constituye una potente herramienta para incrementar el capital intelectual de una organización, aumentando sus capacidades para resolver problemas cada vez más complejos y adaptarse al entorno. Llegar a convertirse en una organización que aprende requiere de una cultura organizacional, que favorezca implementar procesos de gestión del conocimiento, el aprendizaje en equipos y la transmisión de conocimientos.

Calderón Córdova, Hugo. MANUAL PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL. México : Limusa, 1982. 129p. (HF5549.5.T7C3).

Cuando las personas son seleccionadas para empezar a trabajar en X empresa, pocas son aquellas que no requieren de capacitación o que empiezan a trabajar estando plenamente capacitadas; la evolución tecnológica e informática, las promociones a niveles superiores, la rotación y el enriquecimiento en el puesto son los principales factores por los que las mismas organizaciones enseñan y capacitan a sus empleados con el fin de aumentar su nivel de desempeño, y por consecuencia el de la misma empresa, toda empresa exitosa actualmente cumple con este requisito indispensable, ya que solo así es como se sobrevive en este mundo globalizado (Mallot, capacitacion, 2001)

Si bien no es imperativo que los mismos empleados sean expertos en el área, es importante que estos tengan una base teórica y competencias para el manejo de la misma, ya que ellos conforman la Organización, toman las decisiones sobre planes y proyectos que en su debido momento beneficiaran a la empresa u organización. Además, al no poseer los conocimientos adecuados este personal presenta deficiencias en planificación y control de actividades, aprovechamiento del tiempo y otras actividades administrativas, tales como, contabilidad, informática, Internet, toma de decisiones, manejo de conflictos, manejo de personal, liderazgo y la comunicación horizontal y vertical, la falta de trabajo en equipo y fallas en la preparación de informes.

La mayor preocupación, es que de continuar aplicando los procesos administrativos de forma errónea, sin los conocimientos básicos, haya mayor dificultad para alcanzar los objetivos propuestos, el uso de los recursos no sea el correcto y la desmotivación de sus miembros sea mayor, por consiguiente se vean afectados los planes de la institución, por esta razón es necesario la búsqueda de una solución a la problemática hallada.

Aguilar-Morales, J.E. (2010) El diagnóstico de necesidades

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