Ensayo RSE

Diagnóstico de la Responsabilidad Social en Organizaciones Peruanas

Responsabilidad Social significa administrar eficientemente nuestros recursos desde todo punto de vista, de tal manera que logremos satisfacer nuestras necesidades sin comprometer el desarrollo y la vida de las futuras generaciones, por lo cual manifestamos que la Responsabilidad Social es tarea de todos. El mundo globalizado en el que vivimos, donde la información esta al alcance de un clic, donde los procesos están en continua evolución, donde el denominador común es la exigencia en crecimiento y en calidad; nos plantea un gran reto, el reto de llevar a la par esta exigencia en crecimiento y calidad, con el cuidado de nuestro medio ambiente, con el cuidado de nuestros recursos, con el cuidado de nuestra salud física y mental, con el cuidado de nuestras familias y con el cuidado de nuestros niños.

Algunos puntos de vista , quizás fuera del enfoque de Responsabilidad Social muy necesario actualmente y netamente capitalista si lo vemos de ese modo, como la del autor Milton Friedman, plantea que los “negocios” como un todo no tienen responsabilidades, solo las personas pueden tenerlas, en su propio tiempo y con sus propios recursos, y siendo las Corporaciones una persona artificial pueden tener responsabilidades artificiales.

En un sistema de libertad de empresa y de propiedad privada los ejecutivos corporativos son los responsables de la buena marcha del negocio, así como lo visualizan y desean los dueños de estos, que generalmente consiste en ganar tanto dinero como sea posible ciñéndose a las reglas básicas de la sociedad y a las costumbres morales.

Pero, ¿qué implica que los ejecutivos corporativos tengan responsabilidad social en su capacidad como personas de negocios?, implica tocar dinero ajeno – llámese de los accionistas, trabajadores o clientes – que provienen de las utilidades, con el objetivo se ser consecuente en temas de interés general como contener la inflación, mejorar el ambiente, disminuir la pobreza, etc.

El autor defiende que la única responsabilidad social que tienen los negocios es la de emplear sus recursos eficiente y efectivamente en maximizar sus utilidades, y es la labor del gerente velar que esto se cumpla, y no enfocarse en gastar estas utilidades en necesidades sociales.

En los años 80 el capitalismo se visualizaba triunfante, la efectividad de la economía de mercado era el mensaje principal, el cual genero una gran expansión de la economía global en los últimos 60 años. Pero en el 2008 tuvimos la crisis de alimentos, la crisis petrolera y un deterioro general de le economía mundial. Entonces nos cuestionamos sobre la naturaleza del capitalismo y la necesidad de un cambio, surge en este contexto el tema de la ética empresarial, una buena ética empresarial juega un papel fundamental para el logro del éxito económico.

Adam Smith, padre de la economía moderna, afirmó que la intensión de satisfacer el propio interés sería la motivación del intercambio de productos, y que la ética en asuntos económicos y empresariales es redundante.

El funcionamiento eficiente de la economía esta sujeto a contratos comerciales, a negociaciones y a aun sentimiento de confianza, las diferentes personas deben llegar a concretar acuerdos entre ellos y deben confiar en que estos se cumplan. Estas condiciones pueden fallar cuando una de las partes incumple lo convenido.

El papel de la ética en la economía puede ser muy amplio, influye en el éxito de las empresas, ya se evidenciaba desde la época de Adam Smith en el siglo dieciocho, y tiene mayor relevancia en la época actual; no se puede actuar sin apego a lo ético en las operaciones comerciales y económicas, la ética tiene su lugar en la economía así como la tiene en todas las ciencias del comportamiento, esto debemos comprenderlo desde todo punto de vista y no pagar precios muy altos por no hacerlo.

La RSE puede ser definida como un compromiso de la organización para operar económica y ambientalmente sostenible en relación con sus stakeholders (aquellos individuos y grupos que pueden afectar o son afectados por la organización); los grupos de interés o stakeholders se agrupan bajo seis grandes líneas: empleados, accionistas, consumidores, gobierno, comunidad y medio ambiente, y otras organizaciones o grupos como proveedores, sindicatos, negocios asociados e incluso competidores (P. Marquina, N. Goñi, C. Rizo-Patrón et al., 2011).

Kanji & Chopra, 2010, indican que RSE significa operar un negocio de una manera socialmente responsable, mediante la cual los negocios:

• Se

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