Ensayo del naturalismo.
thiago2000Ensayo11 de Abril de 2016
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STUDIO DE BELLEZA FASHION
Nombre de ma cuenta | d | h |
1110 | 70’ |
Chelsy Catalina Espejo Torres
Santiago Ramirez Lopez
Naylem Sofia Llanos Cardona
Juan Martin Ocampo Marulanda
TECNICO MILITAR ALMIRANTE COLON
SANTIAGO DE CALI
2016
STUDIO DE BELLEZA FASHION
Chelsy Catalina Espejo Torres
Santiago Ramirez Lopez
Naylem Sofia Llanos Cardona
Juan Martin Ocampo Marulanda
ÁNGELA MARÍA GONAZALES JARAMILLO
TECNICO MILITAR ALMIRANTE COLON
SANTIAGO DE CALI
2016
FUNDACIÓN TECNOLÓGICA AUTÓNOMA DEL PACIFICO
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACION FINANCIERA
SANTIAGO DE CALI
2012
Aprobado por el Comité de Grado en cumplimiento de los requisitos exigidos por la FUNDACIÓN TECNOLÓGICA AUTÓNOMA DEL PACIFICO.
Presidente
Jurado
Jurado
AGRADECIMIENTOS:
De manera muy especial y sincera debemos agradecerle a la profesora Ángela María Gonzales Jaramillo por su buena colaboración, y su buena participación para que este trabajo tuviera un final exitoso, gracias a usted y a su confianza este trabajo se pudo llevar acabo, nos llevamos buenos conocimientos de su parte, aprendimos bastantes cosas en el trascurso de este procesos, gracias por siempre facilitarnos las cosas, gracias a su excelente atención y a su explicación este trabajo se llevó a cabo. Mil gracias por su tiempo prestado, por su amabilidad al explicarnos las cosas más de una vez.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. ESTUDIO DEL MERCADO 3
1.1 COMPONENTES ESTRATEGICOS
1.2 ESTRATEGIAS DE PENETRACION 4
1.3 CLIENTES POTENCIALES…………………………………………………..15
1.4 ENCUESTA 6
1.5 PRODUCTO INNOVADOR 7
1.6 COMPETENCIA 8
1.7 DEPARTAMENTALICE
2. PERFILES DE LOS CARGOS
2.1 GERENTE
2.1.1 FUNCIONES
2.1.2 FINANCIERO
2.1.3 FUNCIONES.
2.1.4 RECURSOS HUMANOS.
2.1.5 FUNCIONES .
2.1.6 PRODUCCION 23
2.1.7 FUNCIONES
2.1.8 MERCADEO. 24
2.1.9 FUNCIONES.
2.1.10 SALUD OCUPACIONAL. 25
2.1.11 FUNCIONES.
3. CUADROS 26
3.1 MATRIZ DOFA.
3.3 MATRIZ DOFA CRUZADA.
3.3 PRODUCCION.
LISTA DE IMAGENES
pág.
Imagen 1. Catalogos de Uñas
Imagen 2. Uñas 5
Imagen 3. Alisados 6
Imagen 4. Maquillaje
Imagen 5. Peinados
Imagen 6. Uñas en Gel
Imagen 7.Uñas acrilicas _
Imagen 8. Depilacion Cejas _
Imagen 9. Bikini
Imagen 10. Tintes
Imagen 11. Alisado permanente
Imagen 12. Corte hombre 5
Imagen 13. Corte mujer _
Imagen 14. Depilacion Piernas _
Imagen 15 Publicidad………………………………………………………………......48
GLOSARIO
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RESUMEN
Es un salón de belleza donde buscamos satisfacer a nuestros clientes prestándoles un excelente servicio. . El servicio consiste en ser un salón de belleza para clientes niños, adolescentes, mujeres y hombres en el cual se ofrecerá servicios de peluquería: corte de cabello, tratamiento capilar, aplicación de técnicas de higiene, peinados especiales y de moda, venta de productos, etc. Servicios de estética: Manicura, depilación, limpieza de cutis, tratamientos faciales, etc.
INTRODUCCIÓN
Se busca saber y entender como está compuesta nuestra empresa como esta constituida y quienes la dirigen, esto es con el fin de dar a conocer nuestra empresa con objetivos claros y definidos.
OBJETIVOS
- OBJETIVO GENERAL
Nuestro objetivo principal es tener varias instalaciones en el norte y sur de Cali. Ser reconocidos por nuestro buen servicio y nuestros buenos productos, que los clientes queden satisfechos con los resultados
- OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Buscamos tener un costo fijo para nuestro clientes
- Buscamos expandirnos en todo Cali
- Lograr un gran servicio a nuestro clientes de tal forma que se sientan satisfechos
- JUSTIFICACIÓN
El salón de belleza quiere tener la mejor calidad y bienestar de los clientes y familia, buscamos comprender las necesidades de ellos y tener un alto servicio al cliente
ESTUDIO DE MERCADEO
COMPONENTES ESTRATEGICOS
- Misión: Como salón de belleza buscamos satisfacer las necesidades de los clientes, con la calidad de nuestros productos y con nuestro buen servicio
- Visión: Dar a conocer nuestro salón de belleza, no solo local si no departamental.
- Objetivos: Ser recocidos por nuestro buen servicio, por tener unos productos de alta calidad, queremos que los clientes sientan una total satisfacción al darnos la confianza de hacer un buen trabajo con ellos
- METAS: Buscamos expandirnos al Sur de Cali, en las grandes cadenas de centros comerciales, tener varias sucursales.
ESTRATEGIA DE PENETRACION
- Hacernos ver por medio de la publicidad, hacernos notar por nuestras instalaciones.
- tener sitios web donde las personas puedan ver un poco de nuestros servicios, de nuestros productos, y del trato que le damos a las personas
- En la apertura del salón de belleza tener ofertas de gran impacto y La localización del negocio será en el barrio La Flora en el Norte de Cali. Se ubicara allí por ser un barrio muy concurrido con muy pocos salones de belleza, y es de un estrato 2 y 3, justo al mercado que se quiere incursionar.
CLIENTES POTENCIALES
Nuestro producto innovador les favorecería más a los preadolescentes ya que están en la edad donde se producen cambios físicos y hormonales, y a los jóvenes, pero si se ofrece un caso de un adulto se le ofrecerá nuestro servicio sin problema alguno.
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