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Ergonomia

angelpro7619 de Noviembre de 2012

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FUNDACIÓN

PARA LA

PREVENCIÓN

DE RIESGOS

LABORALES

Con la financiación de: DI-0016/2009

Guión y coordinación: Secretaría de Salud Laboral y Medio Ambiente

MCA-UGT Federación de Industria

Buenas prácticas

para el diseño ergonómico

de puestos de trabajo

en el sector metal

FUNDACIÓN

PARA LA

PREVENCIÓN

DE RIESGOS

LABORALES

Con la financiación de: DI-0016/2009

Realizado por: SINERCO

Guión y coordinación: Secretaría de Salud Laboral y Medio Ambiente

MCA-UGT Federación de Industria

Buenas prácticas

para el diseño ergonómico

de puestos de trabajo

en el sector metal

Realización técnica: SINERCO

Coordinación y Dirección: Secretaria de Salud Laboral y Medio Ambiente MCA-UGT

Edita: UGT Comisión Ejecutiva Confederal

Hortaleza, 88

Madrid

Depósito Legal: M - 54528 - 2010

Impreso en España - Printed in Spain

Producción gráfica: Process Print, S.L.

Queda prohibida toda reproducción total o parcial de la obra por cualquier medio o procedimiento

sin la autorización previa de la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.

3

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 5

1.1. ¿Por qué esta guía de buenas prácticas? 11

2. OBJETIVOS 25

2.1. Particularidad: aspecto de género 30

3. EMPRESAS PARTICIPANTES 33

3.1. CRADY 35

3.2. ArcelorMittal Asturias 36

4. METODOLOGÍA 37

4.1. Evaluación cuantitativa 41

4.2. Evaluación cualitativa 42

4.3. Evaluación participativa 43

4.4. Propuesta de mejoras 44

4.5. Matriz de prioridad 46

5. EVALUACIÓN Y PROPUESTAS: CARGA FÍSICA 49

5.1. CRADY: montaje 51

5.2. ArcelorMittal: operador de puente grúa 62

6. EVALUACIÓN Y PROPUESTAS: CARGA MENTAL 71

6.1. CRADY: montaje 73

6.2. ArcelorMittal: operador de puente grúa 76

7. CONCLUSIONES 79

8. ANEXOS 85

8.1. Cuestionario riesgos y daños 87

8.2. Método BRIEF/BESTTM 96

8.3. Método ERGOS DOS 103

8.4. EWA (The ergonomic workplace analysis) 107

9. BIBLIOGRAFÍA 113

Buenas prácticas para el diseño ergonómico de puestos de trabajo en el sector metal

5

Buenas prácticas para el diseño ergonómico de puestos de trabajo en el sector metal

1

INTRODUCCIÓN

7

Buenas prácticas para el diseño ergonómico de puestos de trabajo en el sector metal

La Ergonomía o Ingeniería de los Factores Humanos tal como se le

conoce en Norteamérica, es una ciencia aplicada que tiene por objeto

el conocer las capacidades y limitaciones humanas, para poder

aplicarlas en la mejora de la interacción de las personas con los productos,

los sistemas o los entornos que nos rodean.

La propia Asociación Internacional de Ergonomía (IEA) la define

como “aquella disciplina científica que tiene como objetivo esclarecer

las interacciones entre los seres humanos y demás elementos de

un sistema, y la profesión que aplica principios teóricos, datos y métodos

para diseñar optimizando el bienestar humano y el rendimiento

global del sistema productivo”.

Si como es evidente el objeto principal de estudio de la ergonomía

es el ser humano, una de sus principales características debe ser sin

lugar a dudas su naturaleza multidisciplinar.

Multidisciplinar no sólo en las ciencias “fuente” de las que se nutre

para poder fijar sus principios básicos: medicina, psicología, sociología,

ingenierías… si no también en la cantidad de disciplinas o campo

de aplicación en las que puede intervenir, de entre las que destacamos:

Diseño Industrial: integración de la ergonomía en las fases del diseño

de cualquier producto o sistema de uso humano, mejora en

los contenidos y presentación de manuales de instrucciones…

Ámbito jurídico: elaboración de informes periciales en casos de

incapacidades laborales, de responsabilidad civil de productos, de

reconstrucción de accidentes…

Investigación: integración de la ergonomía en proyectos de I+D+i,

utilización de actuaciones en otros campos de la ciencia en beneficio

de la mejora del conocimiento ergonómico…

1. INTRODUCCIÓN

8

Buenas prácticas para el diseño ergonómico de puestos de trabajo en el sector metal

Adecuación de entornos sociales: asesoramiento en lo que respecta

a la organización de instalaciones sanitarias, a la configuración

de centros escolares…

Prevención de riesgos laborales: análisis del factor humano en el

origen de accidentes, impacto de los trastornos musculoesqueléticos

derivados de condiciones ergonómicas inadecuadas en los

puestos de trabajo ...

Y es precisamente en este último campo donde hemos desarrollado

este proyecto, en el mundo de los puestos de trabajo. Hay que destacar

que de todos los atributos que caracterizan a la ergonomía: formación,

información, observación… ha habido uno de ellos que puede

considerarse como el hilo conductor o nexo de unión del conjunto:

la participación.

La ergonomía participativa puede ser descrita de una manera muy

simple como un concepto que implica el uso de técnicas participativas

y varias formas de colaboración en el lugar de trabajo. Haines

y Wilson, ergónomos ingleses cuyo trabajo es referencia mundial en

este campo, proponen esta definición operativa para el concepto de

ergonomía participativa: “La participación de los trabajadores en la

planificación y control de una parte importante de su trabajo, con el

conocimiento y poder suficientes para influir sobre los procesos y sus

resultados con la finalidad de obtener unos objetivos deseados”.

En una actuación de ergonomía participativa, las actividades giran en

torno a la constitución y funcionamiento de uno o varios grupos de

intervención y a la formación de sus miembros en torno al diagnóstico,

evaluación y propuestas de solución para el problema objeto de

la intervención. Un grupo de ergonomía participativa es un comité de

trabajo que reúne, en el seno de la empresa, a personas que tienen

competencias diversas y puntos de vistas diferentes, con el objetivo

de identificar y prevenir factores de riesgo relacionados con la carga

física y la carga mental.

9

Buenas prácticas para el diseño ergonómico de puestos de trabajo en el sector metal

La composición de un grupo de ergonomía participativa, al que denominaremos

“Círculo de Salud”, puede variar, pero por lo general

consta de un núcleo estable formado por representantes de la empresa,

ya sean directivos y/o mandos superiores e intermedios, responsable

o responsables de la seguridad y salud laboral, trabajadores,

representantes sindicales y asesoramiento externo por parte de un

experto en ergonomía que dirija el grupo. Como complemento a este

equipo de trabajo se puede contar, en determinadas fases del proceso,

con la colaboración de personal técnico de otros departamentos

de la empresa que guarden o puedan guardar vinculación con el departamento

donde se desarrolla el “Círculo de Salud”.

Para garantizar el éxito de un grupo de ergonomía participativa es imprescindible

dotar al trabajador de un papel protagonista en cuanto a

participación y aportación durante el proceso, por ser quien conoce

de primera mano los principales problemas que entraña su puesto

de trabajo y porque su contribución a las fases de propuesta y evaluación

de las medidas adoptadas resulta crucial para cuantificar la

efectividad del “Círculo de Salud”.

El compromiso de la dirección resulta decisivo para llevarlo a cabo

y representa una aproximación a la integración de la prevención

de riesgos laborales como un pilar más dentro de los valores de la

empresa.

La aportación del consultor externo es fundamental para asesorar y

guiar las distintas fases del proceso y que éste se pueda desarrollar

con unas mínimas garantías de éxito.

Los “Círculos de salud” crean una situación dentro del organigrama

de la empresa que permite acercar a los distintos estamentos que la

conforman y fomentar la cooperación entre ellos para satisfacer una

serie de objetivos que den como resultado principal la mejora de las

condiciones de trabajo. Esto llevaría a una mejora de la salud laboral,

a una mayor satisfacción y motivación del trabajador, mejoras en la

organización del trabajo, en la comunicación y en el flujo de información.

Entre las ventajas y efectos positivos de este tipo de intervenciones

podemos destacar la efectividad de los cambios efectuados, la mejora

de las condiciones de trabajo y la disminución de los riesgos laborales,

el desarrollo de nuevos procesos y diseños para los lugares de

trabajo, el aprendizaje adquirido por los participantes, la generación

de sentimientos

...

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