Ergonomia

Contenido

INTRODUCCION 3

1. OBJETIVOS 4

2. MARCO TEÓRICO 4

2.1. Concepto de los factores psicosociales 4

2.2. Riesgo Psicosocial, Organización del Trabajo, Estrés y Salud 4

2.1.1 Riesgo Psicosocial: 5

2.1.2 Organización del Trabajo: 8

2.1.3. Estrés y Salud: 9

2.2 Factores de Riesgos Psicosociales: 10

2.2.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO 12

2.3. Principales riesgos Psicosociales que afectan la Salud del Trabajador 14

2.3.1. Estrés Laboral 14

2.3.2. Síndrome de Burnout o Desgaste Profesional 22

2.3.3. Acoso Laboral 23

2.3.4. Violencia en el trabajo 25

2.3.5. Acoso Sexual 27

2.3.6. Inseguridad Contractual 28

Otros riesgos psicosociales 29

2.3.7. Conflicto familia-trabajo 29

2.3.8. Trabajo emocional 30

Dimensiones psicosociales incluidas 31

3. CONCLUSIONES 32

4. RECOMENDACIONES 32

3 BIBLIOGRAFÍA 33

INTRODUCCION

En toda empresa siempre se debe de velar por la salud de los trabajadores puesto que ellos son muy importantes para el desarrollo de la organización, y es responsabilidad del empresario o dueño de la empresa tomar las medidas adecuadas para garantizar el bienestar de los trabajadores.

En una época donde la globalización prima, encontramos nuevos riesgos, a los cuales tenemos que hacerles frente, pero al hablar de riesgos psicosociales estos en la mayoría de empresas son ignorados sin saber que pueden ser mucho más dañinos que cualquier otro.

Existe diferente terminología que no debe confundirnos. Los factores psicosociales son aquellas características de las condiciones de trabajo y, sobre todo, de su organización que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que también llamamos estrés. En términos de prevención de riesgos laborales, los factores psicosociales representan la exposición, la organización del trabajo el origen de ésta, y el estrés el precursor del efecto (enfermedad o trastorno de salud que pueda producirse).

1. OBJETIVOS

• Conocer los distintos conceptos actuales sobre los factores psicosociales.

• Identificar posibles riesgos en su puesto de trabajo relacionados con factores psicosociales.

• Conocer que medidas de prevención y protección se pueden adoptar para reducir o eliminar los posibles riesgos.

• Promover actitudes receptivas a los cambios para conseguir un espacio laboral saludable.

2. MARCO TEÓRICO

2.1. Concepto de los factores psicosociales

Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo.

2.2. Riesgo Psicosocial, Organización del Trabajo, Estrés y Salud

Existe diferente terminología que no debe confundirnos. Los factores de riesgo psicosociales son aquellas características de las condiciones de trabajo y, sobretodo, de su organización que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que también llamamos estrés. En términos de prevención de riesgos laborales, los factores psicosociales representan la exposición (o los factores de riesgo), la organización del trabajo el origen de ésta, y el estrés el precursor del efecto (enfermedad o trastorno de salud que pueda producirse y que debemos prevenir).

2.1.1 Riesgo Psicosocial:

Denominamos factores psicosociales a aquellos factores de riesgo para la salud que se originan en la organización del trabajo y que generan respuestas de tipo fisiológico (reacciones neuroendocrinas), emocional (sentimientos de ansiedad, depresión, alienación, apatía, etc.), cognitivo (restricción de la percepción, de la habilidad para la concentración, la creatividad o la toma de decisiones, etc.) y conductual (abuso de alcohol, tabaco, drogas, violencia, asunción de riesgos innecesarios, etc.) que son conocidas popularmente como ―estrés y que pueden ser precursoras de enfermedad en ciertas circunstancias de intensidad, frecuencia y duración.

Sus mecanismos de acción tienen que ver con el desarrollo de la autoestima y la autoeficacia, ya que la actividad laboral promueve o dificulta que las personas ejerzan sus habilidades, experimenten control e interaccionen con las demás para realizar bien sus tareas, facilitando o dificultando la satisfacción de sus necesidades de bienestar

Por tanto cuando nos referimos a riesgos psicosociales, estamos hablando de:

Características de la tarea: Cantidad de trabajo, desarrollo de aptitudes, sencillez/complejidad, monotonía/repetitividad, automatización, ritmo de trabajo, precisión, responsabilidad, iniciativa/autonomía, formación requerida, aprendizaje de

la tarea, prestigio social de la tarea en la empresa.

Estructura de la organización: Definición de competencias, estructura jerárquica, canales de comunicación e información, relaciones personales, desarrollo profesional, ayudas sociales, estilo de mando.

Características del empleo: Diseño del lugar de trabajo, salario, estabilidad en el empleo, condiciones físicas del trabajo

Características de la empresa: Tamaño, actividad de la empresa, ubicación, imagen social.

Organización del tiempo de trabajo: Duración y tipo de jornada, pausas de trabajo, trabajo en festivos, trabajo a turnos y nocturno.

En términos de prevención de riesgos laborales, los factores psicosociales representan: el nivel de exposición, la organización del trabajo, y el estrés como precursor del efecto (enfermedad o trastorno de salud que pueda producirse y que debemos prevenir).

2.1.1.1. Características de los riesgos psicosociales

1.- Afectan a los derechos fundamentales del trabajador

2.- Los riesgos psicosociales tienen efectos globales sobre la salud del trabajador.

3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores.

4.- Tienen formas de cobertura legal

1.- Afectan a los derechos fundamentales del trabajador. Los riesgos psicosociales no se refieren a aspectos marginales o secundarios de las condiciones organizacionales del trabajo, sino a elementos básicos de sus características de ciudadano que trabaja, de su dignidad como persona, de su derecho a la integridad física y personal, de su derecho a la libertad y de su derecho a la salud positiva y negativa. Los riesgos psicosociales más citados, y generalmente más admitidos como tales, Factores y Riesgos Psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas como la violencia y el acoso laboral o sexual son atentados a la integridad física, personal, a la dignidad del trabajador o su intimidad, elementos propios de los derechos fundamentales de los trabajadores.

2.- Los riesgos psicosociales tienen efectos globales sobre la salud del trabajador. Los efectos de los factores psicosociales de riesgo actúan sobre la salud del trabajador a través de los mecanismos de la respuesta de estrés (Levy, 1981). Tal como lo recoge la OIT (1986) y la OMS (Kalimo, El-Batawi y Cooper, 1987), tales respuestas están fuertemente mediadas por los mecanismos de percepción y contextuales, es decir los efectos sobre la salud del trabajador de los factores psicosociales de estrés son principalmente moduladores. Mientras los factores psicosociales de riesgo o estrés tienen efectos mediados y parciales, los efectos de los riesgos psicosociales tienen efectos principales y globales en razón de la naturaleza del propio riesgo, aunque sigan estando presentes los valores mediadores. Los riesgos psicosociales, principalmente en razón de su frecuente asociación al estrés agudo, hace que las efectos principales sean mayores. La violencia, el acoso laboral o el acoso sexual son riesgos que pueden tener efectos principales y que habitualmente afectan a la globalidad del funcionamiento de la persona que trabaja. Otras formas de riesgos psicosociales como el estrés, la inseguridad laboral o el burnout o desgaste profesional son formas de estrés crónico que por su globalidad afectan a la totalidad de la organización del propio estilo de vida personal o profesional. Tanto unos como otros afectan a la globalidad del funcionamiento del trabajador, a los niveles de seguridad personal y cursan con trastornos adaptativos.

3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores. Los riesgos se definen por su capacidad para ocasionar daños a la salud, física y mental. Los riesgos psicosociales tienen repercusiones en la salud física de los trabajadores, pero tienen especialmente repercusiones notables en la salud mental de los trabajadores. Aunque no pueda hacerse una diferenciación neta, los riesgos psicosociales, por su propia naturaleza, afectan de forma importante y global a los procesos de adaptación de la persona y su sistema de estabilidad y equilibrio mental. Los datos actuales indican que la ansiedad, la depresión además de otros indicadores de mala salud mental están asociados a la exposición a los riesgos psicosociales.

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