Estudio De Mercado

ESTUDIO DE MERCADO

INDICE

TEMAS. PÁGINAS.

Introducción

Misión y visión

Objetivos

Marco lógico.

Descripción de la marca del producto

Perfil del cliente

Metodología de la investigación

Análisis de la demanda

Oferta

Análisis de la oferta

Análisis de la competencia

Análisis FODA

Análisis FODA de la competencia

Estrategia de mercado

Conclusiones

INTRODUCCIÒN

El presente estudio de mercado se centra en la factibilidad de la realización de un bar cafetería.

El mismo proporciona información relevante para el inversionista sobre la situación real del mercado en el soconusco, en cuanto a la competencia existente, gustos y preferencias del consumidor, demanda y oferta actual y proyectada, estrategias de mercado y pronósticos de ventas, así como otros datos que pertenecen a este estudio, con el fin de determinar la viabilidad del proyecto, a un margen razonable de rentabilidad.

MISIÒN

Proveer a nuestros clientes de excelente calidad, servicio y honestidad: en bebidas y comidas, con precio competitivo en la región del soconusco, rebasando las expectativas, manteniendo liderazgo, colaboración, iniciativa y creatividad de nuestro recurso humano.

VISIÒN

Ser reconocidos como la primera opción de café para los tapachultecos, dando satisfacción a nuestros clientes garantizando eficazmente la calidad de los productos, mediante trabajo en equipo, compromiso con el mejoramiento continuo de nuestro servicio.

OBJETIVOS

GENERAL:

Ser líder en la región del soconusco, dándonos a conocer por la calidad de nuestros productos y brindando buen servicio a nuestros clientes dando satisfacción a sus necesidades, quedando así posicionado en la mente de estos.

ESPECIFICOS:

 Determinar el tamaño del mercado real en la ciudad de Tapachula, antes de introducir el servicio.

 Precisar las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación, para mejorar el servicio.

 Determinar el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.

 Determinar la sensibilización de los clientes potenciales con respecto al aseguramiento de calidad.

 Saber cuáles empresas ya poseen este servicio y su grado de satisfacción.

 Precisar que empresas no poseen éste servicio y que esperan de este servicio.

 Vender los productos de la región del soconusco.

 Ofrecer comodidad y confort en el mismo lugar.

 Brindar servicios que sea accesible en el momento exacto que lo requiera el cliente.

MARCO LOGICO

 Antecedentes

Durante los últimos años la ciudad de Tapachula ha tenido un crecimiento de gran magnitud en el comercio, basada en la ganadería, turismo, comunicaciones y finanzas públicas, así como la construcción de Puerto Chiapas, que es uno de los más importantes de México y de mayor crecimiento en el mundo, seguido de las diferentes áreas de recreación turísticas como es la Ruta del Café, que han venido formando parte importante para el desarrollo económico de la entidad, teniendo mas visitas de turistas nacionales e internacionales.

 Planteamiento del problema

La experiencia que se tiene ha llevado a percibir la falta de un lugar donde se combinen la vida nocturna con la comida y un buen café con la opción de un ambiente cerrado o al aire libre. La carencia de estos lugares en el centro de la ciudad nos ha llevado a la visualización de este problema.

Es notoria la cantidad de bares y restaurantes que existe en la ciudad de Tapachula pero ninguno con las características que el nuestro ofrece lo que nos hace únicos en nuestra clase.

 Justificación

La justificación de este proyecto la podemos traducir en términos de propósito y también en términos de aporte que pueda brindar.

Propósito:

La importancia de este proyecto tiene el propósito de satisfacer la necesidad del público de poder salir a un lugar y disfrutar de la combinación de restaurante y un buen café en compañía de amistades, y al mismo tiempo en su interior la opción de un bar.

Por otra parte, es importante no solo gustar al público si no llegar a ser la primera opción para ellos.

DESCRIPCIÓN DE LA MARCA DEL PRODUCTO

Marca:

La empresa opto por el nombre “Mónaco” en vista por que representa un nombre fácil de recordar que logra posicionamiento en la mente del consumidor, de la sensación de frescura y naturalidad, identificando el producto.

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