Etica En Las Compras

ETICA EN LAS COMPRAS

Las compras deben de considerarse como una función vital para el éxito de cualquier la empresa de servicios.

Es en el área de compras donde se deben utilizar de la mejor manera posible los recursos monetarios de la empresa, pues es su responsabilidad obtener en esencia la mejor calidad, el mejor precio, las mejores condiciones de entrega y pago, así como los servicios de postventa.

Éticas:

1. Mantener lealtad a la empresa en todo momento.

2. Mantener un intachable nivel de integridad, tanto dentro como fuera de la empresa.

3. Promover los más altos niveles de calidad

4. Mantener el nivel de compras.

5. Aceptar y cumplir las leyes nacionales.

6. Abstenerse de cualquier negocio que pueda estar en contradicción con la empresa.

7. Manejar la información confidencial de la empresa y de los proveedores con la debida cautela y respeto.

8. No aceptar regalos personales que no sean considerados regalos de cortesía en los negocios.

9. Mostrar en todo momento Imparcialidad y Objetividad en la toma de decisiones de compra.

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ÉTICA EN LAS COMPRAS

1.CORTESÍA Y EQUIDAD (Hasta que punto?)

2.INFORMACIÓN CONFIDENCIAL (Salvaguardar confidencias de la empresa y de los proveedores)

3.DIVERSIONES (Hasta que punto? - tienen los compradores cuentas de gastos?)

4.REGALOS Y DONATIVOS: Se aceptan? – se prohíben? – se toleran? – se rechazan?. Comparar con políticas de ventas.

5.PUGNA DE INTERESES: Qué hacer cuándo se presenta? – responsabilidad de compras?

6.CODIGO DE ÉTICA DEL COMPRADOR

CÓDIGO DE ÉTICA, VALORES Y PRINCIPIOS

1.Proceso administrativo

•Responsabilidades del área de compras

•Estructura del área de aprovisionamiento

•Concepto de cross function

•Concepto de cross team work

•Concepto de calidad gerencial o de manejo (ISO)

•Medición del logro

•Manejo de información y vinculación tecnológica.

2.Aspectos Relevantes

•Enfoque de medio ambiente = materiales, proveedor.

•Enfoque de servicio al cliente (integral)

•Enfoque de manejo de la competencia

3.Aspectos Legales

•Contratos y acuerdos con proveedores

•Actitud y disposición para solucionar adecuadamente los conflictos y diferencias con proveedores

•Contenido legal de los contratos

•Respeto por el proveedor, su cultura, su negocio

4.Proceso de Negociación

•Regalos, donaciones.

•Atenciones – Participación en eventos

•Precio legal – Beneficio Legal (Para la empresa)

Los asistentes de adquisiciones siguen un código de ética para practicar el profesionalismo cuando adquieren productos para sus organizaciones. El código de ética delimita los procedimientos apropiados cuando tratan con proveedores, hacen pagos de las cuentas de la organización y crean documentación precisa en cuanto a las compras. Siguiendo este código de ética, las organizaciones pueden asegurar que los asistentes no cometerán comportamiento poco ético que involucre la malversación o el fraude.

Regalos

La ética profesional involucra la parte de aceptar regalos y cosas gratis de los proveedores. Los asistentes de adquisiciones deben detenerse de tomar estos regalos, ya que los pueden poner en una posición poco ética al mostrar favoritismo hacia un proveedor en particular. Podrían sentirse obligados a comprar los productos futuros de este proveedor sin tomar en cuenta la calidad del precio de los productos obtenidos. Esto pone la organización en una desventaja al pagar precios más altos por productos de menor calidad.

Información confidencial

Los asistentes de adquisiciones tienen acceso a información sensible en lo que tiene que ver con las prácticas de negocio y cuentas de la organización. También tienen información de licitación de los proveedores de productos y servicios. Esta información se debe mantener confidencial y no ser utilizadas de formas poco éticas. Un comportamiento no profesional podría ser el resultado de un oficial de adquisiciones vendiendo esta información a la competencia

Conflicto de intereses

Los asistentes de adquisiciones también deben evitar los conflictos de intereses en su profesión. Pueden surgir problemas éticos si el asistentes involucra en un negocio personal que utiliza a los mismos proveedores y vendedores de la organización para la que trabaja. Esto crea una situación donde el asistente de adquisiciones puede obtener los mejores precios y productos para sí mismo en lugar de hacerlo para la organización. También se puede poner en la situación de pedir prestado o prestar dinero al proveedor, lo que podría provocar un ambiente tenso entre el proveedor y el asistente de adquisiciones si el dinero no es pagado.

Profesionalismo de negocio

Para mantener la ética profesional la compra de los productos, el asistente de adquisiciones siempre debe tener las políticas y metas de negocio de la organización en mente con cada compra hecha. Debe mostrar consideración y profesionalismo con todos los proveedores con los que trata, y comunicar sus intenciones de una forma clara y confiable. El oficial de adquisiciones de detener los productos requeridos para el negocio sin buscar un beneficio o ganancia personal considerada poco ética o ilegal.

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