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Etica En Las Compras

minemlc7 de Febrero de 2014

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ETICA EN LAS COMPRAS

Las compras deben de considerarse como una función vital para el éxito de cualquier la empresa de servicios.

Es en el área de compras donde se deben utilizar de la mejor manera posible los recursos monetarios de la empresa, pues es su responsabilidad obtener en esencia la mejor calidad, el mejor precio, las mejores condiciones de entrega y pago, así como los servicios de postventa.

Éticas:

1. Mantener lealtad a la empresa en todo momento.

2. Mantener un intachable nivel de integridad, tanto dentro como fuera de la empresa.

3. Promover los más altos niveles de calidad

4. Mantener el nivel de compras.

5. Aceptar y cumplir las leyes nacionales.

6. Abstenerse de cualquier negocio que pueda estar en contradicción con la empresa.

7. Manejar la información confidencial de la empresa y de los proveedores con la debida cautela y respeto.

8. No aceptar regalos personales que no sean considerados regalos de cortesía en los negocios.

9. Mostrar en todo momento Imparcialidad y Objetividad en la toma de decisiones de compra.

http://clubensayos.com/Negocios/Etica-En-Las-Compras/152747.html

ÉTICA EN LAS COMPRAS

1.CORTESÍA Y EQUIDAD (Hasta que punto?)

2.INFORMACIÓN CONFIDENCIAL (Salvaguardar confidencias de la empresa y de los proveedores)

3.DIVERSIONES (Hasta que punto? - tienen los compradores cuentas de gastos?)

4.REGALOS Y DONATIVOS: Se aceptan? – se prohíben? – se toleran? – se rechazan?. Comparar con políticas de ventas.

5.PUGNA DE INTERESES: Qué hacer cuándo se presenta? – responsabilidad de compras?

6.CODIGO DE ÉTICA DEL COMPRADOR

CÓDIGO DE ÉTICA, VALORES Y PRINCIPIOS

1.Proceso administrativo

•Responsabilidades del área de compras

•Estructura del área de aprovisionamiento

•Concepto de cross function

•Concepto de cross team work

•Concepto de calidad gerencial o de manejo (ISO)

•Medición del logro

•Manejo de información y vinculación tecnológica.

2.Aspectos Relevantes

•Enfoque de medio ambiente = materiales, proveedor.

•Enfoque de servicio al cliente (integral)

•Enfoque de manejo de la competencia

3.Aspectos Legales

•Contratos y acuerdos con proveedores

•Actitud y disposición para solucionar adecuadamente los conflictos y diferencias con proveedores

•Contenido legal de los contratos

•Respeto por el proveedor, su cultura, su negocio

4.Proceso de Negociación

•Regalos, donaciones.

•Atenciones – Participación en eventos

•Precio legal – Beneficio Legal (Para la empresa)

Los asistentes de adquisiciones siguen un código de ética para practicar el profesionalismo cuando adquieren productos para sus organizaciones. El código de ética delimita los procedimientos apropiados cuando tratan con proveedores, hacen pagos de las cuentas de la organización y crean documentación precisa en cuanto a las compras. Siguiendo este código de ética, las organizaciones pueden asegurar que los asistentes no cometerán comportamiento poco ético que involucre la malversación o el fraude.

Regalos

La ética profesional involucra la parte de aceptar regalos y cosas gratis de los proveedores. Los asistentes de adquisiciones deben detenerse de tomar estos regalos, ya que los pueden poner en una posición poco ética al mostrar favoritismo hacia un proveedor en particular. Podrían sentirse obligados a comprar los productos futuros de este proveedor sin tomar en cuenta la calidad del precio de los productos obtenidos. Esto pone la organización en una desventaja al pagar precios más altos por productos de menor calidad.

Información confidencial

Los asistentes de adquisiciones tienen acceso a información sensible en lo que tiene que ver con las prácticas de negocio y cuentas de la organización. También tienen información de licitación de los proveedores de productos y servicios. Esta información se debe mantener confidencial y no ser utilizadas de formas poco éticas. Un comportamiento no profesional podría ser el resultado de un oficial de adquisiciones vendiendo esta información a la competencia

Conflicto de intereses

Los asistentes de adquisiciones también deben evitar los conflictos de intereses en su profesión. Pueden surgir problemas éticos si el asistentes involucra en un negocio personal que utiliza a los mismos proveedores y vendedores de la organización para la que trabaja. Esto crea una situación donde el asistente de adquisiciones puede obtener los mejores precios y productos para sí mismo en lugar de hacerlo para la organización. También se puede poner en la situación de pedir prestado o prestar dinero al proveedor, lo que podría provocar un ambiente tenso entre el proveedor y el asistente de adquisiciones si el dinero no es pagado.

Profesionalismo de negocio

Para mantener la ética profesional la compra de los productos, el asistente de adquisiciones siempre debe tener las políticas y metas de negocio de la organización en mente con cada compra hecha. Debe mostrar consideración y profesionalismo con todos los proveedores con los que trata, y comunicar sus intenciones de una forma clara y confiable. El oficial de adquisiciones de detener los productos requeridos para el negocio sin buscar un beneficio o ganancia personal considerada poco ética o ilegal.

http://www.ehowenespanol.com/definiciones-etica-profesional-adquisiciones-info_245603/

II. INTRODUCCION

El término ética, aparece siempre presente en nuestra vida cotidiana pero seguramente no conocemos a fondo su verdadero significado y los campos de aplicación a lo largo de nuestra existencia.

En ésta ocasión habremos de referirnos a ella pero relacionado puntualmente con las compras.

Se plantea que la ética no es un ingrediente para triunfar en los negocios, pero equivocadamente, ya que los negocios se hacen a través de personas y son éstas quienes consiguen el beneficio para los accionistas pero para algunos de ellos no es importante la forma como se obtienen, pero por otro lado, se encuentran los empresarios a los que no sólo les preocupa maximizar el beneficio sino también la forma de obtenerlo cumpliendo con los principios éticos.

Veremos de la manera más clara, la influencia de la ética en las compras y los resultados que se pueden obtener manteniendo éste principio.

III. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Conocer, analizar y comprender el concepto de ética, sus principios e importancia en la gestión de compras.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

a. Comprender el concepto de la ética y su importancia en las compras.

b. Dar a conocer los principales estándares de calidad de la ética de compras

c. Conocer los principios de la ética aplicados al departamento de compras

IV. DESARROLLO

CONCEPTOS DE LA ETICA GENERAL

ETICA GENERAL

Es una ciencia practica de carácter filosófica expone y fundamenta científicamente principios de comportamiento universal. Una empresa formada por individuos se comporta éticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los principios éticos.

LA ETICA Y LA MORAL EN LA EMPRESA

La ética y la moral deben ser parte integral de toda nuestra existencia y deben estar presente en cualquier actividad que desarrollemos, solo así lograremos dejar huella entre nuestros semejantes y cuando nos situemos en el ocaso de nuestra vida, será éste comportamiento ético y moral el que nos llene de orgullo y nos haga eternamente sabios. En el mundo empresarial, o particularmente en la realización de un negocio, la aplicación de una estrategia, la omisión de información relevante o la desinformación, puede ser beneficiosa económicamente. En efecto, se podría decir que un negocio ha sido bueno no solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha sacado mayor provecho (desde el punto de vista de éste último). Se podría establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal negocio en el sentido económico, ya que en el sentido moral se busca un acuerdo beneficioso sincero para ambas partes, y en el sentido económico se busca sacar una ventaja desde el punto de vista de la expectativa (ó a veces directamente a costa de la ingenuidad o ignorancia de la otra parte). Se plantea que la ética no es un ingrediente para triunfar en los negocios, pero equivocadamente, ya que los negocios se hacen a través de personas (el factor humano), y por lo mismo sería un error llevar la interacción estrictamente al enfoque del beneficio provechoso para él más fuerte (en este caso la negociación se trata como el campo de batalla).Se recuerda que la fórmula de éxito debe ser "win-win", es decir, aquellos negocios realizados por conveniencia mutua basada en complementos beneficiosos para ambos. De lo contrario, se encontraría latente el ánimo de sacar ventajas favorables personales. En estos casos se verificaría que el comportamiento inmoral convertido en norma (aceptación general) se hace un elemento de difusión. El hacer honradamente el propio trabajo es una de las exigencias radicales del hombre en cualquier cultura. En el campo de la competencia en la cual la empresa se encuentra inserta, tampoco aplica la estricta visión ética. Por el contrario, la competencia es cruda y para lograr éxito se construyen sofisticadas estrategias de impacto. Esto es una actuación de guerra, donde

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