Evidencia 1 Modelos Organizacionales

Introducción

Si bien en cualquier tipo de organización es indispensable no solamente el que esta se encuentre bien organizada, es necesario además, que esta cuente con un modelo organizativo basado en la necesidad de acuerdo a sus propias características empresariales, así como la oferta y demanda que se requieren por parte de los clientes y/o dependientes empresariales.

En el siguiente documento se hará una observación sobre el modelo organizativo de la empresa Autozone, agregando una tabla en donde se describan sus principales características así como una propuesta estratégica para la mejora de la empresa. Buscando la innovación empresarial.

Tabla de contenido

Modelo Organizacional 3

Tabla de Clasificación 5

Estrategias de Mejora

Misión 7

Visión 7

Valores 7

Objetivos 7

Estrategias 8

Metas 8

Acciones 8

Recursos 8

Responsables 8

Plazos 9

Conclusiones 10

Modelo organizacional Autozone

En la compañía Autozone se dedican a la especialización y distribución de partes automotrices y refaccionaria en general, se puede observar que manejan un modelo organizacional con enfoque ambientalista puesto que, además de preocuparse por las ventas, colocan al cliente en el primer puesto buscando el progreso de la compañía y que este desee regresar a la tienda en particular, ya sea por la atención recibida durante la compra o las soluciones prácticas y rápidas que le ofrecen en cada visita.

A pesar que su modelo es ambientalista este de basa mayormente en el tipo mecanicista (sistema que se caracteriza por una organización burocrática) puesto que no siempre existe un trabajo en equipo durante las ventas, aunque lo hagan parecer así; muchos de los vendedores se encuentran especializados en ciertas áreas específicas, para que estos puedan dar una respuesta certera a las necesidades de los clientes, existe una jerarquía de mando ya sea para facturación, compra, venta y distribución de la mercancía, el gerente encargado es quien toma las decisiones de mayor importancia igualmente como los demás trabajadores que se encargan de las diversas áreas de oportunidad de la empresa.

Por tal motivo la empresa genera grupos reducidos de trabajadores razón por la cual estos se especializan, haciendo mayormente efectivo el trabajo dentro de la organización, ahorrándole un mayor costo a la empresa por la que se requiere siempre cierta cantidad de empleados de acuerdo a la oferta y demanda que la tienda obtenga en la zona geográfica en donde se encuentre.

Ciertamente, su organización de debe principalmente por producto/mercado ya que busca acomodarse a las diversas necesidades del cliente ofreciendo los mejores servicios al mejor precio y con mayor comodidad para el cliente, haciendo necesaria la presencia de una gerencia administrativa en los diversos puntos en los que la empresa se encuentre.

Además ofrece una organización virtual ya que cuenta con la página de internet en donde ofrecen sus productos y servicios dentro de la tienda, su calidad como empresa y toda aquella información que sea de relevancia para el cliente; cuenta además con un catálogo en línea en donde permite observar la funcionalidad de los productos así como su distribución, tiendas en donde pueden localizarse y si se desea, la compra del producto en el mismo instante; provocando un acceso fácil al mercado pues evita las jerarquías, el uso de oficinas centrales y hace la facturación de productos más rápida y eficaz.

Características de la empresa Autozone

Mercadotecnia En cuanto a su mercadotecnia presenta deficiencias en la muestra de compra-venta del producto, en el portal de internet los colores de la empresa están correctamente definidos pero presentan una deficiencia en el acomodo de letreros y ofertas que se presentan, existe una saturación de información que no siempre resulta claro al momento, ejemplo: al realizar una compra es difícil saber con precisión el producto que se desea pues no muestra una opción de búsqueda avanzada.

Producción Muestra un amplia variedad en marcas y productos que ofrece el mercado buscando lo más avanzado en refacciones, agregándolas al inventario sin desplazar las refacciones antiguas, pues representan una mayor producción al tener un mayor inventario de producción.

Finanzas No se observó alguna información financiera específica en la página de esta empresa.

Recursos Humanos La empresa brinda igualdad de oportunidades para trabajar, aunque aseguran que los aspirantes no siempre son contratados, buscan personal que se atentó, amable y servicial con el cliente, ya que este se encuentra en el primer lugar.

4 Piedras Angulares División del trabajo: existe una división del trabajo eficaz pues especializan a los trabajadores en diversas áreas, haciendo el trabajo

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