FERRETERIA EL SURTIDOR SOMOS DISTRIBUIDORES DE L AS MEJORES MARCAS
Enviado por Karla Garza • 12 de Marzo de 2016 • Tareas • 1.265 Palabras (6 Páginas) • 317 Visitas
Nombre: Laura Gándara Arrellin | Matrícula: 2704402 |
Nombre del curso: Fundamentos de administración | Nombre del profesor: Lorenzo González |
Módulo: Módulo 2. Fases del proceso administrativo y aspectos generales de las organizaciones. | Actividad: Evidencia 2 |
Fecha: 7 de Marzo de 2016 | |
Bibliografía: Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2012). Administración. Una perspectiva global y empresarial (14ª ed.). México: McGraw Hill. Amaru, A. (2009). Fundamentos de administración. Teoría general y proceso administrativo. México: Pearson. |
- Parte 1
- Tomando en cuenta a la empresa que eligieron en la primer evidencia, elaboren un reporte detallado en el que incluyan lo siguiente:
- Una lista con diez opciones para mantener motivado al personal.
- Elementos que consideren que posicionan a la empresa como socialmente responsable.
- Realicen un cuadro donde mencionen los mecanismos que consideren se pueden implementar para mantener el control de las actividades (ventajas y desventajas de cada uno)
- Seleccionen un país en el que la empresa podría abrir una sucursal.
FERRETERIA EL SURTIDOR
SOMOS DISTRIBUIDORES DE L AS MEJORES MARCAS
La ferretería “EL SURTIDOR” se ha mantenido en el agrado del público, no solo a sus buenos precios, si no a la manera en la que esta su estructura organizacional, es decir sus empleados.
Durante 21 años y aunque parezca que no, ha habido muy poca rotación de empleados, la mayoría de las personas que ahí laboran, llevan ahí casi desde el inicio de este gran negocio.
Los trabajadores han comentado a amistades, familiares, clientes etc. que les gusta mucho su trabajo, que los hacen sentir bien.
Creo que el jefe se basa en…
- Hacer sentir parte importante del negocio a sus empleados.
- Conocer que quieren sus empleados.
- Tratar con respeto a todos.
- Que exista igualdad, en todos los niveles.
- Hacerlos participes en las decisiones, que den su puntos de vista.
- Si existe algún conflicto, solucionarlo rápido
- Buena remuneración por su trabajo.
- Si algo se hizo mal, saber corregir correctamente.
- Antes de ponerlo a hacer algo, darle “capacitación”. Es decir enseñarle con el ejemplo como se hace, aunque parezca la cosa más sencilla del mundo.
Algo muy importante también que hace el negocio, hablando del ámbito socialmente responsable es que para envasar los diferentes químicos que tiene a la venta como son el thinner, petróleo, ácido muriático, gasolina blanca, creolina, etc. Junta en las calles, los mercados, los parques, etc. Los botes que la gente tira, botes de agua o refresco, también utiliza muy poca electricidad en sus pasillos y bodega debido a que cuenta con los cuadros llamados tragaluz. Esto hace que aparte de que ayuda al planeta, utilizando menos electricidad, se ahorra dinero en el recibo de la luz.
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