Foda

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC        [pic 1]

DIRECCIÓN ACADÉMICA

CARRERAS PROFESIONALES

CURSO                :         1803- Fundamentos de Gestión Empresarial

SEMESTRE                :        2015 – I

CICLO                        :         Primero

PROFESOR                :        Marco A. Cáceres Calderón

DURACIÓN                :        Hasta el Martes 21 de Julio                                  

ALUMNO (A)                :

Consideraciones generales:

• Se considerará, en la evaluación, el orden y claridad de las respuestas. La penalidad puede llegar hasta dos puntos en contra.
• Lea detenidamente cada pregunta para asegurarse de entender claramente su sentido.

1.- CONCEPTOS GENERALES (12 Puntos)

Don José Miguel trabaja con su hijo Félix administrando un almacén en el Valle del Pedregal, donde vende todo tipo de abarrotes y otros bienes que se utilizan en el sector. El negocio le ha pertenecido hace ya 15 años y es la principal fuente de ingreso de la familia.  Un día normal parte con la llegada de Don José Miguel al local, desde su casa en Cerro Colorado, junto a su hijo Félix quien le ayuda a abrir todo para recibir a los primeros clientes matinales. Estos clientes están compuestos por los clientes fieles del almacén, residentes del área que gustan del buen trato y simpatía de Don José Miguel, y algún eventual cliente que aparece con prisa pidiendo una rápida atención.

Ya en el medio día llegan los hermanos menores de Félix, Rubén y Rodrigo, quienes siempre al llegar sacan golosinas o helados del almacén, como regalo de su padre ya que para él, la mercadería ya está comprada.  Durante la jornada, Don José Miguel lleva las cuentas del negocio en un cuaderno de forma independiente a la emisión de boletas, obviando de vez en cuanto emitir estas en algunas ventas durante el día. Además, cuenta con el apoyo de Félix quien trabaja en el local sin paga para ayudar a la familia y por respeto a su padre. Dentro del sector alrededor del almacén, nuevos cambios han ocurrido, muchos de los antiguos locales han cambiado de dueños y se han creado nuevos negocios, enfocados a brindar almuerzos a ejecutivos y oficinistas. Además, han aparecido muchos comerciantes ambulantes, lo que ha producido un aumento en la cantidad de la demanda de venta de abarrotes y restaurantes en la zona. Finalmente, Félix le dice a su padre que está investigando la posibilidad de postular a un concurso para atender a una entidad pública (trabajadores de la región), a lo que este se opone debido a que no confía en los funcionarios y cree que todos los que se ganan esos concursos tiene que pagar fuertes coimas en un futuro.

1. Elabore la matriz FODA

1. Que controles le faltan y cual deberían de ser las soluciones para los problemas planteados. Desarrolle para cada variable del FODA  (8 puntos)

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