Formacion De Usuarios

FORMACION DE USUARIOS

Nos encontramos en un mundo en donde la información la encontramos por todas partes a disposición de toda sociedad. A raíz de este cambio que se ha venido presentando con la sociedad de la información, el papel de las bibliotecas o unidades de información también ha ido evolucionando. Por tal razón la formación de usuarios es de vital importancia para que el usuario obtenga información de calidad, en un tiempo corto y por supuesto que el usuario desarrolle unas habilidades y competencias frente a la información.

Se entiende por formación de usuarios al conjunto de actividades que desarrolla el personal que labora en la biblioteca con el fin de ser transmitidos a los usuarios en cuanto funcionamiento, servicios y recursos con que cuenta la biblioteca; todo esto con un objetivo específico de resolver los problemas del usuario.

Para hacer programas de formación los bibliotecólogos deben tener en cuenta, conocer y aplicar estrategias como: conocer el interés de los usuarios, procurar una actividad participativa, entre otros. Cuando los usuarios ya han adquirido ciertas habilidades no es solamente para hacer ciertas tareas, sino que tengan herramientas para la generación de conocimiento.

Con todo este mar de información que abunda por la web y diferentes medios tecnológicos, se están usando expresiones como desarrollo de habilidades informativas, alfabetización informativa y cultura informativa.

Cuando se habla al desarrollo de habilidades informativas, según Cortes Vera, señala aptitudes de los usuarios que tienen para localizar y manejar las fuentes de información. La alfabetización informativa en cuando el Son las habilidades y destrezas desarrolladas para la resolución de problemas de información. También se menciona la cultura de la información donde destaca que son las habilidades y destrezas desarrolladas para la resolución de problemas de información.

Se pude concluir que este proceso de formación de usuarios no es de llevarlo de una manera superficial, pues su trascendencia son de procesos de calidad para el usuario. Los bibliotecólogos son los encargados de preparar a los usuarios para que sean críticos, analíticos y generadores de conocimiento.

...