Generación De La Matriz De Datos

TRABAJO DE CAMPO.

Un entrevistador personal que aplica un cuestionario de puerta en puerta, un entrevistador por teléfono que llama desde una oficina central, un observador que cuenta los peatones en un centro comercial y otras personas que participan en la recopilación de datos y la supervisión de ese procedimiento son trabajadores de campo. “Individuo que es responsable de la recopilación de datos en el campo”.

¿Quién realiza el trabajo de campo?

Servicio de entrevistas de campo. Proveedor de servicios de investigación que se especializa en la recopilación de datos.

Entrevistador interno. Trabajador de campo que emplea la compañía que lleva a cabo la investigación.

Aunque los requerimientos de empleo para los distintos tipos de encuestas varian, los entrevistadores deben estar sanos, ser sociables y tener una apariencia agradable, es decir tener buena presentación y vestir en forma adecuada.

El trabajo de campo es fatigante, quizá el entrevistador tenga que ccaminar de casa en casa durante cuatro horas o mas. Una parte esencial del proceso de entrevista es establecer la armonía con el entrevistador. A los investigadores y otros trabajadores de campo se les paga por hora o por entrevista, los entrevistadores son empleados de medio tiempo con diversos antecedentes

4.1.1 APLICACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS

Cuando utilizamos un cuestionario en una investigación social, debemos decidir cuál va a ser el modo de aplicación de la entrevista. Esta elección viene determinada por tres elementos:

• Los objetivos de la investigación.

• El presupuesto del que dispongamos.

• El tiempo de que dispongamos.

Podemos encontrar cuatro modos básicos de aplicación del cuestionario: autoaplicado, cara a cara, por teléfono, y via web/email. Veamos las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos.

VENTAJAS

INCONVENIENTES

AUTOAPLICADO

• Intimidad

• Tiempo para la reflexión

• Privacidad

• Bajo coste

• Validez y representatividad de la muestra.

• Ha de ser breve.

• No se controla la secuencia con que el entrevistado lee y responde a las preguntas.

• Baja tasa de respuesta.

• Alta tasa de abandono.

• Imposibilidad de controlar quién responde

CARA A CARA

• Elevada tasa de respuestas

• Posibilidad de aclarar dudas por parte del entrevistador.

• Posibilidad de insistir para obtener respuestas.

• Puede durar bastante tiempo.

• Elevado coste.

• Reactividad del entrevistado.

• Sesgos por la interacción del entrevistador.

POR TELÉFONO

• Rapidez en la obtención de la información.

• Coste reducido.

• Permite acceder a los hogares.

• Permite entrevistar a personas de difícil localización.

• Grabación de los datos simultánea a la aplicación del trabajo de campo.

• Baja reactividad por parte del encuestado.

• Baja tasa de respuestas.

• Problemas de diseño del marco muestral.

• Solo es útil en cuestionarios cortos.

• No permite utilizar ayudas visuales.

• Existencia de obstáculos físicos: ruido, gente, etc.

WEB/EMAIL

• Rapidez en la obtención de la información.

• Bajo coste.

• Flexibilidad en el tiempo para responder

• Privacidad.

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