Gerencia Tecnologica

GERENCIA DE LA TECNOLOGIA

Para dar respuesta al requerimiento del trabajo, se trata de desarrollar el proceso de gerencia estratégica de la tecnología, específicamente lo relacionado con la formulación de estrategia y la ejecución de estrategias. Al respecto, se considera la planificación estratégica de la tecnología, Modelo de Estrategia como proceso dinámico de aprendizaje, gestión tTecnológica, Mentalidad Innovadora: Planificar para la Innovación. ¿Cómo Gerenciar la tecnología? , el proceso de innovación por etapas, construir el equipo y medir el progreso de la innovación, Caso de Estudio Lagoven (1997) y por último las Conclusiones del trabajo.

Fundamentalmente, el trabajo busca dar respuesta a la interrogante: ¿Cómo gerenciar la Tecnología? para ello se considera con especial atención a los autores: Martinez (1993) (1994), García (1994) y Kuczmarski (1997), no obstante en la terminología de la Gerencia Estratégica Fred David (1991) Serna (1992) y otros autores especialistas del área objeto de estudio.

El trabajo está orientado a presentar una visión general de lo que se considera es el enfoque de la Gerencia Estratégica de la Tecnología, variable fundamental para la ventaja competitiva dando respuesta a la Planificación Estratégica de la Tecnología y Gestión Tecnológica.

Gerencia estratégica

La gerencia estratégica es un proceso apasionante que permite a una organización ser proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro (David, 1991:3).

Hay coincidencia del enfoque de David (1991:25) con Peter Drucker, basándose en el planteamiento de que "la tarea primordial de la Gerencia estratégica consiste en pensar en la misión del negocio: o sea formularse las preguntas: ¿cuál es nuestro negocio? Y ¿cuál debería ser?

En consecuencia, para David (1991) el proceso de gerencia estratégica se puede describir como un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. Se trata de un intento de organizar la información cualitativa y cuantitativa, de tal manera que permita la toma de decisiones efectivas en circunstancias de incertidumbre. El proceso de la Gerencia Estratégica "consiste en tres pasos: formulación, ejecución y evaluación de estrategia". (David, 1991:12)

El proceso de gerencia estratégica para Jauch y Glueck (1987) coincide con David ( "tiene como meta la viabilidad a largo plazo de la organización dentro de su ambiente" (Snodrgass y Sekaran, 1991:146). En relación con el logro de esta meta los gerentes encargados de la toma de decisiones estratégicas deben tratar los temas relacionados con la formulación, ejecución y evaluación de las estrategias.

La gerencia estratégica termina siendo frustante y mal estructurada ante el carácter diverso y mal comprendido de los factores políticos, económicos, jurídicos y sociales que varían radicalmente en los diversos puntos del planeta (Snodgrass y Sekaran.1991:144). Al respecto observan, como la ampliación del mercado mundial ha llevado a los planificadores a afrontar los temas de la ventaja competitiva y la viabilidad a largo plazo de la organización, mediante la adición de otras dimensiones de complejidad en el proceso de toma de decisiones. No obstante, los autores observan que aún no se ha "investigado en forma sistemática las consecuencias de las variaciones culturales sobre el éxito de las labores de gerencia estratégica".

Términos claves

ESTRATEGA

Para Serna Goméz (1992:2) el estratega en una organización es aquel que desempeña los cargos de alta dirección, juntas directivas, Presidente, Vicepresidente, específicamente. Al respecto, señala las conclusiones de los estudios que realizó Argyris en 93 empresas, donde encontró que la mayoría de las decisiones especialmente de inversión fueron tomadas al más alto nivel de la organización.

En la gerencia contemporánea el concepto de estratega se ha extendido a todos aquellos niveles de la organización que pueden tomar decisiones relacionadas con el direccionamiento la empresa. Es decir, niveles de directores y jefes de departamento. Al respecto, sostiene que la nueva concepción de estratega plantea que es "la persona o conjunto de personas que al ocupar cargos de dirección tienen capacidad para intervenir en la toma de decisiones relacionadas con el direccionamiento estratégico de la empresa. (Serna, 1992:2). Para David (1991:26) un buen estratega es aquel que "planifica controla sus planes, mientras que uno malo nunca realiza planificación y pretende entonces querer controlar a la gente".

Para David (1991:6) los estrategas son individuos responsables del éxito o fracaso de una empresa. Difieren en sus actitudes, valores, sentido de la ética, deseo de asumir riesgos, preocupación por la rentabilidad, preocupación por el corto plazo contra preocupación a largo plazo. Observa además que se adhiere a las posiciones de Ralph Nader, Carroll y otro que recientemente sugirieron que los estrategas "deben incluir pautas de política social en sus planes estratégicos para que las metas y políticas por seguir puedan ser administradas y llevarse a cabo.

VISIÓN

Para Wall y Rye (1997:120) "la visión es la expresión de aquello que la organización necesita ser y en lo que es capaz de convertirse en un momento específico del futuro. Sostienen que la visión "no constituye un montón de castillos en el aire, como tampoco es la descripción de una empresa perfecta en todas las formas imaginables".

MISIÓN

"Una formulación de misión incorpora la filosofía de los estrategas de una organización". David (1991:7) sostiene que la misión "revela el concepto de una organización, su principal producto o servicio y las necesidades principales del cliente que la firma se propone satisfacer".

DEBILIDADES INTERNAS

Término que identifica a las actividades de gerencia, mercadeo , finanzas, producción, investigación y desarrollo (I&D) que limitan o inhiben el éxito general de una organización

( David;1991:8).

OPORTUNIDADES

Expresión que se refiere a las tendencias económicas, sociales, tecnológicas y competitivas, así como a hechos que podrían de forma significativa beneficiar a una organización en el futuro.

El tema objeto de estudio, la tecnología nos refiere como oportunidad externa "un adelanto tecnológico".

Un dogma básico que asume David ( 1991:8)

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