Gestion De La Calidad

Pregunta 1 1 de 1 puntos Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de: Respuesta Respuesta seleccionada: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Respuesta correcta: c. El contexto en que se desenvuelve la organización Pregunta 2 1 de 1 puntos Son características de la administración estratégica: Respuesta Respuestas seleccionadas: a. Surge el concepto de calidad total b. Hace hincapié en el mercado y en las necesidades del consumidor Respuestas correctas: a. Surge el concepto de calidad total b. Hace hincapié en el mercado y en las necesidades del consumidor Pregunta 3

0 de 1 puntos Actualmente la cultura en la organización tiene influencia de diversas tendencias económicas y demográficas, especialmente por: Respuesta Respuestas seleccionadas: a. La visión localista del empresariado c. La integración de grandes avances tecnológicos Respuestas correctas: b. La trascendencia del ámbito local c. La integración de grandes avances tecnológicos Pregunta 4 0 de 1 puntos La filosofía de una organización es lo mismo que su misión como empresa. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Falso Pregunta 5 1 de 1 puntos

Desde una perspectiva general, la globalización la impone como elemento fundamental para el éxito de toda organización. Respuesta Respuesta seleccionada: b. Competitividad Respuesta correcta: b. Competitividad Pregunta 6 1 de 1 puntos Es recomendable en una organización reafirmar los valores y demás elementos valiosos de cultura actual y cambiar aquellos que resulten disfuncionales. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Verdadero Pregunta 7 1 de 1 puntos La competitividad implica analizar profundamente el contexto definiendo la mejor forma de integrarse activamente al cambio. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero Pregunta 8 0 de 1 puntos El concepto de calidad total, está asociado a la etapa de inspección. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Falso Pregunta 9 1 de 1 puntos La filosofía de la calidad puede llevar a la organización a una confrontación o logro de sinergia con los valores y principios científico-tecnológicos y ambientales del entorno sociocultural, económico y político en que se ubica o en el que pretende establecerse. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Verdadero Pregunta 10 1 de 1 puntos La aplicación del concepto de cambio para asegurar una nueva cultura de calidad en las organizaciones debe acompañarse de estrategias de:

Respuesta Respuestas seleccionadas: a. Motivación c. Liderazgo Respuestas correctas: a. Motivación c. Liderazgo

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