Gestión de Marca - Significado y conceptos importantes

Gestión de Marca - Significado y conceptos importantes

Gestión de la marca comienza con tener un conocimiento profundo del término "marca" . Incluye el jdefine la marca, el posicionamiento de la marca, y la entrega de la marca. Gestión de la marca no es más que un arte de creación y mantenimiento de la marca. La marca hace que los clientes comprometidos con su negocio. Una marca fuerte que diferencia sus productos de los competidores. Da una imagen de calidad a su negocio.

Gestión de la marca incluye la gestión de las características tangibles e intangibles de la marca . En el caso de las marcas de productos, los bienes materiales incluyen el propio producto, precio, empaque, etc. Mientras que en el caso de las marcas de servicio, los elementos tangibles incluyen la experiencia de los clientes. Los intangibles incluyen conexiones emocionales con el producto / servicio.

Branding es el montaje de los diversos medios de mezcla de marketing en un todo con el fin de darle una identidad. No es más que la captura de sus clientes les importa con su nombre de marca. Da una imagen de una empresa con experiencia, enorme y fiable.

Es todo acerca de la captura del nicho de mercado para su producto / servicio y sobre la creación de una confianza en las mentes de los clientes actuales y potenciales que usted es la única solución a su problema.

El objetivo de la marca es transmitir el mensaje de marca vívidamente, crear lealtad de los clientes, persuadir al comprador para el producto, y establecer una conexión emocional con los clientes. Branding forma la percepción del cliente sobre el producto. Debe aumentar las expectativas de los clientes sobre el producto. El principal objetivo de la marca es crear diferenciación.

Las marcas fuertes reducen los clientes perciben los riesgos monetarios, sociales y de seguridad en la compra de bienes / servicios. Los clientes pueden imaginar mejor los bienes intangibles con la ayuda del nombre de la marca. organizaciones de marcas fuertes tienen una alta cuota de mercado. La marca debe dar un buen apoyo para que pueda sostenerse en el largo plazo. Es esencial para gestionar todas las marcas y generar valor de marca durante un período de tiempo. Aquí viene importancia y utilidad de gestión de la marca. La gestión de marca ayuda en la construcción de una imagen corporativa. Un gerente de marca tiene que supervisar el rendimiento general de la marca. Una marca de éxito sólo puede crearse si el sistema de gestión de la marca es competente.

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La comprensión de Marca - ¿Qué es una marca?

Las marcas son diferentes de los productos de una manera que las marcas son "lo que compran los consumidores", mientras que los productos son "lo / preocupación por las compañías hacen". La marca es una acumulación de asociaciones emocionales y funcionales. La marca es una promesa de que el producto funcionará de acuerdo con las expectativas del cliente. Se da forma a las expectativas del cliente sobre el producto. Las marcas suelen tener una marca que los protege de su uso por otros. Una marca da información específica acerca de la organización, bien o servicio, diferenciándolo de otros en el mercado. Marca lleva una garantía sobre las características que hacen que el producto o servicio único. Una marca fuerte es un medio de hacer tomar conciencia de lo que representa la empresa y cuáles son las ofertas que es.

Para un consumidor, la marca significa y significa:

• Fuente de producto
• Delegar la responsabilidad al fabricante del producto
• menor riesgo
• Menos costes de búsqueda
• símbolo de la calidad
• Trato o pacto con el fabricante del producto
• dispositivo simbólico

Simplifican los consumidores compran marcas decisión. Durante un período de tiempo, los consumidores descubrir las marcas que satisfagan sus necesidades. Si los consumidores reconocer una marca en particular y tener conocimiento de ello, hacen que la decisión de compra rápida y ahorrar mucho tiempo. Además, se ahorran costos de búsqueda de producto. Los consumidores siguen comprometidos y leales a una marca, siempre que creer y tener un entendimiento implícito de que la marca continuará satisfaciendo sus expectativas y llevar a cabo de la forma deseada consistente. Mientras los consumidores obtienen beneficios y la satisfacción del consumo del producto, será más probable que continúe a comprar esa marca. Las marcas también juegan un papel crucial en lo que significa ciertas características del producto a los consumidores.

Para un vendedor, marca significa y significa:

• Base de la ventaja competitiva
• Camino de otorgar productos con asociaciones únicas
• Camino de identificación para un fácil manejo
• Camino de protección jurídica de los productos "únicos rasgos y / o características
• Signo de calidad al cliente satisfecho
• Medios de rentabilidad financiera

Una marca, en definitiva, se puede definir como la promesa de un vendedor para proporcionar de forma coherente un conjunto único de características, ventajas y servicios a los compradores / consumidores. Es un nombre, término, signo, símbolo o una combinación de todos estos planeado para diferenciar los productos / servicios de un vendedor o grupo de vendedores de los de los competidores. Algunos ejemplos de marcas conocidas son Mc Donald ', Mercedes-Benz, Sony, Coca Cola, Kingfisher, etc.

Una marca conecta los cuatro elementos cruciales de una Empresa- clientes, empleados, directivos y accionistas. Marca no es más que un surtido de recuerdos en la mente de los clientes. Marca representa los valores, ideas e incluso la personalidad. Se trata de un conjunto de asociaciones y beneficios funcionales, emocionales y racionales que han ocupado la mente del mercado objetivo. Las asociaciones no son más que las imágenes y los símbolos asociados a las marcas o marcas beneficios, como por ejemplo, el de Nike, el sonido de Nokia, etc. Los beneficios son la base para la decisión de compra.

Nombre de la marca

Nombre de la marca es uno de los elementos de la marca que ayuda a los clientes a identificar y diferenciar un producto de otro. Se debe elegirse muy cuidadosamente ya que captura el tema clave de un producto de una manera eficiente y económica. Puede ser fácilmente observado y su significado puede ser almacenado y activa en la memoria instantánea. Elección de un nombre de marca requiere de mucha investigación. Las marcas que no están necesariamente asociados con el producto. Por ejemplo, los nombres de marca pueden basarse en lugares (Air India, British Airways), animales o aves (jabón Dove, Puma), la gente (Louise Phillips, Allen Solly). En algunos casos, el nombre de la empresa se utiliza para todos los productos (General Electric, LG).

Características de una buena marca

Una buena marca debe tener las características siguientes:

1. Debe ser único / distintivo (por ejemplo- Kodak, Mustang)
2. Debe ser extensible.
3. Debe ser fácil de pronunciar, identificados y memorizado. (Por ejemplo-Tide)
4. Debe dar una idea acerca de las cualidades y beneficios del producto (por ejemplo-Swift, Quickfix, Lipguard).
5. Debe ser fácilmente convertibles en lenguas extranjeras.
6. Debe ser capaz de protección legal y el registro.
7. Se debe sugerir categoría de producto / servicio (por ejemplo Newsweek).
8. Cabe indicar unas cualidades concretas (por ejemplo Firebird).
9. No se debe interpretar malos significados / incorrecto en otras categorías. (Por ejemplo NOVA es un nombre pobre para un coche para ser vendidos en el país español, ya que en español significa "no pasa").

Proceso de Selección de un reconocido y exitoso Marca

1. Definir los objetivos de la marca en términos de seis criterios - descriptivos, sugestivos, compuestos, clásicos, arbitrarias y caprichosas. Es esencial reconocer el papel de la marca dentro de la estrategia de marca corporativa y la relación de la marca con otra marca y sus productos. También es esencial para entender el papel de la marca dentro de todo el programa de marketing, así como una descripción detallada del nicho de mercado debe ser considerado.
2. Generación de múltiples nombres - Cualquier fuente potencial de nombres puede ser utilizado; organización, dirección y los empleados, los clientes actuales o potenciales, las agencias y asesores profesionales.
3. La selección de nombres en la base de los objetivos de marca y las consideraciones de marketing con el fin de tener una lista más sincronizada - Las marcas no deben tener connotaciones, debe ser fácilmente pronunciable, debe cumplir con los requisitos legales, etc.
4. Reuniendo más amplios detalles sobre cada uno de los nombres finalizados - No debe ser extensa búsqueda legal internacional hecho. Estas búsquedas se realizan a veces en forma secuencial, debido a los gastos que implica.
5. La realización de la investigación del consumidor - La investigación del consumidor a menudo se lleva a cabo con el fin de confirmar las expectativas de gestión como para el recuerdo y el significado de los nombres de marca. Las características del producto, su precio y la promoción se puede mostrar a los consumidores para que entiendan el propósito de la marca y la manera en que se va a utilizar. Los consumidores se pueden mostrar los paquetes 3-D reales, así como la publicidad o tablas de animación. Varias muestras de los consumidores deben ser encuestados en función del nicho de mercado en cuestión.
6. Sobre la base de los pasos anteriores, la administración puede finalizar el nombre de la marca que maximiza los objetivos de desarrollo y comercialización de la organización y luego registrar formalmente el nombre de marca.

Los atributos de la marca

Los atributos de marca representan características de la marca de una empresa. Significan la naturaleza básica de la marca. Los atributos de marca son un conjunto de elementos que ponen de relieve los aspectos físicos y de personalidad de la marca. Los atributos se desarrollan a través de imágenes, acciones o presunciones. Los atributos de marca ayudan en la creación de la identidad de marca.

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