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Guia De Turismo


Enviado por   •  11 de Octubre de 2013  •  1.694 Palabras (7 Páginas)  •  711 Visitas

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Guía de Turismo:

Persona que tiene por misión informar, dirigir y orientar al turista durante su estancia en el país.

FUNCIONES

Función General:

El guía es el responsable de la coordinación, recepción asistencia, conducción, información y animación de los turistas tanto nacionales como extranjeros.

Funciones Específicas:

Coordinación con el operador de Turismo.

a. Recibe las instrucciones de la empresa operadora sobre el grupo de turistas a conducir o a la actividad a realizar que incluye: número del vuelo o las especificaciones del barco, día y hora de llegada, tipo de tour, órdenes de servicios, presupuesto para gastos del tour y pases a instalaciones restringidas.

b. Supervisar la unidad de transporte a utilizar.

c. Elabora informe al finalizar los itinerarios.

d. Acompaña a los turistas en sus compras, paseos, visitas, espectáculos y diversiones.

e. Controla periódicamente el grupo de turistas que está bajo su responsabilidad.

f. Toma decisiones en situaciones especiales que afectan al turista.

g. Coordina los servicios que se le prestan al turista durante los recorridos.

h. Asiste al turista en los primeros auxilios y coordina su ingreso a los centros hospitalarios.

i. Distribuye el tiempo entre los diferentes untos del itinerario

ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS

Guía Especializado en Temas o Localidades Específicas de Carácter Cultural: Persona que tiene conocimientos y experiencia acreditables en alguna o varias materias y que se relacionan estrictamente a un monumento, museo, zona arqueológica o atractivo turístico en particular o a una localidad específica

REQUISITOS PARA OBTENER LA CREDENCIAL DE RECONOCIMIENTO COMO GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN TEMAS Y LOCALIDADES ESPECÍFICAS DE CARÁCTER CULTURAL (GUÍA LOCAL), POR PRIMERA VEZ (NOM-08- TUR-2002)

REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

• Copia de la credencial de elector, pasaporte o forma migratoria correspondiente

• Dos fotografías recientes, tamaño pasaporte a color en fondo blanco

• Formato SECTUR-03-002 “Solicitud de credencial de reconocimiento como guía de turistas”,

debidamente llenado

• Copia del Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C)

• Clave Única de Registro de Población (CURP)

• Pago de derechos a través del formato e5cinco, por la cantidad de $836.00 por concepto de

inscripción y expedición del RNT (opcional)

REQUISITOS ACADÉMICOS

• Diplomado de proceso de formación académica de 250 horas teóricas y 72 horas prácticas,

exclusivamente en las materias referentes al tema o localidad para los cuales desea la

credencial de reconocimiento, incluyendo las materias de relaciones humanas, conducción

de grupos, legislación turística y cultura turística

• Acreditar examen de conocimientos generales con calificación mínima de 8 (ocho).

• Presentar constancias que demuestren los conocimientos y experiencia en el tema o

localidad específica que como guía pretenda desarrollar, reconocidos por autoridades

competentes en la materia

• Constancia de primeros auxilios impartidos por una institución calificada en la materia y con

registro ante las autoridades competentes

• Certificado de estudios máximos, reconocidos por autoridades competentes en la materia

REQUISITOS ADICIONALES PARA EXTRANJEROS

• Acreditar el dominio del español con un 90% en las habilidades de leer, hablar, escribir y

entender el idioma

• Acreditar fehacientemente su legal estancia en el país, calidad y característica migratoria

para desarrollar la actividad de guías de turistas en los términos de la legislación aplicable.

La vigencia de la credencial de reconocimiento será como máximo la prevista en la calidad

migratoria emitida

• Certificado de estudios que le fue expedida en el país extranjero, apostillado y traducido

por un perito al español (en caso de ser un idioma distinto a éste), así como revalidados

por la autoridad competente

REFRENDO, CANJE Ó REPOSICIÓN

REQUISITOS PARA REALIZAR EL REFRENDO, CANJE Ó REPOSICIÓN DE LA CREDENCIAL DE RECONOCIMIENTO COMO GUIA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN TEMAS Y LOCALIDADESESPECÍFICAS DE CARÁCTER CULTURAL (NOM-08-TUR-2002)

REFRENDO

• Formato SECTUR-03-002 “Solicitud de credencial de reconocimiento como guía de turistas”, debidamente

requisitado

• Presentar original y copia de la credencial de reconocimiento por vencer

• Constancias de acreditación de cursos de actualización que ampare la suma de 80 horas

• Dos fotografías recientes, tamaño pasaporte a color en fondo blanco

• Certificado médico de buena salud general, reciente

• Clave Única de Registro de Población (CURP)

• En caso de ser extranjero acreditar nuevamente la legal estancia en el país, calidad y característica

migratoria para desarrollar la actividad de guías de turistas.

• La credencial deberá refrendarse cada 4 años, por lo cual debe presentar ante la Secretaría o ante las

oficinas estatales de turismo la solicitud de refrendo dentro de los 30 días hábiles anteriores a la fecha

de vencimiento

CANJE

• Formato SECTUR-03-002 002 “Solicitud de credencial de reconocimiento como guía de turistas”,

debidamente llenado

• Dos fotografías recientes, tamaño pasaporte a color en fondo blanco

• Presentar original y copia de la credencial de reconocimiento vigente

• Clave Única de Registro de Población (CURP)

REPOSICIÓN

• Formato SECTUR-03-002 002 “Solicitud de credencial de reconocimiento como guía de turistas”,

debidamente llenado

• Acta original levantada ante el Ministerio Público o autoridad competente que certifique el robo o

extravío de la credencial de reconocimiento

• Dos fotografías recientes, tamaño pasaporte a color en fondo blanco

• Clave Única de Registro de Población (CURP)

Obligaciones normativas de los guías de turistas especializados en temas o

localidades específicas Para desempeñar la actividad de guía de turistas especializados en temas o localidades específicas es necesario que el prestador del servicio obtenga la credencial de reconocimiento de la norma oficial mexicana, NOM-08-TUR-2002 debidamente expedida por la Secretaría de Turismo. Los guías de turistas especializados en temas o localidades específicas deben portar a la vista, durante la prestación del servicio, la credencial de reconocimiento vigente de la norma oficial mexicana. Los guías de turistas locales al contratar sus servicios deben extender el documento que garantice las condiciones del servicio, debe contener como mínimo lo siguiente: nombre del guía, registro federal de contribuyentes, domicilio y teléfono, número de credencial de reconocimiento, vigencia del servicio, fecha en la que prestara el servicio, idioma o idiomas en los que se proporcionara el servicio, recorrido e itinerario contratado, tiempo estimado de duración del servicio, costo por el servicio, (detalle del mismo con los gastos que incluye), tipo de seguro, (viajero o responsabilidad civil), firma del prestador del servicio, nombre y firma del turista, (firma opcional) y comentarios acerca del servicio, (opcional). En ningún caso, un solo guía podrá atender grupos integrados por un número mayor a veinticinco personas, excepto en el caso de transportación, en el que será suficiente un guía por vehículo, así como cuando en el sitio de interés turístico no se quente con algún otro guía de turistas acreditado en el idioma en el que se esta prestando el servicio.

Espeleobuceo- El espeleobuceo es una actividad deportiva relacionada con la espeleología y el buceo cuya finalidad es la exploración de cavidades subacuáticas.

• Escalada- En montañismo la escalada es una actividad que consiste en realizar ascensos sobre paredes de fuerte pendiente valiéndose de la fuerza física y mental propia.

Alta montaña- es una disciplina deportiva que consiste en realizar ascensiones a las montañas. Es también el conjunto de técnicas,conocimientos y habilidades orientadas a la realización de este objetivo. El montañismo es un deporte, pero quienes lo practican consideran que es mucho más que eso, ya que es un estilo de vida y de ver el mundo que los rodea.

Espeleismo- La espeleología (del griego σπηλαιου spelaiou que significa cueva y -logía, tratado), es una ciencia cuyo objeto es la exploración y estudio de las cavidades subterráneas.

Disciplinas que intervienen en las actividades de guía de turistas

Arqueología- La arqueología (del griego «ἀρχαίος» archaios, viejo o antiguo, y «λόγος» logos, ciencia o estudio) es una ciencia que estudia los cambios que se producen en sociedades antiguas, a través de restos materiales distribuidos en el espacio y contenidos en el tiempo.

Arte contemporáneo- l arte contemporáneo, en sentido literal, es el que se ha producido en nuestra época: el arte actual. No obstante, el hecho de que la fijación del concepto se hizo históricamente en un determinado momento, el paso del tiempo le hace alejarse cada vez más en el pasado del espectador contemporáneo. El concepto de la contemporaneidad aplicado al arte puede ser entendido de diferentes maneras:

Arte colonial- Arte colonial es el arte propio de una situación colonial. En las distintas colonizaciones se produce la introducción de las formas artísticas del colonizador en el espacio previamente ocupado (por lo general en exclusiva, si es que no había influencias anteriores a la colonización) por el arte indígena.

Etnografía- La etnografía es un método de investigación que consiste en observar las prácticas culturales de los grupos humanos y poder participar en ellos para poder contrastar lo que la gente dice y lo que hace, es una de las ramas de la Antropología social o cultural que en un principio se utilizó para comunidades aborígenes, actualmente se aplica también al estudio de las comunidades urbanas, personas con trastornos mentales y, en general, a cualquier grupo que se quiera conocer mejor.

• Arte popular- El arte definido como popular, concepto muy ambiguo, que puede entenderse bajo distintos criterios (estéticos, sociales, políticos, ideológicos, etc.). Su opuesto sería el arteelitista.

Geografía turística- La Geografía del turismo o Geografía turística es la rama de la Geografía que estudia y explica los procesos y las interacciones que producen la estructura espacial de los destinos turísticos.

Relaciones humanas - Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad

Conducción de grupos -

Legislación turística - El Programa Legislación Turística tiene por finalidad analizar, discutir y reestructurar la legislación vigente a nivel nacional, provincial y municipal de cara a convertirla en una herramienta para materializar el turismo sostenible.

Cultura turística- La Cultura Turística es una serie de conocimientos y valores que mediante su práctica con nuestras actitudes y costumbres se favorece el fomento y el desarrollo de la actividad turística.

Idiomas - Idioma (del latín idiōma, y éste del griego ιδίωμα, 'peculiaridad', 'idiosincrasia', 'propiedad') o lengua, es un sistema de comunicación verbal o gestual propio de una comunidadhumana. En la práctica, hay idiomas muy similares entre sí, a los que se llama dialectos, o más propiamente variedades lingüísticas, mutuamente inteligibles. La determinación de si dos de esas variedades son parte o no del mismo idioma, es más una cuestión socio-política que lingüística.

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