Proyecto “Análisis de la implementación de una microempresa de guías turísticos y su aporte en el turismo del cantón manta entre noviembre del 2017 y febrero del 2018”
JOHAO30Tesis21 de Febrero de 2018
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UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABI.
PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES
TEMA:
“Análisis de la implementación de una microempresa de guías turísticos y su aporte en el turismo del cantón manta entre noviembre del 2017 y febrero del 2018”
AUTORES:
Cristhian Eduardo Capa Saltos
Aileen Katiuska Delgado Loor
Alexis Johao Vélez Moreira
Odalys Monserrate Loaiza Moreira
Oscar Daniel Santana Álava
Tutor: Ing. Diego Nèvarez
Área: Hospitalidad y Hotelería
Aula: B08
II Semestre SNNA-ULEAM 2017-2018
Manta-Ecuador
Dedicatoria:
Este proyecto se lo dedicamos de manera especial a nuestros profesores, pues ellos fueron unos de nuestros principales cimientos para la construcción de tener una vida profesional, sentó en nosotros las bases de responsabilidad y deseos de superación, en ellos tenemos un espejo en el cual nos queremos reflejar pues sus virtudes infinitas y sus grandes corazones nos llevan a admirarlos cada día mas
Pues dicen que un buen profesor no es aquel que sabe más sino aquel que hace que el alumno aprenda mas
Gracias a dios por concedernos a los mejores profesores.
A nuestros padres y madres que nos apoyan y se esfuerzan por nuestra educación en todo momento para convertirnos en personas de bien
Gracias
Agradecimientos:
Este proyecto es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los que formamos el grupo de trabajo. Por esto agradecemos a nuestros tutores Ing. María Ruperti, Ing. Alicia Trueba y al Ing. Diego Névarez, que gracias al apoyo que cada uno de ellos nos han brindado hemos podido culminar con éxito éste proyecto, a cada uno de los integrantes del grupo, quienes a lo largo de este tiempo han puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo del mismo, el cual ha terminado y llenando todas nuestras expectativas.
El resultado de éste proyecto también va dedicado a cada una de las personas que de alguna u otra forma son parte de éste trabajo.
AUTORIA
UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABI
SISTEMA NACIONAL DE NIVELACION Y ADMISION
II SEMESTRE 2017
PARALELO: B-08
CARRERA: HOSPITALIDAD Y HOTELERIA
PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES
TEMA:
ANALISIS DE LA IMPLEMENACION DE UNA MICROEMPRESA DE GUIAS TURISTICOS Y SU APORTE A EL TURISMO EN EL CANTON MANTA ENTRE NOVIEMBRE DEL 2017 Y FEBRERO DEL 2018.
LA INVESTIGACION CON SUS RESULTADOS, CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES PRESENTADAS EN ESTE PROYECTO, PERTENECEN EXCLUSIVAMENTE A:
ODALYS LOAIZA AILEEN DELGADO
1311348690 131572758
OSCAR SANTANA EDUARDO CAPA
1351633456 1313463562
JOHAO VELEZ
1315339497
INDICE
INTRODUCCION 7
1. CAPÍTULO I 8-12
1.1 Planteamiento del problema ..8-9
1.2 Justificación 10
1.3 Objetivos 11
1.3.1 General 11
1.3.2 Específicos 11
1.4 Relación con el perfil prospectivo del nivel de formación 12
2. CAPITULO II 13-31
2.1 Antecedentes 13-14
2.2. Análisis de la Implementación de una microempresa de guías turísticos 15
2.2.1 Analisis 15-16
2.2.2 Implemetancion 17
2.2.3 Microempresas 18-20
2.2.4 Guias 21-23
2.3 Aporte al turismo en el cantón Manta……………………………………………………24
2.3.1 Manta -Generalidades……………………………………………………………24-26
2.3.2 Turismo…………………………………………………………………………...…27-30
2.3.3 Aporte …………………………………………………………………………..……31
3. CAPÍTULO III 32-54
3.1 Metodología. 32
3.1.1 Método analítico 32-33
3.2 Tecnica 34
- Encuesta 34
3.3. Poblacion y Muestra 35
3.4. Analisis de Resultados 36-54
3.4.1. Análisis de las encuestas…………………………………………36
3.4.1.1. Sexo de los encuestados……………………...................... Pág. 36
3.4.1.2. Edad de los encuestados………………………...…………Pág. 37
3.4.1.3. Instrucción de los encuestados………………………….…Pág.38
3.4.1.4. Estado civil de los encuestados…………………………....Pág.39
3.4.1.5. Ingreso de los encuestados…………………………….…..Pàg.40
3.4.1.6. Procedencia de los encuestados…………………….…. Pag.41-42
3.4.1.7. Conoce usted los atractivos turísticos de Manta ……...…. Pág.43
3.4.1.8. Como se enteró de los atractivos turísticos de Manta…... Pág.44º
3.4.1.9. A través de qué medio de transporte llego a Manta……. ..Pág.45
3.4.1.10. Hace uso de los servicios de un guía turístico…………..Pág.46
3.4.1.11. Considera que con los servicios de un guía turístico podría conocer de mejor manera Manta…………………………………………………………..Pag.47
3.4.1.12. Usted como residente o turista conoce de alguna microempresa de guías turísticos aquí en Manta………………………………………………………………. Pág.48
3.4.1.13. Estuviera usted de acuerdo con la implementación de una Microempresa de guías turísticos en el cantón Manta……………………………………… Pág.49
3.4.1.14. Cree usted que debería mejorar los servicios de hospitalidad para los turistas en la ciudad de Manta…………………………………………………………. Pág.50
3.4.1.15. Volvería usted a visitar la ciudad utilizando los servicios de guías turísticos……………………………………………………………………………………Pag.51
3.4.1.16. Recomendaría usted que visiten la ciudad……………… ...Pag.52
Conclusiones……………………………………………………………………………Pag.53-54
Glosario ……………………………………………………………………………………Pag.55
Referencias …………………………………………………………………………….Pag.556-57
Anexos…………………………………………………………………………………..Pag.58-63
Anexo 1 ………………………………………………………………………………Pag.59
Anexo 2 ………………………………………………………………………………Pag.60
Anexo 3 ……………………………………………………………………………Pag.61-62
Anexo 4 ……………………………………………………………………………..…Pag.63
...