HEINEKEN
olivella17Tesis25 de Junio de 2014
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1. Breve introducción de la empresa seleccionada
La cerveza lager Heineken fue elaborada en 1873 por Gerard Adriaan Heineken en los Países Bajos. En 1886, el Dr. H. Elion descubrió la levadura tipo "A", que le da el sabor característico a esta cerveza.
Heineken significa cerveza en la lengua de los jeroglíficos, una lengua que pertenecía a los egipcios, que fueron los creadores de la cerveza a partir de cereales.
Su nombre siempre aparece escrito en minúsculas y con las esquinas de las letras redondeadas para que resulten agradables y no agresivas. (Las “e” sonríen)
La estrella roja es un símbolo muy antiguo que los cerveceros medievales colocaban por encima de sus tinas para proteger la autenticidad y asegurar la calidad con el poder de los 5 puntos que simbolizan: Tierra, fuego, viento, agua y un quinto elemento desconocido que ellos consideraban como “agua”.
En los últimos años, esta popular marca de cerveza ha conseguido una gran notoriedad y popularidad gracias a su apuesta continua por la publicidad a través de diferentes y múltiples soportes y medios. Heineken es sin duda una de las marcas de cerveza más conocidas y populares del mundo.
Heineken es un gran patrocinador de eventos de ocio y sociales, como conciertos, festivales, UEFA Champions League…
También se preocupa por el medio ambiente, con el uso de envases reciclados.
Una de las grandes razones de éxito de esta empresa son sus ingeniosas y reconocidas campañas publicitarias, diferenciándose de otras marcas, gracias a su conocido color verde.
7. Otras técnicas de comunicación
Aparte de las técnicas de comunicación tan conocidas que hemos mencionado y explicado anteriormente, existen otras que también representan una gran opción de comunicación para la empresa, como pueden ser entre otras, el Marketing Directo, la comunicación online, el marketing viral, el street marketing..
Marketing viral:
Heineken también utiliza la redes sociales con mayor influencia del territorio nacional e internacional como Facebook o Twitter para que tanto usuarios de dichas redes sociales como otros consumidores potenciales que no pertenezcan a ellas tengan la posibilidad de visitar su página web e informarse sobre las características y atributos del producto, de las campañas publicitarias, promociones y eventos que hacen…etc.
Este tipo de comunicación les ayuda mucho, ya que entre otras cosas pueden conseguir potenciar las ventas, fortalecer la imagen de marca, conseguir iderazgo en el sector, fidelizar clientes, fortalecer la solvencia de la empresa…etc.
Contando con más de 800 millones de usuarios, Facebook es la mayor red social del mundo en la actualidad.
Con más de 16.000.000 de seguidores Heineken cuenta con una gran popularidad en esta red y pretende darse a conocer.
Siendo la segunda red social más utilizada en el mundo (más de 500 millones de usuarios) Heineken con casi 70.000 seguidores pretende que siguiendo el formato que lleva a cabo esta red social se compartan opiniones e información entre los usuarios, acerca de sus campañas y su productos.
Heineken cuenta con una página web, en la que se muestra su historia de forma interactiva, todo acerca del producto, muestra videos publicitarios, eventos en los que participa…etc.
Street Marketing:
Street Marketing o “marketing callejero” es toda aquella técnica utilizada para promocionar los productos o servicios de manera no convencional en los lugares públicos, tanto en la calle, como en cines, centros comerciales, autobuses…etc.
En definitiva se podría decir que se produce cuando el Marketing sale a la calle.
Heineken debido a las campañas
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