IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

I: INTRODUCCIÓN

El presente informe de practica tiene como objetivo primordial dar a conocer las experiencias desarrolladas durante las horas cronológicas de trabajo como técnico en odontología en la clínica grupo odontológico yany ,isapre golden cross la cual se encuentra ubicada en la comuna de vitacura , específicamente en luis pasteur 5719 santiago.

También se describen las impresiones del practicante en su estadía en la clínica su visión en el equipo humano en la clinica y como fue su practica en su forma profesional.

II: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre de fantasía

• Grupo odontológico yany colmena Golden Cross

Razón social

• Servicios odontológicos Ltda.

Domicilio

• Luís Thayer Ojeda 086, providencia

• Luís Pasteur 5719, Vitacura santiago

• Estado 10 Santiago, Región Metropolitana

• viña del mar 13 Norte 853 Torre Boulevard Piso 7

Rubro o giro de actividades

• Servicios odontologicos

• Tratamientos dentales

Productos

Clientes directos

• Afiliados a colmena y otros convenios

Principales insumos y proveedores

Breve reseña histórica

Líderes en Tratamientos Dentales

Servicios Odontológicos Ltda. es una empresa familiar con más de 30 años en el mercado. Compuesta por destacados profesionales del ámbito de la Odontología e Ingeniería.

En sus inicios, la compañía se gesta con el propósito de construir y desarrollar una Clínica Dental familiar de excelencia y altos estándares en servicio, entregando una atención de primer nivel. Nuestros objetivos son ser reconocidos como la Clínica Odontológica líder del mercado mediante la resolución eficaz de las necesidades de salud oral de nuestros pacientes.

Grupo Odontológico Yany cuenta con 4 Centros Odontológicos en Chile: Vitacura, Providencia y Santiago Centro en Santiago además de un centro en Viña del Mar. Actualmente existen más de 70 boxes de atención dental, y se abarcan todas las especialidades de la Odontología contando con el apoyo de profesionales altamente calificados.

III: DESCRIPCIÓN GLOBAL DE LA EMPRESA

Misión y Visión de Empresa

Misión

Brindar servicios odontológicos integrales con el fin de cubrir eficazmente las necesidades de salud oral de nuestros pacientes mediante la excelencia en servicio, eficiencia en gestión y calidez en la atención.

Visión

Ser reconocidos como la Clínica Odontológica líder a nivel nacional, con los más altos estándares de calidad en la atención.

Descripción de las principales unidades y sus funciones

Resumen de recursos humanos por unidad y su calificación

Estructura orgánica. Organigrama

Infraestructura

estacionamientos

Equipamiento

• Televisor

• Computadores

• Teléfono

• Aire acondicionado

• Escritorio

• Mesones

• Lavamanos

• Sillón dental

• Silla del odontólogo

• Silla del asistente

Instalaciones

• Gas

• Líneas telefónicas

• Conexión a Internet

• Red de agua

• Red eléctrica

V: ACTIVIDADES DE PRÁCTICA PROFESIONAL

Descripción de la unidad de Práctica Profesional

La mayor parte de la práctica profesional fue en clínica en donde asistí al profesional en todos los procedimientos necesarios y requeridos por él.

al comenzar la jornada laboral se enciende el computador y constantemente se revisa la agenda para asegurar la llegada del paciente, al momento que llega se saluda y se pide al paciente que se ponga cómodo y que tome asiento en el sillón, se le pone la pechera ,el profesional se pone mascarillas guantes y le pregunta cuál es su inquietud esto es en el caso de que el paciente venga solo a una evaluación , en este caso la asistente no es necesario que utilicé las barreras de bioseguridad ya que solo realizara labores administrativas como generar presupuesto, agendar horas y realizar interconsultas para derivar con otras especialidades .

Por otra parte si el paciente viene a tratamiento como una restauración de resina compuesta de alguna pieza este es el momento en que profesional y asistente se deben vestir con las barreras de bioseguridad como antiparras, gorros, guantes, mascarillas.

al comenzar el procedimiento preparo la carpule con la anestesia que pida el profesional ya sea al 2% o al 3% aguja corta o larga, se presenta la carpule por la parte de atrás y se destapa la aguja con cuidado para evitar pincharse, el medico Administrar la anestesia y luego que haya hecho efecto se comienza el procedimiento Con la turbina se desgasta el esmalte , se realiza la cavidad y se

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