Incorporación de la Tecnología, para la Adecuada Administración de la Información

Incorporación de la Tecnología, para la Adecuada Administración de la Información

Lizbeth Carolina Rincón Bautista

Profesor – Consultor: Diana Patricia Barreneche Sarmiento

Universidad de Santander - UDES

Especialización en Dirección de Organizaciones Prestadoras de Servicios de Salud

Junio de 2021

INTRODUCCIÓN

El desarrollo obtenido en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en la actualidad, se han convertido en un componente esencial en la vida cotidiana, inventando hoy nuevas formas comunicación, socialización, educación, acceso, producción y paso a la información. Estas han provocado la creciente masificación en las alternativas de herramientas de conectividad, la demanda de dispositivos inteligentes y el consumo de contenidos digitales en nuestro medio; trayendo consigo, la necesidad de darle una buena concesión y uso adecuado por parte de la sociedad y mucho más en las instituciones educativas, buscando nuevas alternativas para reinventarse la forma de enseñanza y aprendizaje online, es decir a través de internet y la tecnología.

En estos últimos años se ha podido observar un incremento en los avances tecnológicos con especial impacto en el ámbito sanitario. Es por ello que el uso adecuado de las nuevas tecnologías y su correcta aplicación podrían presumir un gran avance en la atención en salud, como la mejora en la intervención de los pacientes, la prolongación de sus cuidados y el mejoramiento en la calidad de vida. (Galimany & Lluch, 2016)

Estas nuevas tecnologías suponen un avance en varios ámbitos como son seguimiento de los pacientes en el domicilio, en el hospital y en Atención Primaria, tele-orientación y formación de los profesionales sanitarios y de los pacientes en su autocuidado. (Galimany & Lluch, 2016)

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Incorporación de la Tecnología, para la Adecuada Administración de la Información

Por otro lado, un sistema de información será eficaz si facilita la información necesaria para la organización y lo hace en el momento oportuno, y será eficiente si lo realiza con los menores recursos tecnológicos, humanos, temporales y económicos posibles. (Aguilera & Riascos, 2009)

A partir de aquí podemos establecer que los principales elementos integrantes o intervinientes de un sistema son: sus componentes, sus interrelaciones, su objetivo, su entorno y sus límites. Basándonos en la TGS, podemos definir un sistema de información empresarial como “un conjunto de recursos técnicos, humanos y económicos, interrelacionados dinámicamente, y organizados en torno al objetivo de satisfacer las necesidades de información de una organización empresarial para la gestión y la correcta adopción de decisiones”. (Aguilera & Riascos, 2009)

Se puede definir las Tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) como “un conjunto de dispositivos, soluciones y elementos de tipo Hardware, Software y de comunicaciones aplicadas al tratamiento automático de la información y de la difusión de esta para satisfacer las necesidades de información”. (Aguilera & Riascos, 2009)

En este sentido, el conocimiento en las TIC es relevante en la actualidad empresarial. TIC es un concepto que se acuñó con mayor popularidad en los años setenta –aunque su origen puede remontarse mucho más atrás– cuando las necesidades militares sugirieron una alianza con industrias de otra naturaleza para el desarrollo de la electrónica, los computadores y la teoría de la información. De igual forma, las TIC consideran tanto al conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de información, como al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software).

Entre las diferencias que se pueden establecer entres sistemas de información y tecnologías de la información, cabe destacar que las TIC son de carácter genérico y a disposición de las empresas según los presupuestos que puedan o quieran destinar a su obtención en el mercado o creación propia y, en cambio, el Sistema de Información empresarial es especifico y exclusivo de cada organización, aspecto este de gran trascendencia porque es aquí en donde las diferentes compañías pueden obtener ventajas competitivas. (Aguilera & Riascos, 2009)

Funciones de un sistema de información empresarial

Un sistema de información empresarial, para alcanzar sus objetivos, ejecuta al menos tres actividades claramente diferenciales:

• Recibe datos de fuentes internas o externas como elementos de entrada a un proceso.
• Almacena información y actúa sobre los datos para generar y producir información.
• Distribuye información elaborada para el usuario final (directores, ejecutivos, administrativos, etc.).

Por otro lado, “es importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de información logres los objetivos” (Sandoval, 2015)

Debido a la evolución tecnológica y a la necesidad de estar conectados para intercambiar información constante las redes de datos locales (LAN) que interconectan a los empleados de una empresa, las redes metropolitanas (MAN) que interconectan a sucursales de una empresa en un área metropolitana, por ejemplo, entidades bancarias, etc. Y por último las redes globales o mundiales (WAN), como el caso del internet, etc. (Sandoval, 2015, p. 34)

El correcto empleo de las herramientas tecnológicas favorece el alcance de una mejor información a los profesionales del sector, y sirve de medio para mejorar las condiciones del sistema de salud. Un aspecto fundamental en la preparación del recurso humano está en la incorporación de la gestión de la información y el conocimiento en masa y al servicio institucional.

Tecnología y Sistemas de Información en la Empresa

El sistema de información y su funcionamiento en la empresa han experimentado un proceso evolutivo a lo largo del tiempo. Así el proceso de evaluación o aprendizaje a partir del cual la empresa ha ido generando un sistema de información cada vez más capaz de satisfacer sus necesidades de información y la de los usuarios.

La tecnología ha llegado a ser uno de los cimientos básicos de la sociedad, ya que se usa en todos los campos, por todo ello es necesario su uso en todas las areas de una compañía. La información y conocimiento de la tecnología, se difunden a través de herramientas tecnológicas; de modo gradual, nos hemos visto inmersos en el mundo digital, virtual y de innovación. (Garcia, Navarro, Lopez, & Rodriguez, 2014).

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