Inferencia

Fase Intermedia 1

Gianfranco Valenzuela Nuñez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Gianfranco Valenzuela Nuñez, código 1019096008, Grupo 5,

Diciembre de 2014

Tutor: Jeammy Julieth Sierra

Introducción

Dando continuidad a abordar las actividades del curso Inferencia Estadística, damos solución a la fase intermedia 1.

Para dar solución a esta problemática, trabajamos la Unidad 1, que nos acerca a las siguientes temáticas: Principios de muestreo, Distribuciones muéstrales y los intervalos de confianza, cada tema de esta unidad la podemos enfocar en nuestro problema, logrando identificar en este todas las características como por ejemplo el tamaño de la población, tipo de muestreo, entre otros conceptos que se nos hace necesario conocer para desarrollar el aprendizaje significativo y avanzar cada día más en la obtención de conocimientos que harán de nosotros unos profesionales íntegros.

Objetivos

Aprender los conceptos principales del curso.

Comprender todos los fundamentos básicos del curso para poder dar solución a la problemática que se nos ha planteado.

Identificar dentro de la problemática todos los elementos que necesitamos para dar una apropiada solución a esta.

Dentro de todos los instrumentos para recolectar información, saber elegir uno apropiado para recolectar los datos que nos interesan.

POBLACIÓN

La población en este estudio son los usuarios de todas las edades, estrato social y todos los géneros que asistieron al centro hospitalario haciendo uso del servicio de urgencias los días de 16, 17, 18, 19 y 20 de junio.

Variables

Según la medición:

Variables cuantitativas:

Continua:

- Oportunidad en la atención: Tiempo medido en minutos en que permanece el usuario en el servicio de urgencias.

Discretas:

- Edad: Edad en años de los usuarios en el servicio de urgencias.

- Uso del servicio: Número de usuarios solicitando la atención por cada día en el servicio de urgencias.

- Satisfacción por el servicio: No de usuarios que se sienten satisfechos con la atención en urgencias por hora de servicio.

Variables cualitativas: Nominales:

- Género: Es el género del usuario que solicita atención en urgencias. La categoría sería género masculino y género femenino.

- Efectividad del servicio: Considera el usuario que le resolvieron el problema que tenía cuando hizo uso del servicio de urgencias. La categoría sería Si resolvieron el problema, No resolvieron el problema.

- Atención al usuario: Considera el usuario que el profesional le habló claramente acerca de su estado de salud. La categoría Si le hablan claramente, No le hablan claramente.

- Calidad del servicio: Fue atendido el usuario por el médico. La categoría sería Si tuvo atención con calidad, No tuvo atención con calidad.

Ordinales

- Estrato social: Corresponde al estrato social del usuario. La categoría sería estrato 1, estrato 2, estrato 3, estrato 4 y estrato 5.

DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES Y PARÁMETROS

VARIABLE DESCRIPCIÓN PARÁMETROS

Oportunidad en la atención

Minutos que permanece el usuario Cuantitativa

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