Informe De Calidad

ción de las joyas esta sujeta a modelos ya existentes siendo esta una

empresa seguidora, por tal motivo la comercialización se hace mas competida,

únicamente diferenciándolos por la calidad de sus materias primas y del

producto final explotado. Interviniendo muy poco el diseño de la joya como tal.

Los gustos y tendencias de los clientes están en constante cambio por tal

motivo la empresa decidió introducir sus productos nacionales en un mercado

mas exclusivo manejado por la diseñadora Juanita Álvarez. Este producto se

enfoca en diseños innovadores que den una imagen de prestigio marcando una

gran diferencia e implementando una serie de colecciones que se relacionan

mas con el diseño contemporáneo.

El mercado Internacional va dirigido a clientes, más populares pero con la

misma calidad. El estudio de este se hace a través de visitas a ferias visitando

puntos de venta, información visual (como Internet revistas entre otros),

observando también lo que lanzan los almacenes de cadena.

La gran diferencia entre estos dos mercados es que el producto que exportan

es un producto más masivo para una clase media, el cual elaboran por pedido

a gusto del cliente, la empresa tiene una oficina en Miami donde se hacen las

ventas a mayoristas como Wallmart, Kmart entre otros y estos pasan a surtir

los almacenes de cadena.

A partir de 1997 C.I. Metales & Derivados S.A., con maquinaria y asesoría

técnica italiana, se vinculó a la fabricación en serie de joyas de oro, plata y

platino para exportación. Actualmente trabajan cerca de 250 operarios

nacionales distribuidos por secciones en una planta de cuatro pisos

construida al interior de la edificación de la Fundición Álvarez, siendo la meta

de los próximos meses llegar a los 300 operarios gracias a la ampliación que

actualmente alberga nueva maquinaria instalada para la fabricación de joyas

de platino.

La Comercializadora Internacional Metales & Derivados S.A.,

...