Informe De Pasantias

COLEGIO UNIVERSITARIO FERMÍN TORO

DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS PROFESIONALES

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

BARQUISIMETO

INFORME DE PASANTÍA

AUTOR: María Elena Hernández Vásquez

Barquisimeto, junio 2005

COLEGIO UNIVERSITARIO FERMÍN TORO

DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS PROFESIONALES

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

BARQUISIMETO

REPRESENTACIONES 2005, S.R.L.

Carrera 7 entre calles 1 y 4, Zona Industrial II

Barquisimeto-Estado Lara.

(18/04/2005 AL 10/06/2005)

Tutor Organizacional: Sonia Escudero

Alumno: María Elena Hernández V

Especialidad: Administración de

Recursos Humanos

APROBACIÓN DEL INFORME

Yo, Sonia Escudero, titular de la cédula de identidad Nro. 7.980.986, en mi condición de jefe de Administración de la empresa: REPRESENTACIONES 2005, S.R.L., por medio de la presente hago constar que he leído y revisado el informe de pasantías profesionales, presentado por la ciudadana: Hernández Vásquez María Elena, titular de la cédula de identidad Nro. C.I. 15.351.516, para optar al Titulo de Técnico Superior Universitario en la especialidad de: Administración de Recursos Humanos, en mi carácter de tutor organizacional, considerado que esas son las actividades desarrolladas durante su permanencia en esta organización.

En Barquisimeto, a los catorce días del mes de junio del año dos mil cinco.

_____________________ ______________________

Sonia Escudero Dpto. de Pasantías

Profesional

INDICE GENERAL

p – p

AGRADECIMIENTO V

INTRODUCCIÓN 1

CAPITULO I 3

GENERALIDADES DE LA EMPRESA 3

Reseña Histórica 3

Misión de la Empresa 4

Visión de la Empresa 4

Objetivos de la Empresa 4

Estructura Organizativa 5

CAPITULO II 8

CONTENIDO TÉCNICO DEL INFORME 8

Actividades realizadas durante la Pasantía 8

CAPITULO III 15

Conclusiones 15

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17

ANEXOS 18

Agradecimiento

Ante todo agradezco a Dios por darme la vida y guiarme siempre por el buen camino, y a la Divina Pastora por los favores concedidos.

A mis padres por ser un gran apoyo en mi vida, y estar presente y hacer posible este título.

A mis hermanos por entender lo importante que es para mi crecer y superarme profesionalmente y para que les sirva como ejemplo y también logren sus objetivos.

A Representaciones 2005, S.R.L. y mis compañeros de trabajo, por permitirme realizar mis pasantías y ser mi base fundamental en el desarrollo de mi carrera.

A Zulay (Chule) y Yesenia por estar allí cuando más necesite de su apoyo.

A todas aquellas personas que me han ayudado a lo largo de mi carrera.

Mil gracias....

María Elena

INTRODUCCIÓN

El sector empresarial venezolano está conformado por un gran número de empresas que van desde pequeñas manufactureras hasta grandes corporaciones industriales. Entre ellas existen gran cantidad de plantas productoras y distribuidoras encargadas de comercializar el producto producido por estas plantas. Representaciones 2005, S.R.L. es una distribuidora de juegos de mesa, que se encarga de colocar en el mercado toda la gama de productos que la marca ofrece.

Siendo Representaciones 2005, S.R.L. una empresa sólida, su principal preocupación es el recurso humano con el que cuenta. Las actividades a desarrollar durante este período permitirán conocer los procedimientos y funciones que se llevan a cabo para el desarrollo del recurso humano dentro de la organización.

En tal sentido, la experiencia laboral se desarrolló en el seno de ésta organización. El informe derivado de ésta, se resume en tres capítulos, los cuales se describen a continuación:

 Capítulo I: Generalidades de la empresa: se describen brevemente los datos de identificación de la empresa, reseña histórica y estructura organizacional.

 Capitulo II: Contenido técnico del informe: en este capítulo se describen las actividades realizadas durante el período de pasantía.

 Capitulo III: Conclusiones: se describen las observaciones o necesidades más evidentes de la empresa y algunas sugerencias.

En último lugar, se presenta las referencias bibliográficas y los anexos respectivos a fin de facilitar el entendimiento del presente informe.

CAPITULO I

Generalidades de La Empresa

Reseña Histórica

Representaciones 2005, S.R.L., inició sus actividades en el año 1.995 en la ciudad de Barquisimeto por iniciativa de su propietario de fabricar juegos de mesa, con el propósito de entretener y educar,, ya que en el mercado se conseguía muy poca variedad de estos tipos de juegos y los precios en muchas ocasiones no eran accesibles a muchos sectores por ser de importación.

Partiendo del principio que se contaba con una maquinaria apropiada, con un personal calificado y con una materia prima a la mano, se tomó todo esto en cuenta para la adquisición de una planta para el ensamblaje, almacenamiento y distribución del producto y que hoy en día cuenta con un gran personal administrativo, obrero y ejecutivo de ventas; también ha ido aumentando sus inversiones en maquinarias y mobiliario y sigue ampliando sus ventas a nivel nacional, gracias a su variedad y a su excelente calidad.

Misión de la Empresa

Ensamblar juegos de mesa para cubrir la necesidad de un mercado con un producto de excelente calidad, con el fin de entretener y educar a todo tipo de público.

Visión de la Empresa

Ser una empresa pionera en la fabricación de juegos de mesa, mantenerse en el mercado a nivel nacional, creando así numerosas fuentes de empleo y a la vez servir como ejemplo para los demás empresas y para el país.

Objetivos de la Empresa

Generales

• Vender y distribuir un producto de excelente calidad al mejor precio del mercado.

• Satisfacer las necesidades o inquietudes de los clientes en un momento determinado.

• Crear y fomentar fuentes de ingreso, generando puestos de trabajo, en los cuales se debe mantener al personal motivado y satisfecho.

Estructura Organizativa

La estructura organizativa de la empresa se representa de la siguiente manera: (Ver anexo Nº 1).

Presidencia

Es la unidad de mayor jerarquía dentro de la organización, siendo ésta la encargada de delegar autoridad a las Gerencia General, y velar por el cumplimiento de los procesos industriales, comerciales y administrativos.

Gerencia General

Es la encargada de coordinar y supervisar los procesos administrativos y de comercialización, brindando apoyo al Departamento de Ventas en el diseño y ejecución de estrategias para abordar el mercado.

Departamento de Ventas

Se encarga de realizar estudios de mercado y diseñar estrategia de ventas, coordina y asesora a la fuerza de ventas (Supervisores, Vendedores y Distribuidores independientes) velando por el cumplimiento del proyecto de comercialización de Representaciones 2005, S.R.L.

Departamento de Administración

Esta unidad se encarga de realizar los cálculos de nómina, liquidaciones, vacaciones y otros beneficios de ley del personal. Coordina las actividades de adiestramiento, a su vez maneja la parte de compras y cuentas por cobrar y pagar a proveedores, además de ofrecer información al Departamento de Contabilidad.

Departamento de Contabilidad

Esta es una unidad de Staff que brinda asesoría a la Gerencia General, se encarga de manejar los estados financieros, análisis de costos, contabilidad y todos los elementos referidos a la administración. Además maneja y controla toda la información del personal que labora en la empresa.

Departamento de Arte

Este departamento funciona como una unidad asesora a la Presidencia y la Gerencia General en cuanto al diseño del producto.

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