Informe de la auditoria.

2.11 El informe de la auditoría

El líder del equipo auditor debería informar de los resultados de la auditoría de acuerdo con los procedimientos del programa de auditoría, este informe deberá proporcionar un registro completo, preciso, conciso y claro de la auditoria y deberá incluir lo siguiente:

1. Los objetivos de la auditoría.
2. El alcance de la auditoria (la identificación de las unidades de la organización y de las unidades funcionales o los procesos auditados)
3. La identificación del cliente de la auditoría.
4. La identificación del equipo auditor y de los participantes del auditado en la auditoría.
5. Las fechas y ubicaciones donde se realizaron las actividades.
6. Los criterios de la auditoría.
7. Los hallazgos y evidencias relacionadas.
8. Las conclusiones.
9. Una declaración del grado en el que se han cumplido los criterios de la auditoría.

El informe también puede incluir:

1. El plan de auditoría, incluyendo el horario.
2. Un resumen del proceso de auditoría, incluyendo obstáculos encontrados que puedan disminuir la confianza en las conclusiones de la auditoría.
3. La confirmación de que se han cumplido los objetivos de la auditoría dentro del alcance de la misma, de acuerdo con el plan de auditoría.
4. Cualquier área dentro del alcance de la auditoría no cubierta.
5. Un resumen cubriendo las conclusiones de la auditoría y los principales hallazgos.
6. Las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo auditor y el auditado.
7. Las oportunidades para la mejora, si se especifica en el plan de auditoría.
8. Las buenas prácticas identificadas.
9. Los planes de acción del seguimiento acordados.
10. Una declaración sobre la naturaleza confidencial de los contenidos.
11. Cualquier implicación para el programa de auditoría o las auditorías posteriores.
12. La lista de distribución del informe de la auditoría.

NOTA: El informe se puede realizar antes de la reunión de cierre.

Distribución del informe de auditoría

El informe de auditoría debería emitirse en el periodo de tiempo acordado. Si se retrasa, las razones deberían comunicarse al auditado y a la persona responsable de la gestión del programa de auditoría.

El informe de auditoría debería estar fechado, revisado y aprobado, cuando sea apropiado, de acuerdo con los procedimientos del programa de auditoría.

A continuación, el informe de la auditoría debería distribuirse a los receptores, tal y como se define en los procedimientos de auditoría o en el plan de auditoría.

(Apartado 6 norma ISO 19011:2011)

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