Informe Auditoria
Lizeth Camila Caisa AnayaEnsayo9 de Noviembre de 2018
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Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de apoyo del programa.
La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en los siguientes puntos: (documento en Word)
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa: | |
Principio de auditoria | ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una auditoría liderada por usted? |
1. Integridad | Realizar nuestro trabajo y llevar a cabo el proceso con honestidad, responsabilidad y diligencia, ya esto nos sirve para generar confianza en nuestro juicio al momento de auditar, de igual manera ayudamos a la organización a que este en completa mejora continua y por ende logre cumplir sus objetivos como empresa. (La imparcialidad cumple un papel muy importante). |
2.Presentación Ecuánime | Se presentaran los hallazgos encontrados, no dejando pasar por alto algún ítem importante para la calificación de calidad del proceso. |
3.Debido cuidado profesional | Se debe brindar la debida importancia a las actividades de auditoría con diligencia y cuidado, Un factor importante en el desempeño del trabajo con el debido cuidado profesional es tener la habilidad de hacer juicios de razonamiento en toda situación de auditoria. |
4. Confidencialidad | Se manejara la información con absoluta discreción, cuidado y además se debe brindar un correcto uso y divulgación de la información recolectada en el proceso de auditoría. |
5. Independencia | Como auditor se debe estar libre de orientación y no tener conflictos de interés con el área, proceso o actividad que es auditada. |
6. Enfoque basado en la evidencia | Se debe procurar que la evidencia de los ítems auditados sean verificables y este basado en información que sea disponible. |
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: | |||||
Tipo de auditoría a ejecutar | Aspectos | ||||
Objetivo de la auditoría | Alcance de la auditoría | Criterios de auditoría | Equipo Auditor | Cliente de la auditoría | |
Cumplimiento | Revisar y verificar el grado de cumplimento de la organización. | Área administrativa, comercial, productiva y planeación. | Procesos, Procedimientos, manuales y gestión de la empresa. | Logística Calidad, o personal que tenga conocimiento de los procesos de la empresa. | _ |
Certificación | Certificar un proveedor en cumplimiento de solicitudes requeridas de documentación y papelería | Generar confianza en la calidad de los productos adquiridos por parte del proveedor. | Documentación certificada en verificación de calidad de productos. | Personal de área comercial o Calidad | Proveedor. |
Habilitación | Garantizar que la organización cumpla con los estándares de calidad para realizar apertura a sus servicios o productos. | Departamentos y procesos en general de la empresa | Documentación, procesos o servicios. | Auditor de Calidad. | _ |
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