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Informe de psicologia COPSOQ-ISTAS 21


Enviado por   •  22 de Noviembre de 2015  •  Informes  •  448 Palabras (2 Páginas)  •  140 Visitas

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INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como característica principal la aplicación de la encuesta Suseso-Istas-21 para conocer sobre la aplicación de ésta debemos retroceder un poco en el tiempo y explicar el origen.

En el año 2000 en Dinamarca un grupo de investigadores del National research Centre for the Working Enviroment, crearon un instrumento de investigación, evaluación y prevención de los riesgos sicosociales siendo denominada como COPSOQ-ISTAS 21, la que ha sido de gran importancia, siendo utilizada en varios países.

Por esta razón la Superintendencia de Seguro Social (SUSESO), incorporó  como  herramienta de medición de agentes sicosociales en la empresas y organizaciones nacionales, llamándola encuesta Suseso-Istas21.

En el informe podemos inducir que se realizó en la Dirección de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de Providencia, aplicando el formato breve de la encuesta, que consta de 5 módulos que suman en total 20 preguntas.

En el desarrollo del informe encontraremos los resultados de la encuesta el análisis y las recomendaciones realizadas para solucionar el problema detectado.

ÍNDICE

MARCO TEÓRICO

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE

RUT

DOMICILIO

RUBRO

DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO

UBICACIÓN

TOTAL DE INSPECTORES

HORARIOS DE TRABAJO

METODOLOGÍA

Toma real importancia la pregunta del ¿por qué realizar esta encuesta en Seguridad Ciudadana?, las respuesta pueden ser variadas,  pero lo que nos motivó a realizarla, es porque es un trabajo poco convencional donde los horarios de cada turno implican un desarrollo mental especial, la concentración  para desarrollar el trabajo es primordial ya que, su turno se desarrolla en un 70% aproximadamente en la conducción de un vehículo motorizado ya sea automóvil o motocicleta. Además de la responsabilidad de cursar infracciones y ser un agente auxiliar de las policías en cuanto trata de seguridad pública.

Por estas razones es importante tener mediciones reales y objetivas para tener un diagnóstico si es que las funciones y planificaciones de la organización se están ejecutando de buena forma.

RESULTADOS

TRABAJADOR

EXIGENCIAS SICOLOGICAS

NIVEL DE RIESGO

TRABAJO ACTIVO Y DESARROLLO DE ACTIVIDADES

NIVEL DE RIESGO

APOYO SOCIAL EN LA EMPRESA Y CALIDAD DEL LIDERAZGO

NIVEL DE RIESGO

COMPESACIONES

NIVEL DE RIESGO

DOBLE PRESENCIA

NIVEL DE RIESGO

1

15

A

9

M

8

A

7

A

4

A

2

12

A

4

B

6

M

6

A

0

B

3

8

M

6

M

0

B

4

M

0

B

4

10

M

5

B

5

M

8

A

6

A

5

14

A

6

M

5

M

6

A

1

B

6

17

A

5

B

6

M

10

A

1

B

7

18

A

9

A

9

A

10

A

7

A

8

12

A

4

B

4

M

4

M

4

A

9

17

A

6

M

9

A

5

M

1

B

1

15

A

1

B

6

M

7

A

8

A

11

13

A

7

M

9

A

12

A

4

A

12

12

A

3

B

5

M

2

B

3

M

13

13

A

8

M

10

A

9

A

5

A

14

14

A

5

B

8

A

9

A

5

A

15

12

A

6

M

7

A

0

B

3

M

16

16

A

13

A

6

M

8

A

1

B

17

11

M

12

A

7

A

8

A

8

A

18

13

A

4

B

9

A

7

A

4

A

19

6

B

4

B

2

B

4

M

3

M

20

14

A

11

A

6

M

6

A

2

M

21

15

A

10

A

8

A

9

A

7

A

22

15

A

4

B

3

B

8

A

1

B

23

18

A

9

A

11

A

7

A

6

A

24

7

B

14

A

10

A

11

A

6

A

25

15

A

6

M

8

A

8

A

5

A

26

8

B

6

M

8

A

3

M

3

M

27

9

M

7

M

8

A

5

M

2

M

28

15

A

10

A

11

A

6

A

4

A

29

12

A

15

A

16

A

12

A

4

A

30

15

A

8

M

6

M

7

A

1

B

31

11

M

11

A

5

M

9

A

7

A

32

5

B

3

B

6

M

4

M

3

M

33

15

A

6

M

4

M

3

M

1

B

34

12

A

6

M

5

M

7

A

3

M

35

15

A

10

A

10

A

8

A

3

A

36

13

A

9

A

5

M

9

A

5

A

37

17

A

9

A

9

A

7

A

4

A

38

14

A

11

A

12

A

6

A

6

A

39

8

B

8

M

7

A

3

M

4

A

40

12

A

9

A

13

A

6

A

4

A

41

10

M

0

B

0

B

0

B

0

B

 RIESGO ALTO

73.1%

RIESGO ALTO

36.5%

RIESGO ALTO

53.6%

RIESGO ALTO

70.7%

RIESGO ALTO

56%

RIESGO MEDIO

14.6%

RIESGO MEDIO

34.1%

RIESGO MEDIO

36.5%

RIESGO MEDIO

21.9%

RIESGO MEDIO

19.5%

RIESGO BAJO

12.1%

RIESGO BAJO

29.2%

RIESGO BAJO

9.7%

RIESGO BAJO

7.3%

RIESGO BAJO

24.3%

...

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