Inspeccion y control de calidad

Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Saltillo

Elizabeth Alejandra Urbina Ramos

Saltillo, Coahuila.

“BENEFICOS DE UN SISTEMA DE INSPECCION Y CONTROL DE CALIDAD”

Tabla de contenido

1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        4

1.1. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA        4

1.2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN        4

1.3.        OBJETIVOS        4

1.3.1.        Objetivo General        4

1.3.2.        Objetivos específicos        4

1.4.        JUSTIFICACIÓN        5

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Para el logro de la calidad en cualquier organización, se requiere el trabajo colectivo de todas las áreas y funciones que en ellas se desempeñan siendo la inspección un aspecto vital, el control de calidad y un sistema de inspección sirven para examinar y medir las características de un producto, así como los componentes y materiales de los que está hecho, o igual de un servicio, todo esto utilizando instrumentos de medición, patrones de comparación o equipos de pruebas y ensayos, todo esto con el fin de verificar si cumple o no con los requisitos demandados por los clientes además de prevenir la presencia de defectos en los procesos y productos.

Inicia en el 1911 cuando se publicó el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre la medición del trabajo, le sigue el trabajo el control estadístico de procesos de Walter Shewhart que trata del control de procesos mediante gráficos o cartas de control y otros métodos estadísticos de la mayor parte de los temas que se han tratado en este escrito, después en 1956 Armand Feigenbaum crea el control total de calidad, en 1979 Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos, en seguida en 1986 William Deming desarrolla de las ideas de Shewhart mediante el concepto de calidad total de procesos y kaisen, en 1985 Joseph Juran y desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad y de costos de calidad y en este mismo año Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad y por último en 1990 se implementa el uso de herramientas avanzadas como Seis Sigma

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