Investigacion estres laboral

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración En Salud Ocupacional

Riesgos Psicosocial

Tema: estrés laboral

Villeta, Cundinamarca

2016

Introducción

Una de las problemáticas más comunes  en el ámbito laboral es el conocido estrés laboral, el cual desencadena infinidad de dificultades en el ámbito personal, familiar, social y salud del trabajador; éste riesgo psicosocial se produce a causas de diversos factores como lo son  el desequilibrio entre las exigencias y las presiones y los conocimientos y capacidades a las que se enfrenta el trabajador, la sobre carga de exigencias de trabajo que en ocasiones perturban el equilibrio emocional y laboral de la persona, el clima laboral, las condiciones del empleo, la calidad del trabajo, la cultura organizacional y las relaciones interpersonales, entre otros.

La docencia  es una profesión que muestra un alto riesgo de presentar estrés laboral  debido a la naturaleza del puesto y al entorno de trabajo, el estar de pie  por largos periodos,  el forzar la voz continuamente, la falta de capacidad para decidir sobre la forma en que desarrollan sus propias tareas, la cantidad de alumnos y sus dificultades de aprendizaje e indisciplina son algunos factores que propician la aparición de este. Un docente que sufre estrés laboral presenta una serie de síntomas físicos, emocionales y mentales que hacen que dejen de disfrutar su trabajo y por  lo tanto su compromiso disminuya afectando así su rendimiento laboral.

Objetivos

General

• Concientizar a los docentes sobre la importancia de conocer a fondo que es el estrés laboral, sus causas y posible consecuencia.

Específicos

• Identificar los síntomas que aparecen en los trabajadores cuando sufren de estrés laboral.
• Definirlos factores que desencadenan el estrés laboral
• Dar a conocer las consecuencias que genera el estrés laboral en la empresa y en el trabajador.
• Desarrollar estrategias que mitiguen el estrés laboral en los sitios de trabajo

Problema

Los altos niveles de estrés que manejan los docentes del colegio Alonso de Olalla del municipio de Villeta Cundinamarca en las diferentes jornadas de clase.

Posibles causas

Factores físicos (ruido, temperatura,)

Sobrecarga laboral

Falta de atención del alumnado

Síndrome de burnout

Falta de atención y compresión de los padres de familia

Problemas de disciplina del alumnado

Conflictos laborales

Posibles consecuencias

Deterioro de la salud

Deterioro de las relaciones personales

Desgaste físico

Incapacidad definitiva

Marco Teórico

 “Teoría de la Evaluación Cognitiva"Folkman Y Lazarus (1984)

Explica el proceso mental que tiene influencia sobre los factores de estrés, la evaluación cognitiva se produce cuando una persona toma en cuenta dos factores principales que influyen mayormente en su respuesta al estrés. Estos dos factores abarcan:
-La tendencia amenazadora del estrés en el individuo
- La evaluación de los recursos necesarios para minimizar, tolerar o eliminar los factores de estrés y el estrés que ellos producen.

Síndrome de adaptación general.Hans Selye (1936)

También conocido como síndrome de estrés, que consta de tres etapas en respuesta a un agente nocivo. La primera es la “señal de alarma” a partir de la cual el cuerpo se prepara para la “lucha o fuga”; en la segunda etapa, denominada de resistencia, aparecen reacciones adaptativas con alto consumo de energía. Finalmente, si la duración del estrés se prolonga, el cuerpo entra en una tercera etapa que es de agotamiento debido al deterioro del organismo por mantener esa resistencia.

El desarrollo de alostasis. Mc Ewen (2002)

Con este término intenta reflejar de manera más eficaz las circunstancias medioambientales y los estímulos a los que se expone el individuo todos los días.
Dicho en otras palabras, es el nivel de actividad necesario del organismo para mantener la estabilidad en ambientes en constante cambio, indispensable para la supervivencia. Los sistemas alostáticos nos permiten responder al estrés psíquico o físico, interno o externo, activando el sistema nervioso autónomo, el eje hipotálamo-hipófiso-adrenal, el sistema cardiovascular, el metabolismo y el sistema inmunitario con el objetivo de responder a un agente estresor.

Marco Conceptual

Estrés Laboral

Según la OMS 2004 el estrés laboral se define como “es la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación.”  De acuerdo con el especialista en psicología clínica Fernando Millares “El estrés laboral se puede definir como el estado general de tensión que desencadena diferentes reacciones desde el punto de vista emocional, cognitivo, fisiológico y del comportamiento, las cuales nos vienen determinadas por agentes adversos de los lugares o situaciones en las que trabajamos.”(OMS, 2004) También el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) indica que “El estrés laboral surge cuando se da un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización. La persona percibe que no dispone de recursos suficientes para afrontar la problemática laboral y aparece la experiencia del estrés.”(Trabajo, 2004)

Factores  Psicosociales

De acuerdo a lo establecido en la resolución 2646 DE 2008  los factores psicosociales “Comprenden los aspectos intralaborales, los extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas del trabajador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño de las personas ”Según el Centro de Referencia en Organización del Trabajo y Salud   “son  aquellos factores de riesgo para la salud que se originan en la organización del trabajo y que generan respuestas de tipo fisiológico (reacciones neuroendocrinas), emocional (sentimientos de ansiedad, depresión, alienación, apatía, etc.), cognitivo (restricción de la percepción, de la habilidad para la concentración, la creatividad o la toma de decisiones, etc.) y conductual (abuso de alcohol, tabaco, drogas, violencia, asunción de riesgos innecesarios, etc.) que son conocidas popularmente como “estrés” y que pueden ser precursoras de enfermedad en ciertas circunstancias de intensidad, frecuencia y duración.”(Salud, s.f.)

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