LA NEGOCIACION ES EL PROCESO DE INFLUENCIA EN LOS DEMAS PARA OBTENER LO QUE QUEREMOS

LA NEGOCIACION ES EL PROCESO DE INFLUENCIA EN LOS DEMAS PARA OBTENER LO QUE QUEREMOS

15 PASOS PARA UTILIZAR EL PODER DE NEGOCIADOR

1. Pensamiento crítico y empatía
2. Estudie y comprenda los principios clave de las teorías psicológicas, sociológicas, comunicación y conflicto.
3. Conocerse así mismo
4. Comprender la dinámico del conflicto
5. Conocer los estilos, temperamentos y la interacción de los involucrados.
6. Comunicarse efectivamente, tomar en cuenta diferencias en percepciones, sesgos y prejuicios.
7. Reconocer las expectativas culturales y contextuales
8. Entender la dinámica de poder
9. Identificar los intereses y objetivos
10. Sea asertivo
11. Ser persuasivo
12. Logre adecuada preparación y evite los errores comunes
13. Utilice las tácticas convengan y conozca las más recurridas
14. Sepa cuando alejarse y cuando utilizar la una tercera persona
15. Reconozca evaluar su desempeño y fije mejoras.

PERSONALIDAD ES SINONIMO DE INTERACCION HUMANA

DEFINICION DE PERSONALIDAD: Sistema dinámico en desarrollo de los atributos emocionales, cognitivos y espirituales distintivos de un individuo.

ATENCIÓN:

Facetas de la personalidad afectan la propuestas y el temperamento negociador

Pruebas y escalas para medir las facetas de la personalidad

CENTRO DE LOCUS DE CONTROL: Grado en que cada persona cree controlar lo que sucede en su entorno

Rotter 1966

AUTO SUPERVISIÓN:

Factor de constante cambio

La habilidad de un individuo para adaptar o cambiar su comportamiento con base en los factores de circunstancia o situación

Snyder 1987

INTELIGENCIA EMOCIONAL: La habilidad que tiene un individuo para destacar en la interacción humana.

Davies, Stankov y Roberts 1998

PERCEPCIÓN: es la elección y organización de estímulos. Es un proceso de participación activa.

4 TEMPERAMENTOS CLAVES

Armonizador (pacificador)

El armonizador es la combinación intuitivo/perceptivo (N/P)

Enfoque holístico para organizar información (conceptos y teorías)

Multitask

Tiende a no centrarse en detalles

Habilidad persuasiva y alternativas creativas

Cuidado: postergar decisiones (perderse)

No hace juicio

Se convierte en pacificador

Controlador (Bull)

Combinación Intuitivo/juzgador (N/J)

Plan organizado

Impaciente con carácter firme pero tratan de permanecer en calma

Visión blanco y negro

Cautela no perder el control: imposible resolución

Pragmatista (Luchador)

Combinación Sensorial/Juzgador (S/J)

Enfoque LITERAL / hechos, cifras, conceptos específicos

Prácticos, realistas

Enfocados a objetivos

Dificultad de enfoque holístico

LUCHADOR no perder

Determinados, no darse por vencidos

Buscador de acción (Apostador)

Combinación sensorial/perceptivo

Ve los detalles

Específico

Toman las cosas de manera LITERAL

Evaden teoría y planeación

No se apresuran

Afloran emociones

Ganan o pierden en grande

Hiperactivos

3 ESTILOS PARA RESOLVER CONFLICTOS:

1. COMPETENCIA
2. COMPROMISO
3. COLABORACIÓN

CUALES SON LAS ESTRATEGIAS QUE SE TIENEN PARA MANEJO, RESOLUCIÓN Y EVASIÓN DEL CONFLICTO?

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