La red de cines Cinemark
rosamaria_22Tutorial22 de Marzo de 2013
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Cinemark
Cinemark es una cadena multinacional de cines de películas en general.
En 1984 Lee Roy Mitchell y Paul Broadhead, crearon Cinemark U.S.A. Inc. Desde esa fecha, comenzaron a adquirir importantes cadenas de cines de diversos estados y ciudades en Estados Unidos, tales como Salt Lake City, California, Oregón, Texas, Kentucky, etc. Ya para 1989 habían abierto casi la mitad del total de pantallas inauguradas en Estados Unidos ese año. En 1993, abrieron un multiplex de 6 pantallas en Santiago en Chile, siendo su primera inversión fuera de los EE.UU. Un año más tarde, se expandieron a México, Argentina, Brasil, Ecuador y Perú.
A la fecha, se ha establecido en países como Colombia, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá. Además, Cinemark abrió recientemente salas de cine en Taiwán, Inglaterra y Guatemala.
Cinemark México
El 18 de febrero de 2013 Cinemex adquirió la división Cinemark México, que contaba con 31 establecimientos1
HISTORIA
En 1984 Lee Roy Mitchell, un veterano de la industria cinematográfica, y el desarrollador de bienes raíces, Paul Broadhead, decidieron unirse para formar la empresa Cinemark USA Inc. En su búsqueda de marcar la diferencia en su estilo ubicarse en la vanguardia, Cinemark desarrolló en 1987 el estilo Art Deco Hollywood, que hasta hoy se encuentra presente en todas nuestras salas, debido al gran confort y calidez que estas muestran.
Cinemark incursionó por primera vez en América Latina en 1993 en Santiago de Chile, y un año después en 1994 llegó a México, donde inauguró sus primeros 4 complejos en las ciudades de Aguas Calientes, Monterrey, y Hermosillo, con 10 pantallas cada uno, y Chihuahua con 12.
En 1995 abrió en la ciudad de México el complejo Cinemark Centro nacional de las Artes, que fue el primero en innovar el concepto de las salas multiplex que revolucionó el concepto de cines en el mercado mexicano. Gracias a este nuevo concepto le permitió tener una mejor oferta de películas y horarios, ya que se combinaban 1º títulos en 50 funciones en un mismo día.
Después de 14 años de haber iniciado sus operaciones en México y con una labor de pionero en la renovación de la industria de la exhibición cinematográfica, que representan un total de 300 pantallas.
Así cinemark mantiene su objetivo de seguir expandiéndose y presionándose como “lo mejor del Cine”.
MISION
Satisfacer las expectativas de nuestros invitados de manera total, brindando calidad audiovisual, comodidad y atención, en un ambiente de seguridad, respeto y cuidado; valor que generamos atrayendo, motivando y desarrollando los mejores colaboradores y operando de manera eficaz, eficiente y rentable.
POR QUE ESTA MISIÓN?
A través de ella reconocemos que nuestro éxito está directamente vinculado a la satisfacción total de nuestros invitados, misma que logramos en la suma de talento, calidad de servicio y desempeño de todos y cada uno de nuestros colaboradores; manteniendo una operación rentable que permita un desarrollo sostenido del negocio.
VISIÓN
Queremos ser reconocidos por:
Preferencia del público.
Liderazgo de servicio.
Fidelidad de nuestros invitados.
Calidad, talento y calidez de nuestros colaboradores.
POR QUE ESTA VISIÓN?
Saber y estar consiente de los factores que le permiten a nuestro cinemark su permanencia y capacidad de desarrollo personal y profesional de todos nuestros colaboradores sumando esfuerzos para crecer juntos.
PROVEE LOS SIGUIENTES PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Entre sus servicios tenemos:
1. Tarjeta Movie Plus (uso exclusivo para el cine)
2. Paquetes de entradas corporativas
3. Volanteo, Samplings
4. Stands y exposición de productos
5. Alquiler de salas para eventos
6. Publicidad estática en el lobby
7. Publicidad en cajas de pop corn y entradas
8. Auspicio de uniformes
9. Avants Premieres
Sus instalaciones poseen características únicas en el rubro de multicines:
1. Pantallas de Pared a Pared
2. Proyectores especiales
3. Salas tipo estadio (todas, en el caso de San Miguel y Mega Plaza; las dos más grandes en el Jockey Plaza)
4. Amplias y cómodas boleterías
5. Espaciosas Confiterías
6. Cómodos lobbies. Contando además con espacio para juegos electrónicos
7. Sonido Digital de última generación DTS, SDDS y Dolby Digital.
8. Cómodas Butacas, con portavasos
LA ORGANIZACION ESTA COMPUESTA DE LA SIGUIENTE MANERA
1. Gerente de Administración - Srta. Milagros Lesevic
2. Administrador - Sr. Luis Rivas Rosasco
3. Gerente General - Sr. Alfredo Miguel Tirado Hart
EL SEGMENTO DE MERCADO HACIA EL CUAL DIRIGE SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS ESTA CONFORMADO POR
1. La población en general
EN CUANTO A INFRAESTRUCTURA,CINEMARK DEL PERU S. R. L. CUENTA CON
Cuenta con cuatro establecimientos en Lima, ubicados en:
1. Mega Plaza
2. San miguel
3. Jockey Plaza
4. Plaza Lima Sur
ALGUNOS DE LOS PRINCIPALES EJECUTIVOS, REPRESENTANTES O DIRECTORES
Apoderado Cardenas Aguilar Harold Arturo
Apoderado Ferro Delgado Victor
Apoderado Rivas Rosasco Luis Antonio
Gerente General Tirado Hart Alfredo Miguel
ÍNDICE
1. Resumen Ejecutivo……………............................................... 3
2. Breve reseña de la empresa Cinemark………………………3
3. Marco Estratégico………………………………………………..4
3.1. Misión y Visión……………………………………………… 4
3.2. Análisis………………………………………………………. 5
3.3. Propuesta……………………………………………………. 5
4. Análisis Situacional……………………………………………...6
4.1. Monitoreo Ambiental Externo…………………………… 6-12
4.2. Análisis del Sector Porter………………………………... 13-19
4.3. Conclusión sobre el sector………………………………. 19
5. Análisis y Diagnóstico…………………………………………...20
5.1. Matriz FODA CRUZADO…………………………………… 20
5.2. Matriz BCD…………………………………………………… 21
5.3. Matriz Estratégica………………………………………….. 22
6. Desarrollo de Estrategias………………………………………23
7. Estructura Orgánica……………………………………………...24
8. Conclusiones y Recomendaciones…………………………...25
1. RESUMEN EJECUTIVO
El tema principal del trabajo realizado es un análisis e investigación de las empresas del sector entretenimiento en Perú. Se ha elaborado un trabajo en base a los requerimientos deseados y se ha plasmado de la manera más concreta posible los factores a tomarse en cuenta para la constitución de una empresa de salas de cine.
Específicamente, se presenta en el siguiente documento la estructura organizacional de la cadena de multicines Cinemark, establecida en Perú en julio de 1 997.
A continuación, una breve concepción del impacto actual de este sector en el mercado peruano.
Sector de exhibición cinematográfica en Perú.
La exhibición de películas de cine en el mercado peruano ha ido creciendo en los últimos años, gracias a la s mayores posibilidades de acceso que hoy proporcionan los cines y a la estable situación económica nacional, pues la concurrencia a este tipo de entretenimiento tiene una correlación muy alta con la capacidad de consumo y la estabilidad en la economía. A esto se suma la calidad y variedad de las películas exhibidas, factor determinante en la asistencia al cine, pero que depende de los estudios cinematográficos de nivel internacional y de las empresas distribuidoras en el mercado local.
Este documento tiene como objetivo resumir en primer lugar, el marco estratégico de la empresa Cinemark, señalar el análisis de la misión y visión como una cadena de multicines establecida en el Perú y su estructura organizacional.
En segundo lugar, realizar el análisis situacional de la empresa, resaltando sus efectos positivos o negativos en el mercado y el crecimiento que ha logrado en el sector, aportando mayores posibilidades de ingresos y por ende rentabilidad al giro de negocio. Asimismo, ha permitido evaluar los beneficios logrados que han repercutido en la actual situación económica del país. Se trata de resaltar que el sector servicios en Perú es el que más ha generado trabajo y desarrollo de la actividad comercial; en materia específica de las salas cinematográficas, es analizar qué le depara en un futuro a mediano y largo plazo en su entorno macroeconómico, tomando en cuenta los aspectos político-legal, económico, socio-cultural y tecnológico.
Por último, aplicar los conocimientos adquiridos durante la enseñanza del curso y aprender a reconocer el desarrollo
de las estrategias aplicadas por la empresa Cinemark Perú.
El trabajo presentado intenta recrear y plasmar la base teórica del curso, como el Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter y sus Estrategias Genéricas, además de contribuir con
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