Las Relaciones publicas para los eventos

• Estrategias de las Relaciones Públicas para la carrera Eventos y Protocolo Corporativo.

A pesar de la crisis económica, el consumo de internet sigue creciendo.

El primer sentir de las personas cuando escuchan la palabra “Relaciones Públicas” es un evento social, por ende al organizador del evento social lo consideran un publirrelacionista o relacionista público. Pero el alcance de las relaciones públicas va más allá de un simple evento social.

Las relaciones públicas es la comunicación bidireccional que existe entre una organización y el público meta para construir, administrar y mantener su imagen positiva ante el público en general.

Las relaciones públicas tienen cuatro ejes fundamentales que hacen que sea efectiva si se atiende de manera oportuna:

Relación con medios

Manejo de crisis

Cabildeo

Responsabilidad Social

Uno de los errores recurrentes de las empresas cuando tienen un problema es que quieren convencer a todos los involucrados que no ocurrió nada. “Un cliente es percibido de modo negativo si trata de ofrecer una versión distinta de lo que pasó. La gente cree que sólo busca justificarse, en lugar de mostrar una solución. Por eso, debe ser el primero en admitir que algo salió mal”

•        La red es el único medio en el que su consumo sigue creciendo durante la recesión económica.

•        Los blogs siguen siendo un fenómeno en auge. En la actualidad están identificados más de 126 millones de blogs en todo el mundo y cada veinticuatro horas se abren más de 42.000 nuevos.

•        Las redes sociales, con Facebook a la cabeza, siguen siendo el fenómeno de la Red que más está creciendo durante el último año. Facebook ha pasado a tener 14,4 millones de usuarios, lo que supone un crecimiento del 55%

•        El 78% de los usuarios de internet consumen contenidos audiovisuales, es decir, más de 19 millones de internautas.

En vista a estos datos, podemos pensar que el papel de mediador entre el mundo exterior y la marca que juegan las agencias, los relaciones públicas, pierden relevancia a diario gracias a la implantación de los Medios de comunicación. “El universo de las RR.PP. había quedado reducido a los comunicados de prensa, la preparación de eventos y alguna fiesta ocasional”. Sin embargo, son una oportunidad para que las agencias recuperen aquello que da relevancia de su trabajo: el trato con el público.

Éste será el nuevo campo de acción de las nuevas relaciones públicas y por eso es necesaria una estrategia online la cual es más seguro la publicación llegada al público seguidor.

A pesar de esto, siempre habrá quien se pregunte si  realmente necesita presencia en los Medios en un evento. Aquí  5 razones:

-Tu audiencia ya está ahí.

-Son increíblemente versátiles.

-Tu competencia ya está ahí.

-La inversión necesaria es comparativamente pequeña.

-Es rentable.

Cómo diseñar una estrategia.

1. Definir un objetivo claro ¿El objetivo de tu empresa es generar ventas o crear clientes?

¿Tienes un método adecuado para identificar donde has generado un cliente?

¿Tus acciones en medios sociales están pensadas para tus clientes actuales?

¿La acción tiene bien diseñados los mecanismos por los que un cliente actual puede recomendarte a un tercero? ¿Cuáles?

2. Definir la audiencia: Descubrir lo que quieren, su interés compartido, y dárselo y crear fieles activos a través del Social Media Marketing.

3. Plan Estratégico: ¿qué herramientas y aplicaciones sociales vamos a emplear? ¿Vamos a crear un blog? ¿En qué redes sociales vamos a crear perfiles? una Identidad Digital de empresa, marca o producto.

Llega la Identidad Digital Profesional, El contenido es la nueva Publicidad, Identidad Digital.

4. Monitorización: medir los resultados online, herramientas para medir la reputación online.

¿Cómo medir una reputación online?> Formar y educar > Repartir tareas y seleccionar responsables > Escuchar > Hablar > Medir.

La confianza de nuestros clientes como organizadores de eventos, sigue estando en aquellas organizaciones que tienen la capacidad de ganársela con trabajo y respeto. Además, los medios sociales tienen un componente de cercanía que les diferencia de los tradicionales por lo que los clientes observan estas plataformas como lugares donde es mucho más sencillo contactar con la empresa y participar en la conversación con ésta. Los Social Media están llenas de emociones, sensaciones y sentimientos, porque son conversaciones y deben estar basadas en los contenidos, lo que supone una gran ventaja competitiva.

• Principales embajadas de América

1.        Argentina

DIRECCIÓN        Edif. Global Bank, piso 24 Calle 50 y 58 Ciudad de Panamá

TELÉFONO        LOCAL: 302.0003   INTERNACIONAL: +507.302.0003

FAX        LOCAL: 302.0004      INTERNACIONAL: +507.302.0004

EMAIL        embajada@embargen.org

HORARIO        9.00 - 17.00

Actividades Desarrolladas por la Embajada de Argentina o que involucran su participación:

Septiembre 2011

5 y 6 / Misión Comercial Grupo Cámara Argentina de Industrias Electrónicas, Electromecánicas, Luminotécnicas, Telecomunicaciones, Informática y Control Automático (CADIEEL)

12 y 13 / Misión Comercial Grupo MAQUINAR

14 al 18 / Feria EXPOCAPAC (Atlapa)

19 / Vernissage Muestra del artista plástico argentino Juan Carlos Quadri (Sala Protocolar Alcaldía de Panamá, Casco Antiguo.

22 y 23 / Expologística (Atlapa)

Octubre

1 al 7 / Reunión en Panamá de la Convención de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático

5 / Ciclo de Cine Argentino – Cocktail de Inauguración. Auditorio de ADEN, Torre de las Américas, Mezzanine.

12 / Ciclo de Cine Argentino – Segunda Jornada. Auditorio de ADEN, Torre de las Américas, Mezzanine.

17 y 18 / Misión Comercial de Bairexport

19 / Ciclo de Cine Argentino – Tercera Jornada. Auditorio de ADEN, Torre de las Américas, Mezzanine.

23 / Elecciones Nacionales

26 / Ciclo de Cine Argentino – Cuarta Jornada. Auditorio de ADEN, Torre de las Américas, Mezzanine.

27 / Feria Caravana de Asistencia Social. Atlapa

29 al 31 / Expobelleza. Atlapa

30 / Desfile de diseñadores argentinos. Expobelleza. Atlapa

Noviembre

2 / Ciclo de Cine Argentino – Quinta Jornada - Cierre. Auditorio de ADEN, Torre de las Américas, Mezzanine.

18 al 24 / Semana Gastronómica Argentina. Hotel El Panamá

2.        Belice

DIRECCIÓN        Calle 22, Villa de Las Fuentes No. 1, F-32 Ciudad de Panamá

TELÉFONO        LOCAL: 236.4132       INTERNACIONAL: +507.236.4132

FAX        LOCAL: 236.4132      INTERNACIONAL: +507.236.4132

EMAIL        nmusag@cwpanama.net

HORARIO        Lunes - Viernes - 9:00 am - 1:00 pm

3.        Chile

DIRECCIÓN        P.H. Torres de las Américas, Torre B, Of. 705

(Esquina de Bulevar Punta Pacífica y calle Darién)

Punta Pacífica, Corregimiento de San Francisco Ciudad de Panamá

TELÉFONO        LOCAL: 294.8901     INTERNACIONAL: +507.294.8901

FAX        LOCAL: 294.8904      INTERNACIONAL: +507.294.8904

EMAIL        echilepa@tdla.com.pa

SITIO WEB        http://chileabroad.gov.cl/panama/

4.        Colombia

DIRECCIÓN        EDIFICIO WORLD TRACE CENTER, PISO 18 OFICINA 1801

CALLE 53 MARBELLA   Ciudad de Panamá

TELÉFONO        LOCAL: 264.9513     INTERNACIONAL: +507.264.9513

FAX        LOCAL: 223.1134      INTERNACIONAL: +507.223.1134

EMAIL        epanama@cancilleria.gov.co

Actividades recientes: En el marco del festival que celebró los cien años del Canal de Panamá, la Embajada de Colombia en ese país exhibió las influencias culturales colombianas y promovió los productos más representativos del país como flores, frutas, café y esmeraldas.

Festival cien años del canal de Panamá Canal de Panamá, la Embajada de Colombia en ese país exhibió las influencias culturales colombianas y

5.        Costa Rica

DIRECCIÓN        Calle Samuel Lewis Edificio Plaza Omega, tercer piso a un costado del Santuario Nacional Panamá     Ciudad de Panamá

TELÉFONO        LOCAL: 264.2980      INTERNACIONAL: +507.264.2980

FAX        LOCAL: 264.4057     INTERNACIONAL: +507.264.4057

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