Las relaciones humanas. la clase

. [pic 1]

Nombre: Emily González Ocampo

Materia: Comunicación Organizacional

Profesora: Ma. De Lourdes Flores Villegas

Fecha de entrega: 24 de Febrero del 2016

Reporte de clase

Fecha: 17 de febrero del 2016

En esta clase la maestra nos proporcionó un nuevo tema, “Las relaciones humanas”, son aquellas que se dan dentro de la empresa y van por jerarquías dentro de una organización y nos dijo que no hay relación sin comunicación, ni comunicación sin relación, lo que nos dio a entender es que estas dos actividades van de la mano siempre dentro de una organización.

Después vimos las relaciones de trabajo, se mencionó que deben de ser buenas y dar lo mejor de si para poder conseguir lealtad y colaboración entre la empresa y los empleados, ya que esto les permite estar en la misma frecuencia sobre los objetivos de la organización.

Se mencionaron también cuatro reglas fundamentales para dirigir el personal, las cuales fueron las siguientes:

1. Mantener informado sobre el progreso.
2. Reconocer méritos
3. Avisar cambios anticipadamente
4. Desarrollar las aptitudes y habilidades es mejor.

Otros aspectos que se dijeron fueron sobre cómo tratar el personal, este depende de las características individuales que tienen uno como persona, el saber dejar sus problemas fuera de la organización, y también que influyen factores como la edad, salud, familia, educación y religión.

Y las maneras que se mencionaron para prever problemas fueron, estar en progreso, en constante crecimiento como empresa, también premiar los méritos y el buen trabajo, el cambio de actitudes de los empleados, y mejorar las habilidades y también estar conscientes de ellas.

Enumeramos algunas que fueron:

1. No discutir
2. Hablar de algo importante
3. No interrumpir
4. No precipitar conclusiones
5. Escuchar con interés

Esas son buenas maneras de prever problemas dentro de una organización.

Cuando ya la organización presenta problemas la maestra nos mostró unos puntos sobre como resolver cuando la organización presenta situaciones de estas índoles, lo mejor es reunir los datos, meditarlos, juzgarlos sobre todo y l final decidir sobre lo que se va a hacer al respecto.

Las empresas que fomentan dar el ejemplo en sus empleados se ha demostrado que tienen mejores resultados en cuanto a producciones porque una empresa que este bien dentro de la organización se refleja en los productos y servicios que ofrece.

La profesora comento que hay empresas que le dan importancia al conocimiento dando elogios a los empleados, les dan ascensos y más autoridad, y esto les funciona como incentivos para motivar a la gente que trabaja con ellos, a dar lo mejor de sí y esforzarse dentro de la organización.

Por lo tanto, estas empresas mantienen un respeto entre ellos y con los demás porque les imparten cursos  sobre comunicación que les funciona dentro y fuera de la empresa.

Algunos modos de mostrar respeto que se mencionaron fueron demostrar más confianza en sí mismo y hacer menos críticas. Y concluimos con un comentario que la maestra realizo: “Mientras haya una buena relación humana habrá una buena comunicación, si hay una buena comunicación habrá una buena reacción humana.”

Fecha: 22 de febrero del 2016

En esta clase el equipo de Alejandra, Liz y Samantha pasaron a exponer un tema muy interesante, ellas hablaron sobre la Comunicación Intercultural.

Empezaron hablando sobre que era el encuentro cultural y que estas se llevan a cabo con más frecuencia de una cultura diferente a otra.

Se dijo que era la interacción cara a cara con individuos o grupos que tienen diferentes marcos de referencia o experiencias de vida.

Samantha menciono que había diferentes tipos de encuentros interculturales entre los que estaban:

• Estudios diplomáticos
• Diplomáticos
• Interpretes
• Administradores
• Asistencia técnica
• Personal militar
• Inmigrantes
• Investigadores
• Turistas
• Participantes de programas interculturales

La maestra atribuyo a la clase diciendo y haciendo referencia que no necesariamente tiene que ser de país a país, que también dentro de un mismo país, ciudad, región, dentro de las profesiones, grupos étnicos o clases sociales y esto se debía como producto de la globalización.

Algunos factores que han favorecido al aumento de los encuentros interculturales son el desarrollo de las tecnologías de la comunicación como las redes sociales principalmente, los medios de comunicación masiva como televisión, radio y revistas o periódico, otro factor es el incremento del comercio internacional, a esto le atribuimos a lo que es el tratado de libre comercio, y por supuesto los cambios sociales a los que estamos sometidos actualmente.

En cuanto a la comunicación intercultural se refiere al proceso cuando ocurre entre individuos o grupos que han vivido experiencias culturales diferentes

Se volvió a mencionar como refuerzo a lo que ya hemos visto lo que eran los elementos del proceso de la comunicación, ya que este tema tiene que ver con la comunicación, se mencionaron la fuente, el símbolo, que es el significado que le da alguien en lo que entra la comunicación verbal y no verbal, el mensaje, el receptor, el canal el ruido y la retroalimentación.

Se dijo que el objetivo del proceso de la comunicación es a creación de significados, algo que considere muy importante sobre lo que dijeron mis compañeras en su exposición.

Lizbeth menciono unas etapas que comprende el proceso de comunicación, está la etapa del origen del estímulo que es en donde se encuentra la motivación para emitir el mensaje.

La segunda etapa concierne a la excepción del estímulo en los órganos sensoriales del señor A, la tercera etapa es el estado neurofisiológico pre verbal, la etapa cuatro es la transformación de las formas pre verbales en formas simbólicas, ya cuando le dan el significado al mensaje, y por último la etapa cinco, la formulación verbal final para la expresión oral.

...