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MASTER EN DISEÑO, GESTION Y DIRECCION DE PROYECTOS.

ronald1483Trabajo2 de Junio de 2016

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PROGRAMA:

MASTER EN DISEÑO, GESTION Y DIRECCION DE PROYECTOS

ALUMNO:

RONALD BENEDICTO UREÑA GUZMÁN

RDMDGDP1586001

ASIGNATURA:

EVALUACION DE PROYECTOS (DD-074)

(Trabajo de Recuperación)

TUTOR:

MARCELINO DIEZ CASTRO

TEMA:

EFICITIZACION DE GESTION DE LOS DESECHOS SOLIDOS DEL AYUNTAMIENTO DEL DISTRITO NACIONAL.

INDICE

DESCRIPCION                                                                   PÁGINA

1-Introducción:                                                                        2

2-Objetivo General:                                                                        3

3-Justificación:                                                                        3

4-Marco Teórico                                                                        4-5

5-Árbol de Funciones de Servicios en el Proyecto:                                6

5.1-Objetivos de las Funciones Más Relevantes del Árbol:                                        7

6-Especificaciones de Diseño que Componen el Proyecto:                        8-10

7-Diagrama Cualitativo del Funcionamiento Interno del Proyecto:                11

8-Diagrama Cuantificado de los Flujos Internos:                                12

9-Diseño del presupuesto, Programa de Inversión y Balance de

    Funcionamiento:                                                                        13

9.1-Presupuesto:                                                                        13

9.2-Costo de Operación:                                                                        14

9.3-Programa de Inversión:                                                                15

9.4-Balance del Funcionamiento del Proyecto:                                                16

9.5-Valor Actual Neto (VAN9 y Tasa Interna de Retorno (TIR):                                16

9.6-Consideraciones Fundamentales:                                                        17

10-Conclusion                                                                                18

1-INTRODUCION

Como consecuencia del rápido crecimiento de la población en los últimos años se ha comenzado a notar con mucho más frecuencia la presencia de desechos sólidos en las calles y frente a los hogares, situación  muy difícil para los usuarios ya que el cumulo de basura provoca enfermedades a las personas, contamina el ambiente y obstaculiza del desarrollo normal de los usuarios.

Esta situación se desarrolla en el Distrito Nacional, Capital de la República Dominica principalmente por la falta de recursos económicos que le impide desarrollar políticas y estrategias eficientes para contrarrestar las demandas de los usuarios en el servicio de recolección y disposición final de los residuos sólidos. Geográficamente el Ayuntamiento del Distrito Nacional recoge parte de casco urbano donde existen diferentes niveles sociales y  diferentes zonas y condiciones territoriales, en algunos casos calles amplias y de fácil acceso y en otros casos como en los varios calles muy estrechas donde no hay acceso a la recolección de la basura con los camiones recolectores lo que obliga a tener que implementar otros métodos alternativos que a su vez generan costos adicionales.

2-OBJETIVO GENERAL

El proyecto tiene como objetivo eficientizar la gestión de los desechos sólidos del ayuntamiento del Distrito Nacional  de forma que se puedan recolectar de manera periódica todos los desechos sólidos que se producen en la comunidad; para esto es necesario proveer camiones recolectores nuevos así como la fundación y constitución de un centro de capacitación de aseo urbano. El proyecto se fundamenta en la recolección periódica de los desechos sólidos, eficientizar la gestión comercial, crear nuevas normativas, protocolos y resoluciones, dotar y abastecer de equipos al ayuntamiento, desarrollar e implementar un plan maestro de aseo urbano, realizar una adecuada gestión del recurso humano (contratación, motivación, capacitación y seguimiento), eficientizar el presupuesto del servicio de aseo y limpieza de avenidas, aceras y contenes.

3-JUSTIFICACION

En el Distrito Nacional, capital de la Republica Dominicana, se suscita una situación de conflicto observada, la cual está determinada por el descontento de los usuarios motivado a la ineficiencia en la recolección de los desechos en la ciudad. Aunado  a ello, se puede resaltar la inconformidad por la actitud ineficaz, y en ocasiones inadecuada del personal de servicio, así como el deterioro de los camiones recolectores que permiten la caída de desperdicios en las vías. El Ayuntamiento del Distrito Nacional es la institución responsable de ofrecer el servicio de recolección de basura, sin embargo la falta de recursos económicos no le permite a dicha institución ofrecer un servicio de calidad en el proceso que abarca desde la recolección de la basura hasta su destino final en el vertedero de Duquesa.

 

Requisitos que el proyecto

se compromete a satisfacer

Justificación

¿Por qué es importante satisfacer tal requisito?

Eficientizar el sistema de cobranza.

Porque al mejorar el sistema de cobros se garantiza la entrada de recursos económicos al ayuntamiento con los cuales se pueden poner en marcha los procesos necesarios para mejorar el servicio a los usuarios.

Desarrollar un plan estratégico para la gestión de los desechos sólidos.

Porque con la creación de dicho plan se definen de manera clara y precisa las políticas, metodologías y estrategias necesarias para desarrollar una gestión de desechos sólidos eficiente.

Abastecer de equipos al Ayuntamiento para la recolección de los desechos sólidos.

Porque al abastecer al ayuntamiento de los equipos que necesita se garantiza la recogida eficiente de desechos sólidos y se elimina la acumulación de los mismos frente a los hogares lo que reduce las posibilidades de enfermedades.

 

Crear nuevas normativas, protocolos, resoluciones, reglamento e instructivos.

Porque con la creación e implementación de nuevas normas, resoluciones y reglamentos se pueden mejorar los servicios de recolección de desechos sólidos que se le ofrecen a los usuarios.  

Realizar convenios entre las Instituciones

Porque se pueden realizar acuerdos bajo condiciones favorables para el ayuntamiento, con tiempos y condiciones especiales, además de que se puede intercambiar experiencias y realizar mejoras a los procesos y servicios que se ofrecen.

 

Desarrollar e Implementar un Plan Maestro de Aseo Urbano

Porque un plan maestro establecería los objetivos y metas a desarrollar a corto y largo plazo, así como las estrategias necesarias para desarrollarlas y los procedimientos para aplicarlas.

 

Adecuada gestión del recurso humano (contratación, motivación, capacitación y seguimiento).

Porque está demostrado que el recurso más importante en toda empresa es el recurso humano y el poder asegurar que un personal trabaje en el área correcta, que este motivado y trabaje a gusto garantiza un servicio al cliente de calidad y como consecuencia un buen rendimiento y desarrollo de las actividades.

Recolección de los desechos sólidos periódicamente de manera que no afecte a los usuarios.

Porque el recoger los desechos sólidos todos los días, en horarios fijos, a tiempo y de manera programada garantiza la reducción de enfermedades y reduce la contaminación ambiental.

Mejorar el proceso de recaudación de recursos económicos.

Porque a medida que la institución produzca sus propios recursos en esa misma proporción podrá brindar un servicio de calidad, pues al depender de un tercero para el suministro de los mismos o financiamientos reduce dicha posibilidad.

 

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