Manual de funciones de una empresa BLESS ART S.A.
Bryan StalinApuntes8 de Enero de 2017
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MANUAL DE FUNCIONES
EMPRESA BLESS ART S.A. DESCRIPCION DE FUNCIONES |
NOMBRE DEL PUESTO | Gerente general |
NATURALEZA DEL PUESTO | Planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades de administración, así como los procesos de apoyo, siguiendo los lineamientos establecidos por la Presidencia y Junta Directiva, con el fin de asegurar la eficiencia en las operaciones de la empresa e implementar los planes estratégicos definidos. |
DEPENDE DE | Junta de accionistas |
SUPERVISA A | Todos los departamentos de la empresa |
REQUISITOS DE PUESTO | Requisitos intelectuales -Estudios: Ingeniero en Administración de Empresas -Experiencia: cinco años en cargos administrativos Actitudes: Responsabilidad, Honestidad, agilidad Preferencia que domine Ingles |
EDUCACIÓN FORMAL | Tener título universitario de tercer nivel en licenciatura en administración de empresas o Ingeniería de Administración de empresas |
EXPERIENCIA | 5 años de experiencia |
CAPACITACIONES | - Curso de El Líder y la Toma de Decisiones
- Curso de Desarrollo de Habilidades Gerenciales
- Curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas
- Curso de Comunicación Efectiva Aplicada al Liderazgo
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EDAD | De 25 a 35 años en adelante |
COMPETENCIAS | - Gerenciamiento de la Motivación del Personal
- Conducción de Grupos de Trabajo
- Liderazgo
- Comunicación Eficaz
- Dirección de Personas
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FUNCIONES - Se encarga de supervisar a los gerentes de cada departamento.
- Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.
- Conoce cada una de las áreas y el funcionamiento de éstas
- Establece los objetivos que se deben lograr, es anticiparse y prever los posibles escenarios y las acciones que se han de adoptar frente a ellos.
- Determinar la estructura organizacional, asigna los roles y tareas a la persona, prevé la necesidad de materiales, maquinarias, establece los procesos de trabajo y asignar los recursos que se requieren.
- Analiza las ventas y la productividad
- Motiva, guía, lidera y conduce las actividades del personal, tomar decisiones y orienta las actividades en dirección de los objetivos de la organización.
- Planificar estratégicamente las actividades de la empresa
- Diseña estructuras organizacionales acordes a las demandas del entorno y de los mercados, organiza la empresa en forma concordante con los objetivos de la organización y las condiciones del mercado
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EMPRESA BLESS ART S.A. DESCRIPCION DE FUNCIONES |
NOMBRE DEL PUESTO | Jefe de Recursos Humanos |
NATURALEZA DEL PUESTO | Cargo de Nivel Profesional que realiza tareas de Complejidad Vasta relacionadas a la planificación, organización, coordinación, supervisión y control de los procesos de trabajo de cada uno de los Departamentos de la dirección de Recursos Humanos en relación con el diseño de investigaciones, de normas y procedimientos, aplicación de sistemas técnicos y desarrollo de programas en el Departamento en que presta sus servicios. |
DEPENDE DE | Gerente general |
SUPERVISA A | El personal que realiza sus funciones en el departamento de RRHH. |
REQUISITOS DE PUESTO | Requisitos intelectuales -Estudios: Ingeniero en Administración de Empresas -Experiencia: Dos años en cargos administrativos Actitudes: Responsabilidad, Honestidad , agilidad Preferencia que domine Ingles |
EDUCACIÓN FORMAL | Tener título universitario de tercer nivel en licenciatura en administración de empresas o Ingeniería de Administración de empresas |
EXPERIENCIA | 5 años de experiencia |
CAPACITACIONES | - Curso de El Líder y la Toma de Decisiones
- capacitación en la administración de recursos humanos
- Curso de Formación de Instructores de Capacitación
- Curso de Evaluación de Desempeño 360°
- Curso de Indicadores de Medición de RH
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EDAD | De 25 a 35 años en adelante |
COMPETENCIAS | - Gerenciamiento de la Motivación del Personal
- Liderazgo
- Comunicación Eficaz
- Dirección de Personas
- Resolución de conflictos
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FUNCIONES - Colaborar con el proceso de fortalecimiento institucional
- Impulsar el mejoramiento continuo de la gestión administrativa y elaboración de herramientas para su aplicación;
- Dinamizar un proceso de fortalecimiento del talento humano, en la búsqueda de mejorar incrementalmente la capacidad institucional;
- Propiciar un ambiente positivo de trabajo institucional y la solución consensuada de conflictos;
- Coordinar la prestación eficiente de servicios al cliente externo
- Administrar y mantener bienes muebles, inmuebles, equipos y vehículos, en coordinación con los demás departamentos;
- Asesorar en materia administrativa a todas las instancias del grupo.
- Proponer reformas y normativas para la gestión administrativa;
- Elaborar el Plan Anual de adquisiciones, en base a las necesidades de cada departamento;
- Apoyar la coordinación de Salud con las instancias pertinentes;
- Elaborar el Plan Operativo Anual de la Dirección.
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EMPRESA BLESS ART S.A. DESCRIPCION DE FUNCIONES |
NOMBRE DEL PUESTO | Jefe de Marketing |
NATURALEZA DEL PUESTO | Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el sistema comercial, diseñando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales, dirigiendo el desarrollo de las actividades de marketing y las condiciones de venta de los servicios postales y afines. |
DEPENDE DE | Gerente general |
SUPERVISA A | El personal que realiza sus funciones en el departamento de Marketing. |
REQUISITOS DE PUESTO | Requisitos intelectuales Estudios : Ingeniero en Marketing - Experiencia : Dos años en cargos administrativos Actitudes : Responsabilidad, Honestidad , agilidad Preferencia que domine Ingles , Francés y Chino |
EDUCACIÓN FORMAL | Tener título universitario de tercer nivel en licenciatura en marketing o ingeniería en marketing. |
EXPERIENCIA | 5 años de experiencia |
CAPACITACIONES | - Capacitación en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
- Curso en Marketing Online
- Curso de Publicidad adaptada a la empresa
- Curso de Técnicas de investigación de mercado
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EDAD | De 25 a 35 años en adelante |
COMPETENCIAS | - Comprensión de las dinámicas del mercado
- Pensamiento estratégico
- Trabajo en equipo
- Eficiencia comunicativa
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FUNCIONES - Investigación de mercado.
- Elaboración de estrategias competitivas
- Implementar técnica y sustentablemente la imagen (gráfica, visual, digital, etc.) institucional;
- Elaboración de spots, jingles, cuñas y otros productos promocionales y/o publicitarios para las diferentes campañas que desarrolle la Institución;
- Recopilar y elaborar datos estadísticos, sobre el avance de las acciones desplegadas por el Gobierno Provincial y el cumplimiento del Plan de Desarrollo Provincial y Plan de Gobierno Institucional;
- Realizar estudios de mercado de los medios de comunicación así como mediciones de impacto e imagen institucional.
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