Marketing Marmot

Posicionamiento

Antes de definir la proposición de posicionamiento

1° Analizar el producto respecto a la competencia

2° Establecer alternativas de diferenciación

3° Definir cuántas alternativas promover

Diferenciación

Dimensión de diferenciación

Marmot se diferencia de las otras marcas de outdoor en cuanto al producto y la imagen.

Características de diferenciación

Sus características de diferenciación son innovación, diseño y tecnología. Estas características son valoradas por los consumidores porque muestra superioridad ante las demás marcas y son distintivas. No sólo se preocupan por la calidad sino también en usar nuevas tecnologías para poder tener comodidad en temperaturas y condiciones extremas. Son transpirables, impermeables, resistentes a la abrasión, ligeras, compactas y abrigadoras. Estas características por lo demás son costeables y rentables, por lo que claramente son buenas características de diferenciación.

Pasos para posicionar

1. Elegir el concepto de posicionamiento.

Para esto, es necesario conocer al mercado meta, saber qué es lo relevante para ellos.

Para esto, se realiza una encuesta a un grupo de consumidores, preguntándoles como ven a Marmot en comparación a marcas de la competencia.

Para esto, nosotros realizamos una pequeña encuesta, concluyendo el siguente mapa de percepciones.

2. Diseñar la dimensión o característica que mejor comunica la posición.

Marca: Marmot

Slogan: for life

Apariencia del producto: diseño llamativo, alta tecnología, apareta seriedad y seguridad

Lugar donde se vende: lugar rustico asimilando naturaleza.

Aspecto de los empleados: generalmente practican algun deporte relacionado con la marca (ski, alpinismo, trekking etc.)

3. Coordinar los componentes de la mezcla de marketing para que comuniquen una posición congruente.

estrategia de precio: precio relativamente alto, discriminador de los que buscan la mejor calidad en equipos.

estrategia de promocion: no se centra en promocionar su producto según sus cualidades especificas, sino muestra grandes deportistas usando sus productos bajos condiciones extremas

Estrategia de posicionamiento

La estrategia que eligió Marmot para posicionarse fue la estrategia por usuario. Marmot quiere llegar a los usuarios outdoor, todo terreno, alta montaña. Esto lo comunica a través de todo su mezcla de marketing, tanto el producto, como promoción y precio reflejan y son coherentes con el posicionamiento elegido.

Tanto el slogan, la publicidad y el producto van dirigidos a este tipo de usuarios.

Como conocemos el posicionamiento logrado

1.Identificar la competencia.

La competencia directa de Marmot son marcas que van dirigidas al mismo segmento meta: hombres y mujeres con una cultura de alta montaña, que les guste el contacto con la naturaleza y los deportes extremo. Usuario Outdoor. Estas marcas son The north face, Mammut, Columbia, Lippi,etc.

2.Determinar cómo son percibidos y evaluados tanto los competidores como nosotros.

• La marca se encuentra en el “top of mind”, es decir, preguntándole 10 marcas de outdoors, para la gran mayoría, Marmot era una de esas 10.

• De las personas encuestadas, casi en su totalidad conocía esta marca.

• A estas personas, les pedimos que evalúen la marca en comparación a la competencia, poniendo una nota del 1 al 7, siendo el 1 lo mas bajo y el 7 el mas alto, los resultados fueron:

 Calidad: el promedio fue un 5,4, es decir, la gente es capaz de distinguir la calidad de la marca.

 Diseño: El promedio fue un 3,9, lo que nos dice que la competencia tiene mejores diseños.

 Relación

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