Mercado de traductores en BC

Meta 1.2: Identificar las tendencias laborales actuales a nivel estatal, nacional e internacional en el campo profesional.[pic 2]

FORMATO DE ELABORACIÓN

Datos personales

Título del ensayo: Interpretación emprendedora.

1. Introducción.

Desde pequeño siempre se me ha inculcado el concepto del servicio al cliente o ‘’customer service’’ esto derivado de que mi abuela tenía un puesto de quesadillas en la Ciudad de México y gustaba yo de atender a las personas y hacerles sentir bienvenidas en el establecimiento.

Ahora que soy un profesionista, me he percatado que esta filosofía de atención al cliente es multidisciplinaria y puede ser aplicada a cualquier aspecto profesional actual; ya sea el médico, el industrial, etc, pero yo decidí enfocarla al aspecto del ambiente del traductor o interprete, más concretamente a inteprete enfocado a la atención al cliente ó al interprete que desempeña otras actividades complementarias, llamémosle interprete empresarial, ya que una postura de trabajo que se enfoca en la satisfacción proactiva del cliente es una que está destinada a sobresalir entre las demás, y en  esta época en la que uno labora más en lugar de trabajar mejor y más eficientemente, tal y como demuestra el INEGI que el trabajador promedio dedica dos mil doscientas cincuenta horas a las actividades laborales.[1]

1. Desarrollo.

La empleabilidad se ha convertido en una característica que todo emprendedor busca, ya que el poseer cualidades que le permitan al mercado conocer sobre tus capacidades le permitirá una mayor exposición en el ámbito laboral. Al menos así lo indica un reciente estudio del FMI, por lo que un traductor/interprete, tiene la responsabilidad, si no es que la obligación de actualizar su conocimiento y ‘’empleabilizar’’ sus cualidades para poder explotarlas al máximo y poder ofrecer el mejor servicio posible. [2]

Tijuana, Baja California es una ciudad cosmopolita, que permite la convivencia y desarrollo de varias culturas e idiomas, por lo tanto es importante e imperativo que exista un servicio de interpretación y/o de traducción que se desarrolle más allá de lo establecido por normas o estándares, si no que permita el crecimiento de la industria de atención al cliente, ya que  la interpretación es un oficio en el que interactúan gran cantidad de conocimientos, no solo técnicos sino culturales, ya que la interpretación es una actividad constructivista que alienta el desarrollo y ejecución de miriados tipos de conocimientos y de expresiones.

Tijuana, por sobre las demás ciudades del estado, ha demostrado ser la que cuenta con la capacidad para suministrar este negocio, ya que como podemos admirar en la figura 1.1, la mayoría de los traductores/intérpretes del estado están ubicados en esta ciudad. Lo que permite y alimenta el desarrollo de otros campos y a su vez retroalimenta el campo de la interpretación al permitirle el contacto con las múltiples disciplinas económicas que existen en la ciudad. [3]

[pic 3]

Fig. 1.1 traductores en BC.

El tener título en traductor de inglés le permite a uno desarrollarse no solo en el ámbito empresarial, sino también en el gubernamental. Muestra de ello es que para convertirse en Perito Traductor en el estado es requerimiento contar con el título de Licenciado en Traducción por la UABC. Lo que demuestra el compromiso de las instituciones de ofrecer un servicio óptimo que cuente con la validación necesaria para ofertar un servicio de calidad, no solo a la ciudadanía como consumidor, sino como miembro activo del desarrollo y sustento del tejido que es el gobierno[4]como se muestra en la figura 1.2[5] ya que mientras mejor desempeño tengan las instituciones gubernamentales, mejor y mayor será el impacto que estas tengan en la ciudadanía, por lo tanto habrá mayor influencia en la psique, desencadenando una sociedad inclusiva, consciente de la realidad multicultural y ansiosa por atender esa necesidad socio-cultural.

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