Mercadotecnia 4P´s vs 4C´s
Enviado por guadalupe_545 • 24 de Noviembre de 2017 • Tareas • 728 Palabras (3 Páginas) • 559 Visitas
- 4P´s vs 4C´s
4P´s - 4C´s | |||
Elige UNO de los siguientes productos:
A partir del producto elegido, contesta lo siguiente: | |||
Producto ¿Cuáles son las características de tu producto, su empaque y etiqueta? Puedes apoyarte de fotografías | Las características de mi producto son un pan crujiente recién elaborado, el milanesa recién preparado y el queso derretido. Esta envuelto en una servilleta de papel con una bolsa previamente sellada. La etiqueta contiene el nombre del negocio “Ricas Tortas” seguido de los ingredientes y la dirección del negocio. | Cliente ¿Es lo que estabas buscando para satisfacer tu necesidad? ¿Qué le agregarías o qué le quitarías? | Considero que el producto que se esta ofreciendo si satisface la necesidad del cliente ya que le quita el hambre. Para saber si le agregaría algo o se lo quitaría pediría sugerencias a los mismos clientes. |
Precio ¿Cuál es el precio del producto? | El precio de la torta seria de $20 pesos. | Costo Define tu costo de:
| La oportunidad de adquirirlo es muy buena ya que el negocio estará en un mismo lugar y el producto no es caro y satisface una necesidad. |
Plaza ¿Dónde lo puedes adquirir? | El negocio estaría situado en un local del centro que refleje limpieza y buena presentación. | Conveniencia ¿Dónde te gustaría comprar el producto? Diferentes a los que actualmente ofrece la empresa. | También se llevaría a domicilio en caso de que así lo requiera el cliente. |
Promoción ¿Existe algún tipo de promoción en la compra el producto? (Pago a meses sin intereses, regalos adicionales, etc) | La promoción seria que los viernes se te regalaría un refresco en la compra de tu torta. | Comunicación ¿Cuáles son los medios de comunicación que la marca tiene para estar cerca de sus clientes (redes sociales, 01800, tiendas, etc)? ¿Para ti son efectivos? Si tienes alguna sugerencia de medio de comunicación, indícala. | Utilizaría volantes, un anuncio en el periódico. |
- Orientación al cliente.
Hemos visto que la misión debe tener orientación al cliente y en la coordinación de las actividades de mercadotecnia para alcanzar los objetivos de desempeño de la organización
La actividad consiste en “dar una respuesta orientada al mercado (al cliente)” así como el ejemplo de Kodak.
Compañía | Respuesta orientada al producto | Respuesta orientada al cliente |
Kodak | Fabricamos cámaras | Ayudamos a conservar bellos recuerdos |
Amazon.com | Vendemos libros y grabaciones | Hacemos que despierte tu interés por la lectura |
Hewlett-Packard | Fabricamos impresoras para computadoras | Una mejor calidad en tus trabajos e impresiones |
McGraw Hill | Publicamos libros y revistas | Te dejamos conocer distintos mundos a través de tu lectura |
Telcel | Vendemos teléfonos celulares | Para que estés comunicado siempre con lo que quieres |
Disneyland | Somos un parque de diversiones | Te hacen pasar un buen momento en familia |
El Rey de Chocomilk | Vendemos desayunos tradicionales y productos de lonchería, además de bebidas frutales. | Te damos un buen servicio a un buen precio. |
Tortas el ZARAPE | Venta de tortas Gigantes y platillos mexicanos en un ambiente mexicano | Cubren una necesidad además de comer algo rico. |
Tortas el Centavo | Te dan a probar tortas de distintos ingredientes. |
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