Mercadotecnia

Principios de una Empresa con orientación al mercado:

• Orientación al cliente

• Orientación a la competencia

• Coordinación interfuncional

• Concentración en el largo plazo

• Rentabilidad (a largo plazo), es decir, la empresa está queriendo asegurar la empresa en el tiempo, disminuir los riesgos, para esto tiene que planificar, para pasar de un plan A a un plan B

• Responsabilidad social

EL marketing funciona dentro de un modelo de economía social de mercado, es decir, donde existe competencia y donde todos los consumidores están informados para tomar buenas decisiones

MKT Pasivo: se caracteriza por tener escasez de productos, capacidad de producción de empresas es baja en relación a la demanda.

La empresa solo produce, no le interesan las necesidades de las personas.

Demanda superior a la oferta

MKT Organización: fuerte expansión de demandas, énfasis en las ventas, crear una organización comercial eficaz.

MKT Activo: se concentra en las necesidades del núcleo central de los consumidores, orientación de la empresa al marketing, satisfacción de las necesidades de los consumidores.

MKT Responsable: se satisface al consumidor respetando el bienestar de la sociedad y medio ambiente.

“LOS CLIENTES SON EL PRINCIPAL ACTIVO DE LA EMPRESAS MODERNAS”

Fundamentos ideológicos del marketing:

• Más necesidades que productos

• Desarrollan productos para satisfacer necesidades, las cuales no son totalmente conocidas y cambien rápidamente.

• Soberanía del comprador

• Individuos son responsables de sus actos y deciden libremente la compra

• Intercambio voluntario y competitivo

• Los mercados (clientes) solo son fieles a las empresas eficientes en la solución de sus necesidades.

Fundamentos de la expresión social y operacional del MKT:

• Los individuos buscan experiencias gratificantes (las cuales varían según valores, cultura, gustos, etc.)

• Los individuos y las organizaciones alcanzan mejor sus objetivos, vía el intercambio voluntario y competitivo.

• El consumidor es soberano cuando tiene sus propios fines, autonomía de personalidad y cuando sus elecciones influyen en la naturaleza y cantidad de bienes, servicios y productos.

MERCADO Y DEMANDA

El mercado lo constituyen personas naturales (consumidores finales) y jurídicas.

• Una necesidad general y varias especificas

• Poder

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