Mercadotecnia

Introducción

En este trabajo abordamos el tema de la mercadotecnia, donde conoceremos las características y funciones de un mercadólogo, basándonos en una investigación previa que nos llevará a un trabajo más certero dentro del cual podremos aprender acerca de cómo se comienza un proyecto y qué camino seguir para poder llegar a un éxito empresarial.

Dentro de la mercadotecnia conoceremos el diseño, la innovación y las diferentes formas de publicidad que se encuentran dentro de un mercado competitivo, a su vez sabremos cómo responde el consumidor ante estas expectativas de mercado.

Relación de temas de MKT

• mercadotecnia

La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.

• Las 4 P´s de la mercadotecnia

1. Producto

2. Precio

3. Plaza

4. Promoción

• Objetivos de la mercadotecnia

• Supervivencia de empresa

• Ayudar a que las empresas alcancen sus metas

• Satisfacer las necesidades mutuas (empresa/consumidor)

• ¿Cómo lo logran?

Los mercadologos establecen relaciones a largo plazo con proveedores, comerciantes y distribuidores que dan como consecuencia.

• Alta calidad

• Buen servicio

• Precios justos

Productos:

• Atractivos

• Accesibles

• Disponibles

Elementos de la Mercadotecnia

• Administración de la Mercadotecnia

Es el proceso de planear y ejecutar:

1.- Concepción

2.- Fijación de precios

3.-Promoción

4.-Distribución

De ideas, mercancías y/o servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizaciones, también comprende análisis, planeación, instrumentación y control.

La administración de la mercadotecnia se ha identificado con las funciones y el comportamiento del personal con el mercado de clientes.

META: Satisfacer a las partes involucradas.

Producción Mercadotecnia Ventas

Características Características Características

• Mercado amplio.

• Pocas empresas productoras.

• ¿A quién surtir? La empresa acude al mercado no a vender, sino a conocer las necesidades del consumidor, para después producir el satisfactor y ofrecerlo al mismo consumidor. Mayor competencia al aumentar el número de empresas productoras.

Se desarrolla la función venta.

Etapas de la función comercial

Proceso de información de MKT

Para la colecta de información pueden utilizarse cuatro métodos.

1.- Entrevistas

2.- Observación

3.- Experimentación

4.- Métodos indirectos

• Entrevistas

Son los métodos más utilizados y consisten en un intercambio de preguntas y respuestas entre el investigador y los consumidores.

Las más utilizadas son:

• Entrevistas de profundidad o grupos de enfoque también llamados “focus groups”

Grupos de enfoque o “focus groups”

Se reúne de seis a doce personas las cuales expresan sus opiniones con respecto a un tema específico, interviene un modelador que es el que sede y estructura el desarrollo de la entrevista, este método maneja métodos como:

*nuevos productos, análisis de la relación frente a éstos y mensajes publicitarios.

Conclusión

Finalmente hemos concluido

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